評(píng)論：“微信風(fēng)波”與市場(chǎng)失靈

　　我們真誠地希望與期待，有關(guān)各方能夠切實(shí)從這次“微信風(fēng)波”中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，該市場(chǎng)解決的，就要讓市場(chǎng)解決

　　一則“微信將向用戶收費(fèi)”的消息，讓騰訊與運(yùn)營(yíng)商之間的矛盾公開化，并逐漸演變?yōu)橛绊憯?shù)億網(wǎng)民的公眾事件。

　　經(jīng)過各相關(guān)方紛紛表態(tài)，確認(rèn)微信的基礎(chǔ)服務(wù)不會(huì)直接向民眾收費(fèi)后，相關(guān)爭(zhēng)論逐漸平息，但它的深遠(yuǎn)影響卻仍在發(fā)酵。

　　在這場(chǎng)持續(xù)多日的“罵戰(zhàn)”中，數(shù)億網(wǎng)民被卷入其中，工信部、以中移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商成為“罵戰(zhàn)”的靶心。耐人尋味的是，本是一場(chǎng)由企業(yè)之間“坐下來談”的商業(yè)利益之爭(zhēng)，為何政府率先跳出來直接表態(tài)，為什么利益各方挾民意自重，盼望依靠“民意”來取得勝利？

　　深入分析這場(chǎng)“微信風(fēng)波”的利益根源，是騰訊、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信乃至更多企業(yè)之間的利益沖撞與博弈。中國(guó)移動(dòng)希望騰訊支付“占道費(fèi)”，并以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全”為由隔空喊話，希望引起公眾和政府的注意與同情，隨即，這一事件迅速升級(jí)為“公共事件”。

　　如果以純粹的商業(yè)目光考量，運(yùn)營(yíng)商與騰訊之間的利益糾葛，并不能簡(jiǎn)單地用“誰對(duì)誰錯(cuò)”進(jìn)行評(píng)判，雙方所代表的，其實(shí)是傳統(tǒng)電信業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)行業(yè)的集體利益，而微信風(fēng)波背后所隱藏的，則是在全新產(chǎn)業(yè)形勢(shì)下的游戲規(guī)則碰撞與重構(gòu)。

　　可以預(yù)見，未來在運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間，類似的矛盾還將不斷出現(xiàn)并更加激化，直至其中一方甚至雙方完成重大的產(chǎn)業(yè)變革轉(zhuǎn)型。

　　這樣的事情，完全可以交給市場(chǎng)來解決，但在這一事件中，我們卻驚異地發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)似乎失靈了。

　　坊間傳言，先是中國(guó)移動(dòng)以“公共通訊安全”、“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全”、“網(wǎng)絡(luò)犯罪”等為由向騰訊施壓，希望“有關(guān)部門”介入，以抑制微信快速發(fā)展給中移動(dòng)帶來的沖擊。但很快，網(wǎng)民的反擊與罵聲讓中移動(dòng)“睜不開眼睛”。有評(píng)論指責(zé)，你中移動(dòng)自己不創(chuàng)新，還以各種理由阻礙創(chuàng)新，試圖維護(hù)自己的暴利版圖。

　　接著，工信部關(guān)于“微信收費(fèi)”的表態(tài)也被卷入另一片罵聲，有評(píng)論認(rèn)為，工信部實(shí)質(zhì)是三大運(yùn)營(yíng)商的“政府股東”，關(guān)于微信要收費(fèi)的表態(tài)直接干預(yù)了市場(chǎng)規(guī)則。

　　這一事件的演變過程，讓人不禁想起硝煙仍在的“3Q大戰(zhàn)”。騰訊與360之間的那場(chǎng)大戰(zhàn)，甚至不惜以網(wǎng)民利益相脅迫，終至工信部出面調(diào)停，雙方才在表面上偃旗息鼓。

　　類似的事件，為什么不能由企業(yè)坐下來談判？盡管利益格局十分復(fù)雜，利益之爭(zhēng)日益激烈，但是只要坐下來談，就可以解決問題，甚至找出共贏之策�？上У氖�，我們的企業(yè)都太浮躁，都期待靠“各種規(guī)則”來解決問題。此為一。

　　其二，為什么工信部急于表態(tài)，是一種政策出臺(tái)前的“放風(fēng)”，還是一種“政府老大出面擺平”的慣性思維？工信部的急于表態(tài)，容易讓公眾簡(jiǎn)單地認(rèn)為“政府與國(guó)企穿一條褲子”，進(jìn)而使得這一事件無限上綱上線，甚至上升為一場(chǎng)一邊倒的罵戰(zhàn)。

　　其三，行業(yè)協(xié)會(huì)或者“產(chǎn)業(yè)同盟”在哪里？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，正在快速成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)群，但是我們?nèi)匀贿z憾地感覺到，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織發(fā)育遲緩。市場(chǎng)的事情交給市場(chǎng)來解決，關(guān)鍵是要有一個(gè)公道的行業(yè)協(xié)會(huì)組織�，F(xiàn)在，我們搞了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這么多年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界有話語權(quán)的行業(yè)組織是誰？在哪里？

　　國(guó)民對(duì)新一屆政府充滿期待，是因?yàn)檫@屆政府的第一把火，就是燒向自身，向自身開刀，削減自己的權(quán)力，并且進(jìn)一步劃清政府與市場(chǎng)的邊界。正是在這個(gè)節(jié)骨眼上，“微信風(fēng)波”再向我們敲響警鐘，“強(qiáng)勢(shì)政府”近在眼前，讓該交給市場(chǎng)的權(quán)力交給市場(chǎng)，似乎還任重而道遠(yuǎn)。

　　我們真誠地希望與期待，有關(guān)各方能夠切實(shí)從這次“微信風(fēng)波”中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，該市場(chǎng)解決的，就要讓市場(chǎng)解決。我們要堅(jiān)定地相信，企業(yè)會(huì)充分考慮自己的利益與品牌、責(zé)任，最終找出各方都能夠接受的方案。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步，巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，會(huì)留給創(chuàng)新有為的所有企業(yè)，不管是民營(yíng)，還是國(guó)企。