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智能之戰(zhàn)
編者的話/隨著蘋果公司原CEO喬布斯的離去，蘋果“領(lǐng)導(dǎo)者”的光環(huán)開始逐漸暗淡。三星成為“顛覆者”，原本以生產(chǎn)家用電器而聞名的三星，在2011年以智能手機(jī)迅猛突圍，并成為2012年智能手機(jī)最大的贏家。這一年，老牌勁旅諾基亞的一系列“翻身戰(zhàn)略”還是未見起色。LG、HTC照舊中規(guī)中矩，在各自的領(lǐng)域和市場份額中各司其職。
我們用傳統(tǒng)手機(jī)廠商與新興互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)對比的形式，來陳述智能手機(jī)2012年的發(fā)展史，當(dāng)然，這些并不是結(jié)案陳詞，而是這個(gè)行業(yè)每一年變革、進(jìn)步的見證實(shí)錄。值得注意的是，2012年智能手機(jī)領(lǐng)域的年度熱點(diǎn)并不是來自于同行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的“攪局”似乎正在成為這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)2013年最具想象力的事兒。
呂靜
智能手機(jī)的2013 年向蘋果開炮。
2012年，智能手機(jī)已經(jīng)不是新鮮事物了。
2011年，智能手機(jī)的關(guān)鍵詞是“得終端者得天下的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”，到了2012年，好奇心逐漸散去，無論是終端生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者都無一例外的將目光鎖定“蘋果的技術(shù)精細(xì)化”。
國內(nèi)傳統(tǒng)智能手機(jī)廠商并無很大動(dòng)作，相反互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻在努力嘗試“從軟件到硬件”的轉(zhuǎn)化，只不過，隔行如隔山，眼前的困難能否化解，首先要向蘋果開炮。
傳統(tǒng)派：從戰(zhàn)略者到技術(shù)控
2013年，更多傳統(tǒng)手機(jī)廠商的精力從宏觀戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移至產(chǎn)品精細(xì)化，更多的智能手機(jī)在運(yùn)行4核處理器，NFC 技術(shù)成為大熱，支持4G LTE的手機(jī)也必然成為智能手機(jī)的下一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)。
可以說，2013年之前，除了蘋果以外，所有手機(jī)生產(chǎn)廠商的主要精力都放在宏觀的戰(zhàn)略布局上。
三星用“大而全”戰(zhàn)略迅速讓市場認(rèn)可，幾乎覆蓋了現(xiàn)有的操作系統(tǒng)，穩(wěn)坐安卓(Android)陣營的主力軍之位，讓谷歌至今不敢對其嫡出之子摩托羅拉有任何優(yōu)待�！斑@也是摩托羅拉手機(jī)被谷歌收購之后沒有任何優(yōu)異表現(xiàn)的原因之一�！币子^國際分析師郭洋說。除此，三星對Windows Phone、Symbia系統(tǒng)都有所涉獵，而其自有的bada操作系統(tǒng)有可能將成為三星未來的核心系統(tǒng)。
與三星相比，諾基亞的戰(zhàn)略顯得更加刻板，其CEO艾洛普在很多公開場合表示，諾基亞會(huì)將Windows Phone操作系統(tǒng)進(jìn)行到底，而不會(huì)選擇市面上大熱的安卓系統(tǒng)。
有分析人士指出，諾基亞的最大失誤并不是選擇現(xiàn)在不夠成熟的Windows Phone，而是拋棄主流安卓，而諾基亞終端產(chǎn)品的迅速上市，大于用戶對Windows Phone的接受程度。
諾基亞開始分散公眾對其“失敗戰(zhàn)略”的關(guān)注，費(fèi)盡心思地把大眾目光聚焦在其技術(shù)創(chuàng)新上。Lumia系列手機(jī)成為諾基亞的技術(shù)宣講臺。
無線充電技術(shù)應(yīng)該是諾基亞2012年最大的亮點(diǎn)，全球最主要的無線充電標(biāo)準(zhǔn)是Qi標(biāo)準(zhǔn)，諾基亞在無線充電聯(lián)盟成立不久就加入進(jìn)去，并且參與制定了Qi 1.0標(biāo)準(zhǔn)，Lumia 920和Lumia 820是全球最早兩款全面支持Qi標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)。
在用“大而全”的戰(zhàn)略打通各級市場后，2012年，三星把產(chǎn)品層次之間的距離拉得更大。以Galaxy為代表的高端產(chǎn)品主要做品牌，競爭對手是蘋果。而其他產(chǎn)品繼續(xù)扮演“親善大使”，在消費(fèi)者那里繼續(xù)討眼緣。
Galaxy系列手機(jī)被評為“2012年最熱的手機(jī)”。從產(chǎn)品性能來看，顯示屏分辨率、4核配置、照相功能等智能手機(jī)應(yīng)該具備的功能全都表現(xiàn)優(yōu)秀，但卻無驚喜感。除了“大屏幕”。
大屏幕是2012年智能手機(jī)最明顯的元素。數(shù)據(jù)顯示，三星的Galaxy SⅢ、Galaxy Note Ⅱ都位于2012年智能手機(jī)銷售榜前列。
iPhone5在2012年9月發(fā)布時(shí)，所有人都為之一驚，一直信奉3.5英寸屏幕的蘋果竟然將個(gè)頭擴(kuò)大至4英寸。對于其他生產(chǎn)廠商來說，這只是產(chǎn)品嘗試創(chuàng)新的簡單手段，而對于蘋果來說，可是十足的顛覆。
