隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念的深入,O2O入口的爭(zhēng)奪戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)行,商用W iF i也迅速爆發(fā)成為創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn),越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭把目光聚焦到這塊蛋糕。南都記者了解到,近期阿里巴巴( 滾動(dòng)資訊 )、 騰訊 、小米等都紛紛開(kāi)始密集布局商用Wifi領(lǐng)域。
巨頭云集,難免會(huì)掀起一場(chǎng)爭(zhēng)戰(zhàn),商用W iF i到底能給巨頭們和商戶們帶來(lái)多大的想象空間?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,商用W iF i就類(lèi)似于水電煤一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,是連接線上和線下的重要手段,巨頭們可以圍繞這個(gè)業(yè)務(wù)載體開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)活動(dòng),加速O 2O應(yīng)用場(chǎng)景的落地。
巨頭紛紛布局商用WiFi
據(jù) 百度 發(fā)布的2013年第三季度《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)用戶平均有46%的時(shí)間選擇用W iFi上網(wǎng),而通過(guò)2G、3G聯(lián)網(wǎng)的占比僅為21%和23%。
所謂商用W iFi,是指為企業(yè),特別是服務(wù)業(yè)提供專業(yè)W iFi上網(wǎng)解決方案。商業(yè)級(jí)路由器價(jià)格和專業(yè)技術(shù),遠(yuǎn)高于普通家用路由器。此時(shí),互聯(lián)網(wǎng)巨頭們終于按捺不住紛紛出手。
5月20日, 支付寶 宣布與樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同為線下商家提供商用W i-Fi產(chǎn)品和服務(wù)。目前支付寶免費(fèi)W ifi能夠覆蓋的商戶大部分使用了樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。
而不久前在杭州舉辦的首屆商業(yè)W i-Fi行業(yè)峰會(huì)上,騰訊生活電商部副總裁張民遐宣布,騰訊將投入重金打造Y eahw ifi項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)微信+W i-Fi的全新上網(wǎng)體驗(yàn)。張民遐還透露,目前Yeahw ifi已經(jīng)大量部署,并向商家開(kāi)通申領(lǐng)通道。
除了阿里巴巴和騰訊兩大巨頭的入局外,小米、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在商用W iFi領(lǐng)域有所行動(dòng)。小米方面,年初小米投資了商用W i-Fi網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及媒體服務(wù)提供商邁外迪公司;而早在去年底,美團(tuán)網(wǎng)就已經(jīng)開(kāi)始在部分線下商戶鋪設(shè)W iFi,同時(shí)上線了iOS版客戶端“美團(tuán)W iFi”。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛出手商用W iFi的原因,易觀分析師徐昊接受南都記者采訪時(shí)稱,“互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局商用W iFi一是不愿意放棄這個(gè)流量入口,二是希望借助這一入口更好地達(dá)成他們各自的服務(wù)”。
O2O重要入口再起爭(zhēng)奪
隨著O2O概念的深入,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)贠2O領(lǐng)域的布局可謂是費(fèi)盡心思,打車(chē)軟件補(bǔ)貼大戰(zhàn)剛偃旗息鼓,另一邊商用W iFi已火速走紅,成為布局移動(dòng)O2O市場(chǎng)頗為關(guān)鍵的一子。
“這是一個(gè)更好的實(shí)現(xiàn)O 2O的途徑,因?yàn)镺 2O對(duì)場(chǎng)景化應(yīng)用的要求很高,而商用w ifi正是打通了一個(gè)用戶與商戶溝通的平臺(tái),使得用戶可以更好地享受到商戶所帶來(lái)的定制化服務(wù)”,徐昊分析道,商用W iFi助巨頭搶占線下入口,促進(jìn)其O2O戰(zhàn)略的落地。
而樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)CEO賴杰在接受南都記者采訪時(shí)表示,商用W iFi是類(lèi)似于水電煤一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,是連接線上和線下的重要手段,巨頭們可以圍繞這個(gè)業(yè)務(wù)載體開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
另外,商用W iFi也能加速O2O應(yīng)用場(chǎng)景的落地,賴杰表示,“以‘云管端’這個(gè)概念做闡述,商用W iFi就是管道,就是從終端抓取大量線下數(shù)據(jù)到云端,再?gòu)脑贫司珳?zhǔn)推送業(yè)務(wù)到終端的過(guò)程!
雖然商用W iFi會(huì)成為巨頭們實(shí)現(xiàn)O 2O的重要途徑,但成功鋪設(shè)W iFi后,如何吸引用戶連接才是關(guān)鍵,徐昊表示,“成功鋪設(shè)W iFi后,巨頭應(yīng)該會(huì)利用W iFi的附加價(jià)值來(lái)吸引用戶。一是商用W iFi連接的簡(jiǎn)易性,這個(gè)連接過(guò)程必須要簡(jiǎn)單;二是商用W iFi的免費(fèi)性,對(duì)于用戶而言,商用W iFi一定要免費(fèi)才具有大規(guī)模流量導(dǎo)入的條件;此外,就是利用W iFi做到特定的場(chǎng)景化應(yīng)用,這樣才能讓用戶對(duì)商用W iFi形成依賴!
[業(yè)界說(shuō)法]
易觀分析師徐昊
商用WiFi幫助商戶營(yíng)銷(xiāo)主要分為三個(gè)層級(jí),第一是進(jìn)行單純的廣告服務(wù),二是利用數(shù)據(jù)分析、用戶訪問(wèn)行為進(jìn)行分析,做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和信息推送;此外,可以通過(guò)W iFi對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)定位,探知用戶在大型商超的移動(dòng)路徑,據(jù)路徑和停留時(shí)間對(duì)用戶進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。
樹(shù)熊網(wǎng)絡(luò)CEO賴杰
目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局商用WiFi仍處于試水階段。但日后互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)圍繞商用WiFi展開(kāi)一系列服務(wù),實(shí)體商家數(shù)字化,把線下生活服務(wù)搬上手機(jī);交易在線化,促進(jìn)移動(dòng)支付的成熟完善;或者從手機(jī)截留線下客流,形成線下商家對(duì)在線服務(wù)的依賴。
南都記者謝睿 實(shí)習(xí)生黃春惠