本報(bào)實(shí)習(xí)記者:陳洲
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,逐漸普及的3G網(wǎng)絡(luò)、遍地可以連接的WIFI,都讓支持高速上網(wǎng)的手機(jī)逐漸成為大家生活的必需品。作為其重要入口和商業(yè)價(jià)值點(diǎn)的地圖應(yīng)用業(yè)務(wù)成為獨(dú)立地圖廠(chǎng)商、手機(jī)制造商以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。國(guó)內(nèi)有阿里巴巴2.94億美元購(gòu)高德28%股份,國(guó)外有Facebook欲以10億美元收購(gòu)以色列地圖公司W(wǎng)ave。然而,目前手機(jī)地圖市場(chǎng)仍面臨諸多問(wèn)題,與智能手機(jī)的同質(zhì)化發(fā)展傾向一樣,手機(jī)地圖應(yīng)用也出現(xiàn)同質(zhì)化的發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)誰(shuí)能夠?qū)崿F(xiàn)差異化創(chuàng)新應(yīng)用,為用戶(hù)提供更流暢、更豐富的服務(wù)內(nèi)容將成為決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
IT巨頭逐鹿手機(jī)地圖市場(chǎng)
中國(guó)手機(jī)地圖客戶(hù)端市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)地圖客戶(hù)端市場(chǎng)累計(jì)賬戶(hù)數(shù)已達(dá)3.74億戶(hù),占據(jù)了中國(guó)人口總數(shù)的23%,而隨著智能手機(jī)的普及,整體市場(chǎng)必定呈上升狀態(tài)。話(huà)說(shuō)人氣就是市場(chǎng),占據(jù)數(shù)億用戶(hù)的手機(jī)地圖這塊聚集人氣的“喜羊羊”,“灰太狼”們?cè)跄芊胚^(guò)?
以高德軟件為代表的傳統(tǒng)圖商近日宣布,阿里巴巴以2.94億美元購(gòu)買(mǎi)該公司28%股份,成為第一大股東。這也是繼續(xù)入股丁丁地圖、自主發(fā)布淘寶地圖之后,阿里巴巴在地圖領(lǐng)域最大的動(dòng)作。早在去年,高德就已經(jīng)籌劃將地圖打造成一個(gè)類(lèi)似淘寶的商業(yè)平臺(tái),作為中國(guó)覆蓋最多中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴,對(duì)高德的業(yè)務(wù)有重要的協(xié)同作用。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不甘示弱,騰訊公司發(fā)布旗下SOSO街景地圖,成為國(guó)內(nèi)首家正式合規(guī)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的街景地圖,以此切入手機(jī)地圖市場(chǎng);百度則將地圖部門(mén)拆分為新LBS事業(yè)部,負(fù)責(zé)包括百度地圖、百度身邊及百度路況等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。此外,手機(jī)廠(chǎng)商也欲想從中分一杯羹,諾基亞、蘋(píng)果等手機(jī)廠(chǎng)商發(fā)力涉足,如蘋(píng)果宣布擺脫谷歌地圖而推自家地圖服務(wù)。
根據(jù)易觀智庫(kù)《2012年第三季度中國(guó)手機(jī)地圖客戶(hù)端市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》 的數(shù)據(jù)顯示,截至2012年三季度,中國(guó)手機(jī)地圖客戶(hù)端市場(chǎng)累計(jì)賬戶(hù)數(shù)已達(dá)3.07億戶(hù),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中的滲透率達(dá)50%左右。從國(guó)內(nèi)手機(jī)地圖市場(chǎng)占有率來(lái)看,高德地圖以25.9%的份額占據(jù)第一,百度地圖的市場(chǎng)占有率為19.1%,排在第三至第六位的分別是圖吧、老虎、搜狗、谷歌,其所占市場(chǎng)份額差距不大,均在9%左右?梢钥闯,國(guó)內(nèi)手機(jī)地圖市場(chǎng)的格局尚存在諸多變數(shù),各廠(chǎng)商爭(zhēng)相發(fā)力,紛紛搶食地圖這一誘人蛋糕。
手機(jī)地圖存在諸多問(wèn)題
如今的手機(jī)地圖的服務(wù)分類(lèi)在不斷細(xì)化更新,為人們提供的服務(wù)也逐日增多,已從最先的“指南針”角色逐漸轉(zhuǎn)化為我們身邊的“生活小秘書(shū)”,可以說(shuō)手機(jī)地圖已如牙膏一樣成為大家日常生活的必需品。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),在很大程度上改變了人們的生活方式,手機(jī)地圖已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的地圖,由手機(jī)地圖業(yè)務(wù)可以衍生出許多移動(dòng)應(yīng)用,特別是用戶(hù)位置與線(xiàn)下商戶(hù)關(guān)聯(lián)的各種O2O應(yīng)用,因此手機(jī)地圖已經(jīng)成為一個(gè)具有廣闊發(fā)展空間的商業(yè)模式變現(xiàn)領(lǐng)域。
可是,在我們使用多家手機(jī)地圖應(yīng)用時(shí),可以發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)地圖搜索欄目中均涵蓋美食、銀行、地鐵、外賣(mài)、酒店等多個(gè)分類(lèi),各家O2O應(yīng)用的內(nèi)容大同小異。究竟是誰(shuí)山寨誰(shuí)的,我們已經(jīng)無(wú)從調(diào)查了,呈現(xiàn)在大眾視野的,就是無(wú)個(gè)性,幾乎一樣的手機(jī)地圖。隨便下載一個(gè)或者使用手機(jī)自帶的地圖就足以滿(mǎn)足人們?nèi)粘5男枨。由此不難解釋為何會(huì)出現(xiàn)群雄割據(jù),勝負(fù)難分的局面了。