顛覆的核心是喬布斯，3.5英寸是他老人家一直推崇的黃金尺寸，甚至在所有廠商都流行制造大屏幕時(shí)，蘋果依然堅(jiān)持自我。在喬布斯離去一年后，蘋果松了口，大屏幕徹底成為主流�，F(xiàn)在，似乎配有4.3英寸以上顯示屏的手機(jī)才能被視為超級手機(jī)。
一直主張“產(chǎn)品高于一切”的蘋果在2012年遇到創(chuàng)新瓶頸。iPhone5的工業(yè)設(shè)計(jì)并未讓人眼前一亮，這無疑又在考驗(yàn)蘋果“一年一機(jī)”的上市策略。2012年，蘋果開始考慮轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，包括以更加優(yōu)惠的政策對待中國市場。
“其他智能手機(jī)的發(fā)展路徑都是先用戰(zhàn)略打基礎(chǔ)，再將產(chǎn)品精細(xì)化，而蘋果走的卻是一條相反的路�！惫笳f。
2012年，更多的智能手機(jī)在運(yùn)行4核處理器。這讓其在多任務(wù)處理，網(wǎng)絡(luò)瀏覽和應(yīng)用表現(xiàn)流暢度上都有明顯提升。NFC 技術(shù)也成為大熱，這種號稱能夠逐漸取代信用卡來實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付的技術(shù)被谷歌極其重視，并在2012年9月發(fā)布 NFC 手機(jī)支付 Google Wallet。除此，由于4G LTE網(wǎng)絡(luò)的成熟，支持4G LTE的手機(jī)也必然成為智能手機(jī)的下一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)。
新生派：從造夢人到吆喝王
數(shù)據(jù)顯示，2012年中國本土智能手機(jī)較2011年增長了 137%，一共售出 1.89 億部。但在這1.89億部上，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)寥寥無幾。騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總裁劉成敏說，“智能手機(jī)時(shí)代，用戶并不會(huì)被手機(jī)終端廠商‘劫持’，大家都會(huì)選擇自己認(rèn)為最好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用�！�
習(xí)慣了一切靠自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，得了一種“誰都不信任”的怪病。為了爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自己動(dòng)手制造起了手機(jī)。
2012年6月28日的確是個(gè)值得紀(jì)念的日子。早上9點(diǎn)，小米搶先在其官網(wǎng)上搞起12小時(shí)全民大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，宣稱獲獎(jiǎng)用戶可獲得免費(fèi)小米手機(jī)或原裝電池。10點(diǎn)，奇虎360第二款特供機(jī)AK47網(wǎng)上開售；11點(diǎn)，北斗小辣椒手機(jī)開始網(wǎng)上預(yù)訂；12點(diǎn)，盛大Bambook手機(jī)開始網(wǎng)上預(yù)訂，而網(wǎng)易也放出消息稱自己將要做手機(jī)終端。
這本是一個(gè)欣欣向榮的場面，但參與者卻以相互拆臺的方式讓互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)還未出生，便跌入谷地。
360董事長周鴻祎和小米公司董事長雷軍先在微博上相互諷刺，為自己的終端手機(jī)造勢。整個(gè)場面完全不見傳統(tǒng)終端廠商發(fā)布新品高端洋氣的氣質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)成為名符其實(shí)的“草根機(jī)”。隨后，業(yè)界中開始流傳一種說法“如果智能手機(jī)降價(jià)的話，身為同行的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)一定是幕后推手”。
周鴻祎再次發(fā)揮出“鲇魚”的作用，揭露出小米的“暴利”。如今，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)實(shí)質(zhì)上已被拖入千元區(qū)間。互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)把自己架到了一個(gè)上不去，下不來的臺階上，“既要打價(jià)格戰(zhàn)，又得投入成本更新硬件和營銷”。郭洋說。
雷軍不止一次自稱為“雷布斯”，小米走的也的確是蘋果般的“饑餓營銷”戰(zhàn)略。但這種營銷的前提是，產(chǎn)品必須是精品甚至是經(jīng)典產(chǎn)品，所以消費(fèi)者在購買小米手機(jī)時(shí)遇到了一個(gè)奇怪的狀況，在購買小米1時(shí)總是買不到，但拿到手后，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)價(jià)格已經(jīng)降低了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟秘書長李易說：“這種饑餓營銷，本身就是謊言�！�
和小米不同的是，周鴻祎選擇了與華為、海爾和阿爾卡特合作的模式，除了360之外，阿里巴巴與天語和海爾合作、百度則與戴爾和長虹合作。不過，這些曾在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中一呼百應(yīng)的大佬們，卻在手機(jī)制造上栽了跟頭，產(chǎn)品幾乎從一上市就直接失聲。
