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當(dāng)金融遇到互聯(lián)網(wǎng)劉士余和王建宙認(rèn)為，金融業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在相互滲透、相互博弈、相互促進(jìn)，走向融合與合作。
這是一場(chǎng)跨界的對(duì)話。
對(duì)話的雙方，在各自領(lǐng)域的任何舉動(dòng)都備受矚目：央行副行長(zhǎng)劉士余，2004年任央行行長(zhǎng)助理，2006年任央行副行長(zhǎng)，始終致力于中國(guó)金融穩(wěn)定和改革；曾任中移動(dòng)董事長(zhǎng)，現(xiàn)被全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì)(GSMA)聘為高級(jí)顧問(wèn)的王建宙，則親身見(jiàn)證了中國(guó)通信和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，對(duì)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)潮流具有深刻洞察力。
過(guò)去，他們?cè)?jīng)“隔行如隔山”，雖然劉士余曾力推向電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)放移動(dòng)支付牌照，王建宙也曾主導(dǎo)中移動(dòng)入股浦發(fā)銀行，但傳統(tǒng)金融業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之間的天然溝壑，讓他們很少有機(jī)會(huì)面對(duì)面進(jìn)行思想交鋒。
隨著第三方支付、P2P小額信貸，眾籌融資，余額寶的博興，互聯(lián)網(wǎng)金融既成為各自傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充與支撐，又對(duì)既有的規(guī)則與利益格局產(chǎn)生了巨大的沖擊。
7月12日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求，促進(jìn)信息消費(fèi)，并提出要實(shí)現(xiàn)“十二五”后3年信息消費(fèi)規(guī)模年均增長(zhǎng)20%以上，這意味著到2015年，我國(guó)最終信息消費(fèi)規(guī)模有望超過(guò)3.2萬(wàn)億元，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超過(guò)1.2萬(wàn)億元。
在此過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)金融也被視作促進(jìn)信息消費(fèi)的一個(gè)重要支點(diǎn)。
中國(guó)該怎樣發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，又對(duì)它進(jìn)行合理監(jiān)管，讓其更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，促進(jìn)信息消費(fèi)，助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)？
7月16日，《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》專(zhuān)門(mén)組織會(huì)議，邀請(qǐng)政府、專(zhuān)家、機(jī)構(gòu)和企業(yè)各方人士展開(kāi)深入討論。
會(huì)議上，劉士余與王建宙第一次坐在一起，就互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)模式挑戰(zhàn)、監(jiān)管趨勢(shì)等問(wèn)題，刮起一場(chǎng)強(qiáng)勁的頭腦風(fēng)暴。
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者摘取了他們之間的部分對(duì)話在此刊出。他們認(rèn)為，金融業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在相互滲透、相互博弈、相互促進(jìn)，走向融合與合作。
互聯(lián)網(wǎng)“新金融”
王建宙：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了人們的生活，改變了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、娛樂(lè)、教育等方面，也改變了我們的消費(fèi)方式，改變了各行各業(yè)的運(yùn)作。金融行業(yè)也受到了巨大影響。這種影響，是更好地創(chuàng)造財(cái)富的正面影響。
現(xiàn)在，智能手機(jī)已經(jīng)具備了電腦的全部功能，我們?cè)陔娔X上做的所有的事情，在手機(jī)上都能做了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)金融的所有條件。從目前來(lái)看，移動(dòng)金融特別是移動(dòng)支付主要分為兩大類(lèi)：
