【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(通信產(chǎn)業(yè)報(bào)(網(wǎng))無線欄目主編 盧子月)這些天,業(yè)內(nèi)熱議運(yùn)營商是否應(yīng)該向微信收費(fèi)。筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)資源是運(yùn)營商的產(chǎn)品。理論上講,運(yùn)營商有權(quán)決定自己產(chǎn)品是否收費(fèi),以何種方式收費(fèi),收多少錢。但實(shí)際上,由于網(wǎng)絡(luò)資源的市場(chǎng)化程度不足,使得收費(fèi)引發(fā)了巨大的爭議。
目前,騰訊等永遠(yuǎn)在線業(yè)務(wù),占用了運(yùn)營商大量的流量和信令資源,這的確對(duì)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)造成了很大的沖擊,很多國際運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)都曾因此而崩潰。這一問題如果不加以控制,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的大發(fā)展,運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)早晚有一天會(huì)不堪重負(fù)。如果要從技術(shù)層面解決這一問題,就需要對(duì)運(yùn)營商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),重新建設(shè)。這對(duì)于任何一家運(yùn)營商而言在成本方面都是難以承受的。
網(wǎng)絡(luò)資源是運(yùn)營商提供的產(chǎn)品,是騰訊提供微信服務(wù)不可或缺的原材料。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需要為自己占用的網(wǎng)絡(luò)資源買單,運(yùn)營商有理由為自己提供的產(chǎn)品收費(fèi)。理論上講,運(yùn)營商和騰訊就仿佛輪胎廠商和汽車廠商一樣。輪胎廠商有權(quán)決定自己的輪胎賣給誰,賣什么價(jià)錢,而汽車廠商也可以決定自己采購哪種輪胎。
但是,由于我國的頻譜資源和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營牌照均由國家劃分,未像商品一樣實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化。這就導(dǎo)致我國的網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)際只掌握在三大運(yùn)營商手里,以壟斷形式存在,網(wǎng)絡(luò)資源并未像商品一樣實(shí)現(xiàn)真正的市場(chǎng)化。
運(yùn)營商在產(chǎn)品定價(jià)中掌握極大的話語權(quán),網(wǎng)絡(luò)資源這種產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)充分競(jìng)爭后的價(jià)格。試想,如果我國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營市場(chǎng)真正實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化,騰訊有權(quán)力在更多家運(yùn)營商之間自由選擇,那么,即使運(yùn)營商向微信收費(fèi),價(jià)格也會(huì)很低。
同時(shí),既然要收費(fèi),那么網(wǎng)絡(luò)資源就應(yīng)以產(chǎn)品形式存在。由于我國運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)資源市場(chǎng)化程度不高,在這方面還有欠缺。首先,應(yīng)有合理的計(jì)費(fèi)方式。坊間傳言按照微信的條數(shù)和類型來收費(fèi)。筆者認(rèn)為,這并不科學(xué)。每條微信對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的占用情況都是不同的,如果要做到公平,就要給出統(tǒng)計(jì)結(jié)果,做到真正按照網(wǎng)絡(luò)資源占用收費(fèi)。傳送一條微信,使用3G、4G、WiFi的成本是不同的。其次,網(wǎng)絡(luò)資源既然是收費(fèi)產(chǎn)品,其質(zhì)量就應(yīng)得到保障。用戶為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)交費(fèi),能夠得到何種網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,運(yùn)營商應(yīng)該給出明確的承諾。如果沒有對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的明確描述,讓用戶如何去選擇呢。
因此,筆者認(rèn)為,運(yùn)營商的確應(yīng)該向微信收費(fèi)。但前提是對(duì)于怎么收費(fèi),收多少費(fèi)能夠給出合理的解釋。同時(shí),我國運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)資源市場(chǎng)仍未真正的市場(chǎng)化,這也給這一問題的解決提供了很大的難度。而作為消費(fèi)者,即使有一天微信收費(fèi)了,只要費(fèi)用合理,也是可以接受的。