本報(bào)記者 林王偉
面對(duì)小米、華為手機(jī)在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)上的貼身肉搏, 中興通訊 再次求變,進(jìn)行了內(nèi)部重大構(gòu)架及人事調(diào)整,將成立終端事業(yè)部,獨(dú)立運(yùn)營(yíng),以在市場(chǎng)變革之中占得先機(jī)。自此,國(guó)內(nèi)主要的傳統(tǒng)手機(jī)廠商均已完成了終端業(yè)務(wù)拆分,終端業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展也成為行業(yè)的標(biāo)配。
中興通訊終端業(yè)務(wù)“單飛”
傳聞已久的中興通訊終端業(yè)務(wù)分拆消息終于落地了。2013年12月31日下午,中興最高決策機(jī)構(gòu)經(jīng)委會(huì)進(jìn)行了包括戰(zhàn)略、組織和人事在內(nèi)的調(diào)整,以全新的業(yè)務(wù)架構(gòu)和移動(dòng)終端高管團(tuán)隊(duì)跨入2014年。據(jù)了解,此次調(diào)整,主要鼓勵(lì)關(guān)鍵管理干部年輕化、消費(fèi)者化,以適應(yīng)未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展方向。
中興成立終端事業(yè)部,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、并將政企網(wǎng)提升為公司二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位,高級(jí)副總裁曾學(xué)忠全面負(fù)責(zé)未來(lái)公司終端業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。未來(lái)的移動(dòng)終端會(huì)采取事業(yè)部運(yùn)作模式,具體來(lái)說(shuō)就是全業(yè)務(wù)從采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、交付都會(huì)獨(dú)立運(yùn)作,財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。
仔細(xì)解讀,不難發(fā)現(xiàn),中興通訊此次的業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整有兩個(gè)特點(diǎn):終端事業(yè)部正式運(yùn)營(yíng),未來(lái)手機(jī)終端獲得中興更多的資源支持;以曾學(xué)忠為代表的新晉高管團(tuán)隊(duì)被外界普遍看好,認(rèn)為為中興的移動(dòng)終端帶來(lái)了新活力。
對(duì)于此次架構(gòu)和高管的調(diào)整,中興方面表示,主要是基于公司2014年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,未來(lái)2014年中興會(huì)在政企網(wǎng)和終端市場(chǎng)迎來(lái)機(jī)遇,公司將做強(qiáng)做大運(yùn)營(yíng)商、政企網(wǎng)和終端三領(lǐng)域市場(chǎng),并且強(qiáng)化終端產(chǎn)品、政企網(wǎng)縱向運(yùn)作和貫通,給予更多的資源投入,確保能把握機(jī)遇。
公開(kāi)資料顯示,中興通訊的主要營(yíng)收仍然集中在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),但是隨著智能手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,終端業(yè)務(wù)的營(yíng)收也在水漲船高。根據(jù)2012年中興財(cái)報(bào)顯示,終端產(chǎn)品的營(yíng)收為258.4億元,收入占比超過(guò)公司總收入的30%。
中興董事長(zhǎng)侯為貴認(rèn)為,如果固守電信業(yè)或許還能贏得一席之地,但是,如果固守傳統(tǒng)的電信思維,那么,未來(lái)可能會(huì)一敗涂地。在此背景下,中興成立終端事業(yè)部,未來(lái)希冀終端業(yè)務(wù)有更進(jìn)一步的發(fā)展。
終端業(yè)務(wù)獨(dú)立成行業(yè)標(biāo)配
事實(shí)上,這并非傳統(tǒng)手機(jī)廠商第一次進(jìn)行“子品牌”的嘗試,在中興之前,華為、金立、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍的手機(jī)廠商就紛紛以各種方式打造出了努比亞、IUNI、VIBE等幾個(gè)全新的手機(jī)品牌。各廠商不約而同另起爐灶的做法也折射出一個(gè)現(xiàn)實(shí),即新的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始讓老牌廠商不得不主動(dòng)應(yīng)變了,而這種應(yīng)變則成就了終端業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展成行業(yè)“標(biāo)配”。
目前,國(guó)內(nèi)通信領(lǐng)域“一哥”華為在主動(dòng)求變方面走在了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)手機(jī)廠商的前頭。早在2012年華為就已經(jīng)對(duì)管理架構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整,開(kāi)始分為三大主要業(yè)務(wù)群組,包括運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)。此后,華為企業(yè)業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng),2012年,華為企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入115億元人民幣,同比增長(zhǎng)25.8%;消費(fèi)者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入484億元人民幣,增長(zhǎng)8.4%。