第一類(lèi)很簡(jiǎn)單，就是在電腦上能用的網(wǎng)上銀行，只要在手機(jī)上裝上客戶(hù)端，就可以使用。這個(gè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，而且和臺(tái)式電腦一樣安全，另外還可以使用第三方支付業(yè)務(wù)。
第二類(lèi)是在安裝NFC(近場(chǎng)通訊)之后，手機(jī)具有了近距離通訊功能，又具有了非接觸刷卡的功能。手機(jī)可以跟銀行卡相連，以后用戶(hù)不用刷卡，只要刷手機(jī)就可以刷銀行卡；或是通過(guò)手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物、乘車(chē)、購(gòu)票等方面的小額支付。
劉士余：我的體會(huì)是，互聯(lián)網(wǎng)金融是在信息化進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)必然的新的業(yè)態(tài)，不可不重視，也可以說(shuō)是“新金融”。
對(duì)這個(gè)新業(yè)態(tài)重要性的認(rèn)識(shí)，還得重溫和落實(shí)黨的十八大報(bào)告關(guān)于“四化”的要求。黨的十八大報(bào)告提出到2020年，工業(yè)化基本實(shí)現(xiàn)，信息化水平大幅提升，城鎮(zhèn)化質(zhì)量明顯提高，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和新農(nóng)村建設(shè)成效顯著。還有體制改革與機(jī)制轉(zhuǎn)換的要求，就是市場(chǎng)化、法制化、國(guó)際化。我體會(huì)信息化是貫穿在每一個(gè)“化”的任務(wù)中的。
我前段時(shí)間去西班牙出差。現(xiàn)在西班牙經(jīng)濟(jì)負(fù)增長(zhǎng)、失業(yè)率超過(guò)25%，其中25歲以下年輕人失業(yè)率高達(dá)50%。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看，這個(gè)社會(huì)應(yīng)當(dāng)處于極不穩(wěn)定狀態(tài)。但我看到的情況是，當(dāng)?shù)夭](méi)有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)負(fù)增長(zhǎng)和高失業(yè)率而引發(fā)恐慌。
這是為什么呢？對(duì)方的政府部門(mén)、電信部門(mén)、研究機(jī)構(gòu)告訴我說(shuō)，這是得益于一個(gè)巨大的“地下經(jīng)濟(jì)”。他們認(rèn)為，很多年輕人尤其是高校畢業(yè)生都借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，比如開(kāi)個(gè)小店，這比中年人的就業(yè)更靈活，這解決了很多就業(yè)問(wèn)題。
與此類(lèi)似的，是在我國(guó)，依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也已經(jīng)解決了眾多人的就業(yè)問(wèn)題，僅淘寶網(wǎng)的上下游就有1100萬(wàn)人就業(yè)。而電子商務(wù)的發(fā)展，必然推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。
再一個(gè)，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里很多技術(shù)應(yīng)用的突破，比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能手機(jī)、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等，都已經(jīng)為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展提供了很好的支撐。王建宙：根據(jù)公開(kāi)披露的《中國(guó)支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告》，2012年我國(guó)第三方支付規(guī)模超過(guò)了10萬(wàn)億元，其 中移動(dòng) 支付的規(guī)模是21.13億筆，金額是1811.94億元。從這個(gè)數(shù)字可以看出，移動(dòng)支付毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)起步。
但是也可以看出，這個(gè)規(guī)模還是非常小。我國(guó)已經(jīng)有12億手機(jī)用戶(hù)，一年當(dāng)中，通過(guò)手機(jī)做移動(dòng)支付的只有21億筆，那是非常小的數(shù)字，中國(guó)移動(dòng)一天的短信量就是20億條。正因?yàn)橐?guī)模小，推動(dòng)的余地是非常非常大的。
劉士余：關(guān)于數(shù)字，我也補(bǔ)充一下。目前，中國(guó)大約80%的手機(jī)用戶(hù)還沒(méi)有使用移動(dòng)支付功能，而包括移動(dòng)支付在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)支付的筆數(shù)大體占到銀行支付筆數(shù)的30%。
