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晨報(bào)記者記者彭曉玲報(bào)道 昨日上海電信宣布，3月1日起在光網(wǎng)已覆蓋的地區(qū)，仍選擇銅線的家庭用戶(即使用ADSL寬帶)，在線路可達(dá)情況下將免費(fèi)升速至銅線可達(dá)的最高速率6兆。2013年底，全市平均寬帶將提速到32兆。
銅線改成光纖后，最低速率10兆起步；仍選擇銅線的家庭用戶，在線路可達(dá)的情況下，免費(fèi)升至銅線可達(dá)的最高速率6兆。3月1日起，全市企業(yè)撥號(hào)寬帶用戶寬帶資費(fèi)也將平均再優(yōu)惠30%，2兆寬帶資費(fèi)從每月650元優(yōu)惠至450元；4兆寬帶資費(fèi)從每月700元優(yōu)惠至500元；30兆光纖寬帶資費(fèi)從每月1688元優(yōu)惠至1088元。
上海電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部副經(jīng)理徐震宇表示，網(wǎng)速快慢源于很多綜合因素，除了電信公司光纖接入后提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，家里電腦情況、某些熱門網(wǎng)站容易“堵塞”等，都會(huì)對(duì)實(shí)際帶寬造成影響。徐震宇建議，如果市民對(duì)網(wǎng)速有疑問(wèn)，可進(jìn)入網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)測(cè)速，如果確認(rèn)是因電信方原因未達(dá)申請(qǐng)速率，并經(jīng)48小時(shí)故障修復(fù)不成功，市民將獲得電信公司3倍差額的補(bǔ)償。
