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本版撰文 信息時(shí)報(bào)記者 童丹 通訊員 程琛 張毅濤
購(gòu)買機(jī)票的朋友注意啦！近期，廣州市出現(xiàn)以航班取消讓事主改簽機(jī)票為由的詐騙警情且有上升的勢(shì)頭，嫌疑人發(fā)短信給購(gòu)買機(jī)票的事主，稱由于降雪霧霾等惡劣天氣，其所乘航班取消，事主信以為真，遂撥打詐騙短信中的“客服電話”，嫌疑人以改簽要手續(xù)費(fèi)為由，騙取事主高額資金轉(zhuǎn)賬。此手法欺騙性強(qiáng)、迷惑性大。為此，廣州警方提醒，旅客改簽機(jī)票要小心詐騙圈套。
說(shuō)案
航班取消要改簽結(jié)果被騙20萬(wàn)
今年2月24日，事主王某報(bào)案稱，當(dāng)天11時(shí)38分，其手機(jī)收到一條信息，內(nèi)容是：××航空緊急通知：尊敬的王××旅客，您好！您預(yù)訂的登機(jī)日期2014-02-25起降時(shí)間14：20～17：55城市：廣州-沈陽(yáng)航班因故已被取消。因此給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)?jiān)�！緊急提示：收到信息后請(qǐng)立即與本公司客服聯(lián)系為您辦理改簽或退票，以免耽誤您的行程。[××航空官方網(wǎng)指定唯一辦理客服電話：4009-961-006]。
由于王某確實(shí)是預(yù)訂了該航班，他立即按照提示打了客服電話。電話中一男子告訴王某，他原來(lái)預(yù)訂的航班已經(jīng)取消，可以選擇改簽或退票，如果退票可以補(bǔ)200元給王某，如果改簽王某要另外加20元改簽費(fèi)。王某聽(tīng)了對(duì)方介紹后，要求改簽到第二天8：10的機(jī)票。對(duì)方讓王某通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬，并且叫王某先查一查賬戶有多少錢，在轉(zhuǎn)賬過(guò)程中，輸入大過(guò)賬戶金額20元的驗(yàn)證碼驗(yàn)證后就行了。之后對(duì)方給了王某一個(gè)賬號(hào)。王某就按照對(duì)方要求，輸入大過(guò)其網(wǎng)上銀行余額20元的驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)賬，后來(lái)發(fā)覺(jué)將網(wǎng)上銀行的余額全部轉(zhuǎn)給了對(duì)方。對(duì)方還叫王某將其他銀行的錢都轉(zhuǎn)給他。王某感到可疑，打電話到航空公司咨詢，得知預(yù)訂的航班沒(méi)有異常，才醒悟被騙，被詐騙了人民幣208387元。
無(wú)獨(dú)有偶，2月23日17時(shí)許，女事主陳某報(bào)警稱，2月22日16時(shí)30分許，她在荔灣區(qū)的公司內(nèi)幫老板在攜×網(wǎng)××航空購(gòu)買貴陽(yáng)-廣州的機(jī)票，至23日10時(shí)22分許，被對(duì)方以航班機(jī)械故障需改簽為由詐騙，分別通過(guò)手機(jī)銀行、橋中河沙某銀行自動(dòng)取款機(jī)、中山八路某銀行，先后給對(duì)方提供的銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)賬人民幣49988元、49988元、45678元，直至11時(shí)54分發(fā)現(xiàn)被騙，共損失人民幣145654元。
案情分析
詐騙案件涉多家航空公司
廣州警方分析了這類詐騙警情的各個(gè)環(huán)節(jié)和特點(diǎn)。
詐騙過(guò)程
1
事主收到“航空公司”短信短信內(nèi)容有兩種形式：1.××航空緊急通知：尊敬的王××旅客：您好！您預(yù)訂的登機(jī)日期2014-02-25起降時(shí)間14：20～17：55城市：廣州-沈陽(yáng)航班因故已被取消。因此給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)?jiān)彛【o急提示：收到信息后請(qǐng)立即與本公司客服聯(lián)系為您辦理改簽或退票，以免耽誤您的行程。【××航空官方網(wǎng)指定唯一辦理客服電話：4009-961-006】
2.尊敬的白××旅客您好：您預(yù)訂的1月27日廣州-沈陽(yáng)14：20起飛～17：55到達(dá)的ZH9425航班因飛機(jī)故障現(xiàn)已被取消。由此給您帶來(lái)不便，敬禮請(qǐng)諒解！收到短信后請(qǐng)及時(shí)與本公司客服聯(lián)系為您辦理退票或改簽。[××航空客服電話4008087126](注：改簽收20元手續(xù)費(fèi)，改簽成功后補(bǔ)償100元。)3小時(shí)內(nèi)有效【××航空股份有限公司】
2
事主打“客服電話”咨詢后，同意改簽機(jī)票。
嫌疑人遂稱若要改簽機(jī)票需要繳納手續(xù)費(fèi)，騙取事主用網(wǎng)銀或ATM轉(zhuǎn)賬。其間，嫌疑人會(huì)問(wèn)清事主卡號(hào)及卡內(nèi)具體余額，并要求事主操作時(shí)在轉(zhuǎn)賬欄輸入驗(yàn)證碼驗(yàn)證后進(jìn)行改簽(如事主余額為14978元?jiǎng)t要求輸入15000)。
3
事主按其指引操作后，賬戶內(nèi)全部金額即被對(duì)方轉(zhuǎn)走。
案件特點(diǎn)
1
欺騙性較強(qiáng)。嫌疑人多使用國(guó)內(nèi)、香港地區(qū)“00852××××××××”等嫌疑號(hào)碼發(fā)送短信給近期在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買過(guò)機(jī)票的事主，稱其所乘航班因故取消。由于事主確實(shí)預(yù)訂了該班飛機(jī)，且近期國(guó)內(nèi)部分地區(qū)出現(xiàn)降雪、霧霾等惡劣天氣，在收到該類航班取消的信息后，事主極易上當(dāng)受騙，并按提示撥打短信中的客服電話。
2
迷惑性較大。為迷惑事主，嫌疑人佯稱輸入數(shù)大于卡內(nèi)余額時(shí)轉(zhuǎn)賬不會(huì)成功，但實(shí)際上嫌疑人在事主操作期間已往事主卡內(nèi)充賬50元~100元，從而可以成功轉(zhuǎn)賬。
3
涉案金額相對(duì)較大。涉案金額少則數(shù)千元、1萬(wàn)元，多則10萬(wàn)元，最高涉案金額為20.8萬(wàn)元，總涉案金額達(dá)112.5萬(wàn)元。
4
涉及多家航空公司。大部分事主是通過(guò)一些非官方的訂票平臺(tái)預(yù)訂機(jī)票，但有一些事主自稱是在航空公司的官方網(wǎng)站上訂購(gòu)機(jī)票，也有個(gè)別事主稱是通過(guò)航空公司的官方銷售客服熱線訂購(gòu)機(jī)票，警情涉及多家航空公司。
5
嫌疑號(hào)碼均為“400”開(kāi)頭。發(fā)送詐騙短信的號(hào)碼主要是“0085264504XXX”、“0085254896XXX”和“0085253139XXX”，疑似香港地區(qū)的手機(jī)號(hào)碼或是skype互聯(lián)網(wǎng)電話號(hào)碼。假冒航空客服的嫌疑號(hào)碼均為“400”開(kāi)頭的10位號(hào)碼，包括以“4000”、“4006”、“4008”、“4009”開(kāi)頭的嫌疑客服號(hào)碼。