互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以替代銀行
王建宙：為了移動(dòng)支付，我在國(guó)際上也做過(guò)考察。我印象最深的是，在非洲的肯尼亞，他們有一個(gè)手機(jī)銀行叫M-PESA。M-PESA很簡(jiǎn)單，就是用了一個(gè)短信的平臺(tái)，它既沒(méi)有3G、也沒(méi)有寬帶、更沒(méi)有NFC的平臺(tái)。但就是在這樣一種情況下，幾乎全國(guó)人都在用這個(gè)東西，用它做匯款、做現(xiàn)場(chǎng)的支付等。
我去的時(shí)候，一個(gè)農(nóng)民還爬到樹(shù)上去接收短信信號(hào)。為什么呢？因?yàn)闃?shù)上的信號(hào)強(qiáng)一些，必須接到這個(gè)信號(hào)才能拿到這個(gè)錢(qián)。他的一個(gè)親戚把錢(qián)匯給他，所以他要早早地跑到樹(shù)上去接收信號(hào)。在肯尼亞沒(méi)有什么農(nóng)村的銀行，也沒(méi)有信用卡，M-PESA就起到了農(nóng)村銀行的作用，手機(jī)號(hào)就是他們銀行的賬號(hào)。跟他們相比，我覺(jué)得我們規(guī)模還是太小，我們可以做到更好。
劉士余：這是一個(gè)有趣的路徑依賴(lài)現(xiàn)象：越是發(fā)達(dá)國(guó)家，移動(dòng)支付使用情況越慢，包括美國(guó)、日本和歐洲。全世界移動(dòng)支付用得最好的，是肯尼亞、印尼、菲律賓，這是因?yàn)槁窂揭蕾?lài)：越窮的地方越接受新事物，越富裕的地方越有路徑依賴(lài)。所以，手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在扶貧開(kāi)發(fā)和促進(jìn)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展方面有巨大價(jià)值和功能。
王建宙：劉行長(zhǎng)說(shuō)得非常對(duì)，越?jīng)]有金融機(jī)構(gòu)的地方，就發(fā)展越快、推廣越快。當(dāng)然，現(xiàn)在的一個(gè)趨勢(shì)是，歐美也開(kāi)始越來(lái)越重視這方面。
劉士余：在我看來(lái)，今天能認(rèn)知的互聯(lián)網(wǎng)金融有三大形態(tài)：網(wǎng)絡(luò)支付、P2P(即人人貸)和眾籌融資(crowdfunding)。支付寶新推出的余額寶也很受歡迎。還有其他金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，比如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這些在中國(guó)正在呈現(xiàn)很好的生機(jī)。
其中，互聯(lián)網(wǎng)支付這一塊，中國(guó)目前是世界第一。去年，第三方支付中的網(wǎng)絡(luò)支付(不含銀行的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù))業(yè)務(wù)量是6.4萬(wàn)億元，大約占整個(gè)支付量的0.5%。但從交易筆數(shù)看，已經(jīng)占到支付總筆數(shù)的30%。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)支付已影響和拓展了整個(gè)支付體系的內(nèi)涵與外延。
P2P的發(fā)展，全國(guó)現(xiàn)在大體有300家，對(duì)接了大約200多億貸款，這方面目前還沒(méi)有一個(gè)比較權(quán)威的數(shù)據(jù)。
眾籌業(yè)務(wù)，中國(guó)已經(jīng)起步，比如中關(guān)村的天使匯，雖然中國(guó)現(xiàn)在規(guī)模遠(yuǎn)不及歐洲和北美，但不用3年時(shí)間，肯定超過(guò)歐美，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)潛力太大了。這三大領(lǐng)域，我們會(huì)取得非常大的突破性進(jìn)展。移動(dòng)支付具有很大潛力，跟電子商務(wù)相輔相成；隨著P2P的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自律完善，這個(gè)行業(yè)會(huì)有非常大的發(fā)展前景；眾籌融資也是如此。
另外，從這些領(lǐng)域具備一定市場(chǎng)份額的規(guī)模企業(yè)來(lái)看，它們的實(shí)際運(yùn)作機(jī)制(包括市場(chǎng)拓展與風(fēng)險(xiǎn)控制)已經(jīng)形成，有的已經(jīng)很完善了。