這絲毫沒有影響大家的營銷熱情，奇虎360董事長周鴻祎宣稱360特供機(jī)返修率可以降低到千分之幾，而戰(zhàn)國策分析師楊群則表示，這種說法顛覆了手機(jī)業(yè)規(guī)律，“國際一線品牌的返修率也達(dá)到3%到5 %�！�
數(shù)據(jù)顯示，2012年中國本土智能手機(jī)較2011年增長了 137%，一共售出 1.89 億臺。但在這1.89億臺上，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)寥寥無幾。
2012年10月，有傳言稱，網(wǎng)易手機(jī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在組建半年時(shí)間后，于2012年7月宣告解散。據(jù)悉，網(wǎng)易退出手機(jī)領(lǐng)域的主要原因是利潤過于薄，只有10%，而其主要的網(wǎng)游業(yè)務(wù)的毛利率達(dá)到了70%~80%。小米2也被評價(jià)為“期貨機(jī)”，雷軍早早開始大肆營銷，但實(shí)物卻遲遲不肯露面。
李易認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)和山寨機(jī)的性質(zhì)是一樣的，只不過，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是把低端機(jī)換成了高端機(jī)，把電視購物的宣傳手段換成了網(wǎng)絡(luò)炒作。
騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總裁劉成敏說，“智能手機(jī)時(shí)代，用戶并不會(huì)被手機(jī)終端廠商‘劫持’，大家都會(huì)選擇自己認(rèn)為最好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。”
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到底適不適合做手機(jī)？”2012年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的種種表現(xiàn)，已經(jīng)給出了最好的答案。
周鴻祎在微博稱說小米已成功融資，估值為40億美元，并宣稱其看到了小米的融資文件，宣稱小米每部手機(jī)利潤高達(dá)800元。
周鴻祎 ：“好像手機(jī)就是CPU，雙核1G以上的CPU，什么1.2G、1.5G，用戶用起來有差別嗎？別說您那前年的A8舊架構(gòu)，主頻再高除了更耗電，在速度上和新的A9架構(gòu)對比毫無優(yōu)勢�！�
周鴻祎回應(yīng)：“親愛的雷總，您做手機(jī)可以炒作作秀甚至故意摔蘋果手機(jī)，用語言羞辱喬布斯罵諾基亞，怎么都忘記了？干嘛總把自己放在道德制高點(diǎn)把自己供上神壇，您也是個(gè)商人，憑什么其他手機(jī)廠商不能做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，大家競爭肯定能做出性價(jià)比最好的手機(jī)。您是否覺得誰也不能碰您的奶酪？您這不就是機(jī)霸嘛，欺行霸市�！�
在360放言要發(fā)布首款特供機(jī)“華為閃耀”后，小米副總裁黎萬強(qiáng)點(diǎn)評：“某特供手機(jī)雙核1G卻1499元的價(jià)格。我們現(xiàn)在雙核1.5G標(biāo)準(zhǔn)版，1999元，雙核1.2G青春版，1499元，如果我們再做1G，依然再降500元，999元。”
雷軍回應(yīng)：“既然某人想做手機(jī)就好好做：一、不靠罵人吵架做市場推廣，二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品，三、不靠控制安全入口強(qiáng)推軟件竊取用戶信息，四、放下AK47，不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個(gè)正常商人，用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬，就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！”
2012年最受追捧智能手機(jī)
佚名
蘋果iPhone 5
2012年9月底上市，預(yù)計(jì)2012年第四季度銷量為4000萬部，其中11月份為1300萬~1400萬部，12月增至1600萬~1800萬部。
三星GALAXY S Ⅲ
2012年5月上市，半年后，到11月全球累計(jì)銷量超過3000萬部。
來自市場研究公司IDC的數(shù)據(jù)，三星在2012年第三季度銷售了5630萬部智能手機(jī)，其中包括Galaxy S III，占全球智能手機(jī)市場份額的31.3%。因?yàn)槿遣捎玫亩鄼C(jī)型戰(zhàn)略，其市場份額是競爭對手蘋果的一倍多。
三星GALAXY NoteⅡ
2012年9月上市首月銷量達(dá)到300萬部，到11月其銷量突破500萬部，其上一代產(chǎn)品GALAXY Note達(dá)到這一銷量用了5個(gè)月的時(shí)間。
諾基亞Lumia 920
2012年10月18日開始預(yù)售，銷量超預(yù)期，在個(gè)別地區(qū)熱度甚至超過iPhone 5，在多個(gè)國家一度出現(xiàn)了斷貨現(xiàn)象，受銷售強(qiáng)勁消息影響，諾基亞股價(jià)大幅上漲，有媒體披露Lumia920發(fā)售20天全球預(yù)訂量已突破250萬部，幾乎要 超過Lumia全線系列在上一個(gè)財(cái)季的290萬部，但據(jù)查此銷量數(shù)據(jù)找不到出處。而根據(jù)一份供應(yīng)鏈報(bào)告，造成供不應(yīng)求的原因是諾基亞一天只能產(chǎn)生大約 20000部Lumia 920，也就是說一個(gè)月的產(chǎn)能只有60萬部。