而在通信發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng),移動(dòng)設(shè)備業(yè)務(wù)分拆早就不是什么新鮮事了。早在2008年,摩托羅拉就做出驚人之舉,將公司一分為二,拆分為兩家獨(dú)立的上市公司,其中一家專注于移動(dòng)通信設(shè)備業(yè)務(wù),另一家則主要開(kāi)展寬帶和移動(dòng)通信解決方案業(yè)務(wù)。
然而,華為在終端業(yè)務(wù)上的前瞻性遠(yuǎn)不止如此。早在中興通訊宣布成立終端事業(yè)部之前,華為消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)下的終端云業(yè)務(wù)進(jìn)行分拆,“榮耀”系列手機(jī)作為華為手機(jī)之外的獨(dú)立品牌亮相,并成立相應(yīng)的公司專門運(yùn)營(yíng)“榮耀”這個(gè)品牌。從這點(diǎn)上看,中興還有很長(zhǎng)的路要走。
傳統(tǒng)廠商與互聯(lián)網(wǎng)的“碰撞”
除了成立終端事業(yè)部外,此次中興通訊任用年僅39歲的70后“少壯派”曾學(xué)忠執(zhí)掌終端事業(yè)部的消息同樣備受外界關(guān)注。要知道,他之前曾負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷,業(yè)績(jī)突出,被中興通訊官方認(rèn)為“具備互聯(lián)網(wǎng)思維”。該動(dòng)作足見(jiàn)中興已經(jīng)開(kāi)始重視互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的融合。究其背后的原因也不難理解。
中興通訊關(guān)于終端業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整其實(shí)在2013年年初就已開(kāi)始規(guī)劃,當(dāng)時(shí)約定以終端2013年的績(jī)效作為最后評(píng)判。而事實(shí)上中興手機(jī)今年銷量總?cè)蝿?wù)基本完成(約4000萬(wàn)部),但主要依賴于海外市場(chǎng)(比例超過(guò)70%),中國(guó)區(qū)的表現(xiàn)不盡人意。而中國(guó)區(qū)之所以表現(xiàn)不佳,主要在于終端業(yè)務(wù)始終缺乏一條“B2C”的通路。這一點(diǎn),小米剛好打到了所有傳統(tǒng)手機(jī)廠商的痛處。
從某種程度上講,小米的成功證明了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式的成功,但至今沒(méi)有其他廠商能夠在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)方面趕上小米,也說(shuō)明這種模式并不簡(jiǎn)單,也不是誰(shuí)都能玩好的。手機(jī)行業(yè)分析師成博認(rèn)為,與小米這樣輕資產(chǎn)型的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商相比,傳統(tǒng)的手機(jī)廠商切入互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場(chǎng),既有先天的優(yōu)勢(shì)也有著明顯的缺陷。
在優(yōu)勢(shì)上,傳統(tǒng)手機(jī)廠商有著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不具備的生產(chǎn)能力和上下游產(chǎn)業(yè)鏈整合能力,這也使得傳統(tǒng)廠商控制成本的能力更強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)能也更有保障。依賴代工的小米就經(jīng)常受制于產(chǎn)能和零部件的供應(yīng),缺貨也成了家常便飯,而傳統(tǒng)廠商則幾乎不會(huì)存在這一問(wèn)題。
而傳統(tǒng)廠商最大的劣勢(shì)則是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解,現(xiàn)在還有不少手機(jī)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)化就是在網(wǎng)上賣手機(jī)。這種觀念上的差距,足以影響傳統(tǒng)手機(jī)廠商轉(zhuǎn)型的成敗。
從手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,從手機(jī)研發(fā)到生產(chǎn)、營(yíng)銷等一系列環(huán)節(jié)最終到達(dá)用戶手中,用戶其實(shí)不會(huì)理會(huì)公司戰(zhàn)略層次如何變動(dòng),關(guān)鍵還在于分拆后如何理解具體運(yùn)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)。用戶滿意是最直接的,用戶的體驗(yàn)效果是最客觀的;如果這些問(wèn)題在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)之后得不到有效地實(shí)踐證明,那拆不拆分其實(shí)意義就不大了。