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本報(bào)記者 林永華
受制于微利之困的中國(guó)手機(jī)行業(yè)在不斷尋找突圍的機(jī)會(huì)，大家把目光紛紛盯上了內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域。據(jù)國(guó)外市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)StrategyAnalytics最新的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2014年Q1排名全球前十的五大中國(guó)智能手機(jī)廠商在移動(dòng)內(nèi)容和業(yè)務(wù)方面已經(jīng)取得了可喜進(jìn)展，逐漸成為其作為獲得更多生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)能力的一種手段。
當(dāng)下硬件發(fā)展已逐漸步入瓶頸期，更高的配置對(duì)用戶目前的需求而言，更多的是噱頭，手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從硬件配置的競(jìng)爭(zhēng)上升到產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)和生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，廠商加快移動(dòng)內(nèi)容布局是趨勢(shì)使然，同樣也是維護(hù)用戶群體的必由之路。但是在廠商發(fā)力內(nèi)容布局的時(shí)候，如何打造屬于自己的生態(tài)圈吸引更多的軟件開發(fā)者加入完善卻是一個(gè)橫亙?cè)谘矍暗默F(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
廠商加碼內(nèi)容服務(wù)
根據(jù)Strategy Analytics最新的智能手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，2014年第一季度出貨量排名前十的廠商中有五家為中國(guó)廠商。這些領(lǐng)先的中國(guó)廠商已經(jīng)不再滿足于僅僅登上出貨量榜單，尤其是聯(lián)想、華為、中興、小米四大廠商，在移動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)開始加快擴(kuò)張步伐。
對(duì)于華為甚至更多的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，手機(jī)“軟實(shí)力”的探索其實(shí)很早就已進(jìn)行。在去年7月份，華為陸續(xù)向消費(fèi)者呈現(xiàn)了從應(yīng)用商店到目前的華為網(wǎng)盤、Cloud+、Music+等平臺(tái)性的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，并隨著華為手機(jī)新系統(tǒng)界面Emotion UI一同發(fā)布�！皩�(duì)于華為來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)一年的探索，有一些調(diào)整。華為已經(jīng)決定不再做獨(dú)立的應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，而是把更多的精力放在開放平臺(tái)的打造上�！比A為終端云業(yè)務(wù)部總裁黃冀表示。而中興通訊執(zhí)行副總裁何士友認(rèn)為，未來(lái)移動(dòng)通信終端都會(huì)趨于標(biāo)準(zhǔn)化�！熬拖窆P記本一樣，硬件會(huì)越來(lái)越規(guī)范，沒(méi)有創(chuàng)新，外觀都差不多。重要的是內(nèi)容服務(wù)方面。”因而，中興手機(jī)部門有70%的人員在進(jìn)行軟件開發(fā)，中興也已經(jīng)推出了軟件商店。而國(guó)內(nèi)其他廠商也發(fā)布了自己OS和Flyme。傳統(tