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晨報(bào)96101現(xiàn)場(chǎng)新聞(記者 姚錦波)“列車在隧道里停了20分鐘，到底發(fā)生了什么？”昨日早7時(shí)許，地鐵四號(hào)線多站出現(xiàn)大面積延誤，造成大量乘客滯留，原因系中關(guān)村站至圓明園站區(qū)間的信號(hào)燈發(fā)生故障，約兩小時(shí)后恢復(fù)正常。
昨天9時(shí)許，記者在四號(hào)線西直門站看到，列車已正常運(yùn)行。站內(nèi)一工作人員稱，“中關(guān)村站到圓明園站之間的信號(hào)出現(xiàn)問題，這是單軌道運(yùn)行，前車一旦延誤，后車就沒法進(jìn)站，才造成早上乘客大量滯留�！�
乘客孫女士告訴記者，7時(shí)30分，乘坐的列車剛行駛出國(guó)家圖書館站，便停在隧道里，“列車突然就停在黑漆漆的隧道里，停了大概20分鐘，廣播說前方站臺(tái)里的列車沒開走”。列車發(fā)動(dòng)后，繼續(xù)向北行駛，行至人民大學(xué)站時(shí)列車通知乘客下車，“廣播說信號(hào)發(fā)生故障，列車停運(yùn)，要清人了”。站臺(tái)的工作人員疏導(dǎo)乘客，并讓乘客改乘地面交通�！肮徽径际菑牡罔F里出來的人，想打車也打不到�！睂O女士向記者抱怨，因地鐵發(fā)生故障，自己上班遲到了。
因四號(hào)線發(fā)生故障，與四號(hào)線相連的大興線也受到影響。乘客陳先生回憶表示，自己搭乘的列車停了兩次，“先在高米店停了10多分鐘，到西紅門站時(shí)，車門一直開了20多分鐘。”陳先生改換地面交通時(shí)，發(fā)現(xiàn)西紅門站已經(jīng)封站，“只讓出不讓進(jìn)，有工作人員在門口站著”。線索：馬先生
■官方回復(fù)
晨報(bào)訊(記者 陳琳)據(jù)京港地鐵公司介紹，昨天早7點(diǎn)，4號(hào)線中關(guān)村站至圓明園站之間信號(hào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，列車通過該區(qū)間由自動(dòng)駕駛改為人工駕駛，減速運(yùn)行。為保障其他區(qū)間運(yùn)行正常，列車在人民大學(xué)站和新街口站清客折返；在圓明園、北宮門、安河橋北等部分車站采取限流措施，以確保乘客安全，并建議乘客可改乘其他交通工具。地面公交也加派車輛給予支持，對(duì)客流進(jìn)行有效疏導(dǎo)。故障一直持續(xù)到8點(diǎn)53分排除，全線運(yùn)營(yíng)秩序逐步恢復(fù)正常。
