□晚報記者 姚宏偉 報道
近日,有消息稱此前無法在內(nèi)地 蘋果 直營店享受保修服務(wù)的港版i-Phone5S與5C如今已可以正常保修,而記者在咨詢了蘋果客服后也得到了肯定的回答!艾F(xiàn)在港版的iPhone5S與5C可以保修了,只要去網(wǎng)上預(yù)約定好時間就行了。”至于原因,客服表示也并不清楚。除了已經(jīng)購入港版機(jī)的消費(fèi)者外,不少水貨商也松了一口氣,這些商家曾擔(dān)心自己的商品銷售會受到不利影響。
港版可免費(fèi)更換聯(lián)通版
此前蘋果的一份內(nèi)部通知顯示,由于硬件規(guī)格不同,蘋果公司尚不能提供相同的零件以供港版iPhone5S 與5C維修使用,購買了港版手機(jī)的內(nèi)地用戶如果想通過正規(guī)維修只能前往香港地區(qū)。由于此前港版產(chǎn)品沒有發(fā)生過類似無法保修的狀況,不少果粉對此感到不解。
昨日,有消息稱蘋果官方已經(jīng)確認(rèn),港版iPhone5S 與5C 目前已經(jīng)可以在內(nèi)地保修,前提是店內(nèi)有相關(guān)配件。如果檢測確認(rèn)手機(jī)無法修復(fù),那么蘋果也會為用戶直接更換聯(lián)通版的對應(yīng)款手機(jī)。據(jù)了解,現(xiàn)在港版iPhone5S、5C用戶只需要按照正常維修流程,登錄蘋果官網(wǎng)的維修預(yù)約網(wǎng)頁進(jìn)行登記,此后帶好登記時的身份證就可以前往蘋果實(shí)體店進(jìn)行保修。
“我覺得很合算,真換了聯(lián)通版等于我賺了500多元!鄙蟼月剛購入港版iPhone5S的曹先生之前還在為保修問題頭疼,在得知保修服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常后,他表示對這個結(jié)果相當(dāng)滿意。他告訴記者,港版手機(jī)和內(nèi)地版手機(jī)價格相差近500多元,如果真的整機(jī)調(diào)換為聯(lián)通版,那么自己就等于用港版的價錢買到了內(nèi)地行貨。
需要提醒的是,聯(lián)通版iPhone 5S、5C 并不支持移動3G 網(wǎng)絡(luò),因此破解了港版iPhone5S、5C已使用移動3G號碼的消費(fèi)者在更換聯(lián)通版手機(jī)后,將無法享受到移動3G服務(wù)。移動用戶此時就需要自行取舍。
水貨商家松了口氣
除了港版蘋果手機(jī)用戶外, i-Phone5S、5C 恢復(fù)保修也讓水貨商家松了一口氣。“這次保修會出問題,我們一開始也沒想到,原本一直都可以修的。”水貨老板趙師傅表示,港版產(chǎn)品價格一直較內(nèi)地行貨要低,并且同樣可以在內(nèi)地市場保修,因此一直受到消費(fèi)者青睞。
港版iPhone5S在網(wǎng)上的售價一般為4600元左右起步,而內(nèi)地聯(lián)通版的同規(guī)格產(chǎn)品售價則在5100元以上,兩者相差近500多元。趙師傅指出,此前港版產(chǎn)品無法在內(nèi)地保修時,一部分買家就此專門來詢問過他們,當(dāng)時他們只能承諾店鋪會負(fù)責(zé)保修問題。
“保修問題本身還好搞,我擔(dān)心的是以后港版蘋果生意會受影響,不過現(xiàn)在看起來應(yīng)該沒問題了!彼詈蟾嬖V記者,港版 iPhone5S、5C價格估計(jì)會有一波微漲,另外不排除某些人會鉆空子去玩港版換聯(lián)版通然后再加價倒賣的把戲。