目前和今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)金融三大板塊的業(yè)務(wù)量還不會(huì)撼動(dòng)傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)。目前，金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額超過(guò)68萬(wàn)億元，P2P就算做得再好，未來(lái)5年可能也很難達(dá)到這個(gè)規(guī)模的1%。但互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)金融的思維、精神已經(jīng)深深地影響傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，也影響著消費(fèi)者。比如，原來(lái)只能從銀行貸款，現(xiàn)在還可以從人人貸貸款。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)成本和傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)成本相差很大，往往能達(dá)到1：100甚至1:1000。
當(dāng)然，這兩方面的市場(chǎng)空間不同�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融生長(zhǎng)點(diǎn)在海量的“小微”型，包括個(gè)人和小微企業(yè)。也可以講是海量的交易筆數(shù)、小微的單筆金額。單筆在100-500萬(wàn)元的股本融資，單筆在10萬(wàn)-50萬(wàn)元之間的P2P，已經(jīng)相當(dāng)不容易了。
互聯(lián)網(wǎng)金融從誕生到呈業(yè)態(tài)發(fā)展，不斷促進(jìn)了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)改變業(yè)務(wù)、改變服務(wù)。傳統(tǒng)的金融體系到新金融體系之間，我總體認(rèn)為是相得益彰、相互促進(jìn)的。從政府角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)金融是屬于金融創(chuàng)新范疇，它們共同構(gòu)成了廣義的、充滿(mǎn)內(nèi)生動(dòng)力的金融體系。
合作與融合是未來(lái)之路
王建宙：我的一點(diǎn)體會(huì)是，無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電信行業(yè)，總喜歡爭(zhēng)論“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”。
一個(gè)例子是，原先我們開(kāi)始做手機(jī)支付的時(shí)候很早，當(dāng)時(shí)地鐵都還要排隊(duì)買(mǎi)票，但因?yàn)槲覀兝显跔?zhēng)論是用13.56MHz頻率的標(biāo)準(zhǔn)、還是用2.4GHz的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果一爭(zhēng)論就是5年，大家都已經(jīng)搞了各自的支付系統(tǒng)。
好在這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)清楚了，2.4GHz現(xiàn)在基本上只在校園等局域應(yīng)用。移動(dòng)支付統(tǒng)一使用13.56MHz，也不用對(duì)POS機(jī)進(jìn)行改造了。在這個(gè)事情上，央行下的最后決心非常好，我們不要在技術(shù)上繼續(xù)爭(zhēng)論，這是最好的選擇。
劉士余：對(duì)，我們爭(zhēng)不起也拖不起了。其實(shí)，當(dāng)時(shí)包括銀行在內(nèi)的一些機(jī)構(gòu)對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商拿支付牌照有意見(jiàn)，一些從事支付的第三方支付組織，對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商搞第三方支付頗有微詞，甚至國(guó)外一些機(jī)構(gòu)也有意見(jiàn)，說(shuō)我們這個(gè)做法違反了“運(yùn)營(yíng)商中立”的原則。
但我們還是認(rèn)為，要從中國(guó)的實(shí)際情況出發(fā)，先考慮如何把這件事情先做起來(lái)，所以后來(lái)還是頂著壓力，給三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)了牌照。我也鼓勵(lì)各家銀行和運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作，通過(guò)這幾年的運(yùn)營(yíng)來(lái)看，實(shí)際的效果很好，很平穩(wěn)。
說(shuō)實(shí)話，其實(shí)我現(xiàn)在對(duì)3家運(yùn)營(yíng)商反而有一點(diǎn)內(nèi)疚，因?yàn)樗麄兡玫街Ц杜普蘸螅龅煤苄量�，投入很大，但是�?duì)自身利潤(rùn)的貢獻(xiàn)太小。當(dāng)然，對(duì)提升手機(jī)用戶(hù)的粘性有巨大幫助。
王建宙：其實(shí)我們也在努力尋找商業(yè)模式。說(shuō)實(shí)話，大家探討移動(dòng)支付模式了很多年，但直到現(xiàn)在，全世界都還沒(méi)有找到一個(gè)很好的商業(yè)模式，特別是小額支付。用戶(hù)一共才支付5塊錢(qián)，你能拿到多少手續(xù)費(fèi)？哪怕你的款額很大，也很難沖抵你的成本。