除同質(zhì)化外,手機(jī)地圖還存在占據(jù)過(guò)多手機(jī)內(nèi)存的問(wèn)題。記者隨手拿起身邊幾部手機(jī)打開(kāi)地圖應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)除IPHONE和高版本安卓系統(tǒng)的手機(jī)可以流暢使用地圖外,凡是安卓3.0以下版本的手機(jī),均存在死機(jī)或反應(yīng)遲緩的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了諸多用戶(hù)的體驗(yàn)。因此,雖然如今的手機(jī)地圖功能相對(duì)強(qiáng)大,能真正把日常生活的衣食住行均依賴(lài)于手機(jī)地圖的人群其實(shí)不多。
另外,雖然諸多IT企業(yè)將大資金砸向了手機(jī)地圖的開(kāi)發(fā),可實(shí)際能從中獲利的又有幾家?幾乎一樣的分類(lèi)服務(wù),一樣的無(wú)任何彈窗廣告,千篇一律的讓用戶(hù)享受免費(fèi)服務(wù),看不出哪家有清晰的盈利模式。雖說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均是“前人種樹(shù)后人乘涼”,可在如今的手機(jī)地圖方面,實(shí)在看不出有特別突出的商業(yè)價(jià)值。
破除同質(zhì)化魔咒,唯有走個(gè)性化路線(xiàn)
群雄割據(jù)的局面已經(jīng)成形,手機(jī)地圖的服務(wù)模式的同質(zhì)化詬病在不久的將來(lái)將是這些投資手機(jī)地圖的企業(yè)亟需解決的一大難題。大膽來(lái)想象手機(jī)地圖將來(lái)可能發(fā)展的方向:
手機(jī)地圖將成為上網(wǎng)購(gòu)物的首選。阿里巴巴成了高德的第一大股東后,將原有電子商務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)帶入地圖服務(wù),例如,產(chǎn)生讓淘寶的使用人群和高德地圖的忠實(shí)FANS這2大群體融為了一體的模式。在網(wǎng)購(gòu)的同時(shí)可以切換到網(wǎng)購(gòu)店鋪所在的地圖位置,就近選擇,可以更省運(yùn)費(fèi);另外,在查閱地圖的同時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)——哦,原來(lái)我身邊有這么多的網(wǎng)店啊。和手機(jī)地圖相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)購(gòu)服務(wù),能直接在地圖上點(diǎn)擊進(jìn)入的支付頁(yè)面,將會(huì)是網(wǎng)購(gòu)迷們的福音。
按群體設(shè)置的個(gè)性化手機(jī)地圖頁(yè)面。大家在使用百度地圖的時(shí)候一定會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的頁(yè)面,就是可以在平時(shí)使用的普通繪制地圖和衛(wèi)星云圖之間切換,衛(wèi)星云圖帶給我們的是更加直觀的視覺(jué)體驗(yàn)。那么,今后手機(jī)地圖的發(fā)展是否也可以走諸如個(gè)性化頁(yè)面切換,以此來(lái)聚攏更多使用人群呢?例如,可以設(shè)計(jì)出更具卡通視覺(jué)效果的地圖頁(yè)面,以此來(lái)拉攏年輕喜歡動(dòng)漫的群體;喜好田園風(fēng)的朋友可以切換至更突出綠地的街景地圖頁(yè)面;另外也不要忘記關(guān)心下盲人用戶(hù)或者視力不好的用戶(hù),設(shè)計(jì)出全語(yǔ)音播報(bào)代替書(shū)寫(xiě)輸入的手機(jī)地圖應(yīng)用。
如今,手機(jī)地圖只是作為一種生活工具,在手機(jī)網(wǎng)游如此盛行的情況下,竟沒(méi)有任何一家手機(jī)地圖提供商有同游戲公司聯(lián)合或者自主開(kāi)發(fā)能在手機(jī)地圖上玩的網(wǎng)游?梢韵胂笙虏痪玫膶(lái),當(dāng)我們下班到家抱怨擁擠的交通只能讓自己的愛(ài)車(chē)在1,2檔之間艱難切換時(shí),打開(kāi)3D版手機(jī)地圖,連上互聯(lián)網(wǎng)吧,在虛擬的“自家門(mén)口道路”上來(lái)一場(chǎng)頂級(jí)的漂移盛宴,也可邀請(qǐng)遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的老朋友一起回到自己故鄉(xiāng)的道路上來(lái)一場(chǎng)“頭文字D”一樣的PK,哪怕撞到天昏地黑、日月無(wú)光,無(wú)非就是GAME OVER的結(jié)果,那么,再來(lái)一局,滿(mǎn)血復(fù)活。
手機(jī)地圖上的網(wǎng)購(gòu)、按群體設(shè)置的個(gè)性化手機(jī)地圖頁(yè)面、在3D版手機(jī)地圖上玩賽車(chē)網(wǎng)游,諸如這3類(lèi)個(gè)性化的發(fā)展方向,將有助于手機(jī)地圖走出同質(zhì)化發(fā)展的怪圈的同時(shí),積累更忠實(shí)的特定網(wǎng)友人群,形成各自獨(dú)特的盈利的模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深層次發(fā)展,手機(jī)地圖融合SNS(社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的趨勢(shì)將更加明顯,這使其未來(lái)功能的商業(yè)發(fā)展空間還將繼續(xù)擴(kuò)大。而地圖應(yīng)用使軟件開(kāi)發(fā)商、線(xiàn)下廠(chǎng)商、手機(jī)廠(chǎng)商以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的聯(lián)系也將進(jìn)一步深化,與此同時(shí),手機(jī)地圖市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)將會(huì)繼續(xù)升溫。