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智能之戰(zhàn)
編者的話/隨著蘋果公司原CEO喬布斯的離去，蘋果“領(lǐng)導(dǎo)者”的光環(huán)開始逐漸暗淡。三星成為“顛覆者”，原本以生產(chǎn)家用電器而聞名的三星，在2011年以智能手機迅猛突圍，并成為2012年智能手機最大的贏家。這一年，老牌勁旅諾基亞的一系列“翻身戰(zhàn)略”還是未見起色。LG、HTC照舊中規(guī)中矩，在各自的領(lǐng)域和市場份額中各司其職。
我們用傳統(tǒng)手機廠商與新興互聯(lián)網(wǎng)手機對比的形式，來陳述智能手機2012年的發(fā)展史，當(dāng)然，這些并不是結(jié)案陳詞，而是這個行業(yè)每一年變革、進步的見證實錄。值得注意的是，2012年智能手機領(lǐng)域的年度熱點并不是來自于同行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)手機的“攪局”似乎正在成為這個傳統(tǒng)行業(yè)2013年最具想象力的事兒。
呂靜
智能手機的2013 年向蘋果開炮。
2012年，智能手機已經(jīng)不是新鮮事物了。
2011年，智能手機的關(guān)鍵詞是“得終端者得天下的機海戰(zhàn)術(shù)”，到了2012年，好奇心逐漸散去，無論是終端生產(chǎn)廠商還是消費者都無一例外的將目光鎖定“蘋果的技術(shù)精細化”。
國內(nèi)傳統(tǒng)智能手機廠商并無很大動作，相反互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻在努力嘗試“從軟件到硬件”的轉(zhuǎn)化，只不過，隔行如隔山，眼前的困難能否化解，首先要向蘋果開炮。
傳統(tǒng)派：從戰(zhàn)略者到技術(shù)控
2013年，更多傳統(tǒng)手機廠商的精力從宏觀戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移至產(chǎn)品精細化，更多的智能手機在運行4核處理器，NFC 技術(shù)成為大熱，支持4G LTE的手機也必然成為智能手機的下一個發(fā)展重點。
可以說，2013年之前，除了蘋果以外，所有手機生產(chǎn)廠商的主要精力都放在宏觀的戰(zhàn)略布局上。
三星用“大而全”戰(zhàn)略迅速讓市場認(rèn)可，幾乎覆蓋了現(xiàn)有的操作系統(tǒng)，穩(wěn)坐安卓(Android)陣營的主力軍之位，讓谷歌至今不敢對其嫡出之子摩托羅拉有任何優(yōu)待。“這也是摩托羅拉手機被谷歌收購之后沒有任何優(yōu)異表現(xiàn)的原因之一。”易觀國際分析師郭洋說。除此，三星對Windows Phone、Symbia系統(tǒng)都有所涉獵，而其自有的bada操作系統(tǒng)有可能將成為三星未來的核心系統(tǒng)。
與三星相比，諾基亞的戰(zhàn)略顯得更加刻板，其CEO艾洛普在很多公開場合表示，諾基亞會將Windows Phone操作系統(tǒng)進行到底，而不會選擇市面上大熱的安卓系統(tǒng)。
有分析人士指出，諾基亞的最大失誤并不是選擇現(xiàn)在不夠成熟的Windows Phone，而是拋棄主流安卓，而諾基亞終端產(chǎn)品的迅速上市，大于用戶對Windows Phone的接受程度。
諾基亞開始分散公眾對其“失敗戰(zhàn)略”的關(guān)注，費盡心思地把大眾目光聚焦在其技術(shù)創(chuàng)新上。Lumia系列手機成為諾基亞的技術(shù)宣講臺。
無線充電技術(shù)應(yīng)該是諾基亞2012年最大的亮點，全球最主要的無線充電標(biāo)準(zhǔn)是Qi標(biāo)準(zhǔn)，諾基亞在無線充電聯(lián)盟成立不久就加入進去，并且參與制定了Qi 1.0標(biāo)準(zhǔn)，Lumia 920和Lumia 820是全球最早兩款全面支持Qi標(biāo)準(zhǔn)的手機。
在用“大而全”的戰(zhàn)略打通各級市場后，2012年，三星把產(chǎn)品層次之間的距離拉得更大。以Galaxy為代表的高端產(chǎn)品主要做品牌，競爭對手是蘋果。而其他產(chǎn)品繼續(xù)扮演“親善大使”，在消費者那里繼續(xù)討眼緣。
Galaxy系列手機被評為“2012年最熱的手機”。從產(chǎn)品性能來看，顯示屏分辨率、4核配置、照相功能等智能手機應(yīng)該具備的功能全都表現(xiàn)優(yōu)秀，但卻無驚喜感。除了“大屏幕”。
大屏幕是2012年智能手機最明顯的元素。數(shù)據(jù)顯示，三星的Galaxy SⅢ、Galaxy Note Ⅱ都位于2012年智能手機銷售榜前列。
iPhone5在2012年9月發(fā)布時，所有人都為之一驚，一直信奉3.5英寸屏幕的蘋果竟然將個頭擴大至4英寸。對于其他生產(chǎn)廠商來說，這只是產(chǎn)品嘗試創(chuàng)新的簡單手段，而對于蘋果來說，可是十足的顛覆。
顛覆的核心是喬布斯，3.5英寸是他老人家一直推崇的黃金尺寸，甚至在所有廠商都流行制造大屏幕時，蘋果依然堅持自我。在喬布斯離去一年后，蘋果松了口，大屏幕徹底成為主流�，F(xiàn)在，似乎配有4.3英寸以上顯示屏的手機才能被視為超級手機。
一直主張“產(chǎn)品高于一切”的蘋果在2012年遇到創(chuàng)新瓶頸。iPhone5的工業(yè)設(shè)計并未讓人眼前一亮，這無疑又在考驗蘋果“一年一機”的上市策略。2012年，蘋果開始考慮轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，包括以更加優(yōu)惠的政策對待中國市場。
“其他智能手機的發(fā)展路徑都是先用戰(zhàn)略打基礎(chǔ)，再將產(chǎn)品精細化，而蘋果走的卻是一條相反的路�！惫笳f。
2012年，更多的智能手機在運行4核處理器。這讓其在多任務(wù)處理，網(wǎng)絡(luò)瀏覽和應(yīng)用表現(xiàn)流暢度上都有明顯提升。NFC 技術(shù)也成為大熱，這種號稱能夠逐漸取代信用卡來實現(xiàn)移動支付的技術(shù)被谷歌極其重視，并在2012年9月發(fā)布 NFC 手機支付 Google Wallet。除此，由于4G LTE網(wǎng)絡(luò)的成熟，支持4G LTE的手機也必然成為智能手機的下一個發(fā)展重點。
新生派：從造夢人到吆喝王
數(shù)據(jù)顯示，2012年中國本土智能手機較2011年增長了 137%，一共售出 1.89 億部。但在這1.89億部上，互聯(lián)網(wǎng)手機寥寥無幾。騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總裁劉成敏說，“智能手機時代，用戶并不會被手機終端廠商‘劫持’，大家都會選擇自己認(rèn)為最好的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。”
習(xí)慣了一切靠自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，得了一種“誰都不信任”的怪病。為了爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自己動手制造起了手機。
2012年6月28日的確是個值得紀(jì)念的日子。早上9點，小米搶先在其官網(wǎng)上搞起12小時全民大抽獎活動，宣稱獲獎用戶可獲得免費小米手機或原裝電池。10點，奇虎360第二款特供機AK47網(wǎng)上開售；11點，北斗小辣椒手機開始網(wǎng)上預(yù)訂；12點，盛大Bambook手機開始網(wǎng)上預(yù)訂，而網(wǎng)易也放出消息稱自己將要做手機終端。
這本是一個欣欣向榮的場面，但參與者卻以相互拆臺的方式讓互聯(lián)網(wǎng)手機還未出生，便跌入谷地。
360董事長周鴻祎和小米公司董事長雷軍先在微博上相互諷刺，為自己的終端手機造勢。整個場面完全不見傳統(tǒng)終端廠商發(fā)布新品高端洋氣的氣質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)手機成為名符其實的“草根機”。隨后，業(yè)界中開始流傳一種說法“如果智能手機降價的話，身為同行的互聯(lián)網(wǎng)手機一定是幕后推手”。
周鴻祎再次發(fā)揮出“鲇魚”的作用，揭露出小米的“暴利”。如今，互聯(lián)網(wǎng)手機實質(zhì)上已被拖入千元區(qū)間。互聯(lián)網(wǎng)手機把自己架到了一個上不去，下不來的臺階上，“既要打價格戰(zhàn)，又得投入成本更新硬件和營銷”。郭洋說。
雷軍不止一次自稱為“雷布斯”，小米走的也的確是蘋果般的“饑餓營銷”戰(zhàn)略。但這種營銷的前提是，產(chǎn)品必須是精品甚至是經(jīng)典產(chǎn)品，所以消費者在購買小米手機時遇到了一個奇怪的狀況，在購買小米1時總是買不到，但拿到手后，卻發(fā)現(xiàn)手機價格已經(jīng)降低了。移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟秘書長李易說：“這種饑餓營銷，本身就是謊言。”
和小米不同的是，周鴻祎選擇了與華為、海爾和阿爾卡特合作的模式，除了360之外，阿里巴巴與天語和海爾合作、百度則與戴爾和長虹合作。不過，這些曾在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中一呼百應(yīng)的大佬們，卻在手機制造上栽了跟頭，產(chǎn)品幾乎從一上市就直接失聲。
這絲毫沒有影響大家的營銷熱情，奇虎360董事長周鴻祎宣稱360特供機返修率可以降低到千分之幾，而戰(zhàn)國策分析師楊群則表示，這種說法顛覆了手機業(yè)規(guī)律，“國際一線品牌的返修率也達到3%到5 %�！�
數(shù)據(jù)顯示，2012年中國本土智能手機較2011年增長了 137%，一共售出 1.89 億臺。但在這1.89億臺上，互聯(lián)網(wǎng)手機寥寥無幾。
2012年10月，有傳言稱，網(wǎng)易手機業(yè)務(wù)團隊在組建半年時間后，于2012年7月宣告解散。據(jù)悉，網(wǎng)易退出手機領(lǐng)域的主要原因是利潤過于薄，只有10%，而其主要的網(wǎng)游業(yè)務(wù)的毛利率達到了70%~80%。小米2也被評價為“期貨機”，雷軍早早開始大肆營銷，但實物卻遲遲不肯露面。
李易認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)手機和山寨機的性質(zhì)是一樣的，只不過，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是把低端機換成了高端機，把電視購物的宣傳手段換成了網(wǎng)絡(luò)炒作。
騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總裁劉成敏說，“智能手機時代，用戶并不會被手機終端廠商‘劫持’，大家都會選擇自己認(rèn)為最好的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。”
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到底適不適合做手機？”2012年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的種種表現(xiàn)，已經(jīng)給出了最好的答案。
周鴻祎在微博稱說小米已成功融資，估值為40億美元，并宣稱其看到了小米的融資文件，宣稱小米每部手機利潤高達800元。
周鴻祎 ：“好像手機就是CPU，雙核1G以上的CPU，什么1.2G、1.5G，用戶用起來有差別嗎？別說您那前年的A8舊架構(gòu)，主頻再高除了更耗電，在速度上和新的A9架構(gòu)對比毫無優(yōu)勢�！�
周鴻祎回應(yīng)：“親愛的雷總，您做手機可以炒作作秀甚至故意摔蘋果手機，用語言羞辱喬布斯罵諾基亞，怎么都忘記了？干嘛總把自己放在道德制高點把自己供上神壇，您也是個商人，憑什么其他手機廠商不能做互聯(lián)網(wǎng)手機，大家競爭肯定能做出性價比最好的手機。您是否覺得誰也不能碰您的奶酪？您這不就是機霸嘛，欺行霸市�！�
在360放言要發(fā)布首款特供機“華為閃耀”后，小米副總裁黎萬強點評：“某特供手機雙核1G卻1499元的價格。我們現(xiàn)在雙核1.5G標(biāo)準(zhǔn)版，1999元，雙核1.2G青春版，1499元，如果我們再做1G，依然再降500元，999元�！�
雷軍回應(yīng)：“既然某人想做手機就好好做：一、不靠罵人吵架做市場推廣，二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產(chǎn)品，三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶信息，四、放下AK47，不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬，就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！”
2012年最受追捧智能手機
佚名
蘋果iPhone 5
2012年9月底上市，預(yù)計2012年第四季度銷量為4000萬部，其中11月份為1300萬~1400萬部，12月增至1600萬~1800萬部。
三星GALAXY S Ⅲ
2012年5月上市，半年后，到11月全球累計銷量超過3000萬部。
來自市場研究公司IDC的數(shù)據(jù)，三星在2012年第三季度銷售了5630萬部智能手機，其中包括Galaxy S III，占全球智能手機市場份額的31.3%。因為三星采用的多機型戰(zhàn)略，其市場份額是競爭對手蘋果的一倍多。
三星GALAXY NoteⅡ
2012年9月上市首月銷量達到300萬部，到11月其銷量突破500萬部，其上一代產(chǎn)品GALAXY Note達到這一銷量用了5個月的時間。
諾基亞Lumia 920
2012年10月18日開始預(yù)售，銷量超預(yù)期，在個別地區(qū)熱度甚至超過iPhone 5，在多個國家一度出現(xiàn)了斷貨現(xiàn)象，受銷售強勁消息影響，諾基亞股價大幅上漲，有媒體披露Lumia920發(fā)售20天全球預(yù)訂量已突破250萬部，幾乎要 超過Lumia全線系列在上一個財季的290萬部，但據(jù)查此銷量數(shù)據(jù)找不到出處。而根據(jù)一份供應(yīng)鏈報告，造成供不應(yīng)求的原因是諾基亞一天只能產(chǎn)生大約 20000部Lumia 920，也就是說一個月的產(chǎn)能只有60萬部。