所以，在推廣的初期，全世界的運(yùn)營(yíng)商都是先不考慮盈利，而是把它用作增加用戶(hù)粘性的手段，讓用戶(hù)把信用卡、支付都捆綁在手機(jī)號(hào)上，讓用戶(hù)不會(huì)輕易離網(wǎng)。但是隨著金融業(yè)務(wù)發(fā)展，未來(lái)還是需要尋找好的商業(yè)模式，才能有可持續(xù)的長(zhǎng)期發(fā)展。
有意思的是，現(xiàn)在又出來(lái)了很多新的技術(shù)和模式。比如支付寶，不管用戶(hù)怎么是跨平臺(tái)、跨終端，只要裝了客戶(hù)端，就都可以發(fā)起收付款。
總結(jié)起來(lái)就是兩條：第一、對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不要爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去；第二、要允許新的技術(shù)進(jìn)來(lái)。
我的另一個(gè)體會(huì)，是要協(xié)商合作。移動(dòng)支付不可能是由一家來(lái)完成的，運(yùn)營(yíng)商也不可能完成、金融機(jī)構(gòu)也不可能完成，必須要聯(lián)合起來(lái)才能完成�，F(xiàn)在我們探索了多年，也意識(shí)到了只有走合作之路。
在國(guó)外，也有單獨(dú)自己做的，比如日本的NTT Docomo就買(mǎi)了一家信用卡的公司自己做，美國(guó)也有運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合起來(lái)開(kāi)了一家第三方支付公司。
但我覺(jué)得，最成熟的、發(fā)展最快的，還是運(yùn)營(yíng)商跟現(xiàn)有的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。比方說(shuō)中移動(dòng)跟浦發(fā)銀行，就已經(jīng)展開(kāi)了非常深入的合作。最近，我們還與銀聯(lián)共同推出了一個(gè)開(kāi)放的移動(dòng)支付平臺(tái)，銀行、商戶(hù)都可以自由接入，用戶(hù)也可以通過(guò)它進(jìn)行更便捷的支付。
劉士余：對(duì)，大家一定要重視互聯(lián)網(wǎng)金融或者說(shuō)這一新的金融形態(tài)的誕生與發(fā)展動(dòng)態(tài)，甚至要學(xué)會(huì)“欣賞”�；ヂ�(lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)是“明天不可知”，但五花八門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又是遵循“贏者通吃”的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。所以，我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的未來(lái)，很難有特別明確的展望。
互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管是世界性難題。要不要監(jiān)管、監(jiān)管什么、怎么監(jiān)管、由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管都很難從現(xiàn)有認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)和法律給予簡(jiǎn)潔回答。
我們目前正在調(diào)研，也有幾個(gè)正在考慮的方向：一是從登記角度，即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在向有關(guān)政府部門(mén)申請(qǐng)ICP時(shí)，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)說(shuō)明是否涉及金融業(yè)務(wù)，若涉及就應(yīng)當(dāng)列明哪一類(lèi)金融業(yè)務(wù)，這是登記而不是行政審批；二是在信息披露角度上功夫，即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足金融業(yè)務(wù)的，就應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者、向市場(chǎng)詳細(xì)披露各類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)則，清晰明確各方的權(quán)利和義務(wù)；三是從信息安全上下功夫，這既涉及國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)安全，又涉及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的信息安全，更涉及到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)；四是遵循反洗錢(qián)的法律與規(guī)章；五是行業(yè)自律，互聯(lián)網(wǎng)金融三大板塊的排頭兵和行業(yè)隊(duì)伍已經(jīng)基本形成，可以相互磋商，制定行業(yè)的“君子協(xié)定”，這也是廣義監(jiān)管的重要組成部分；六是推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)。
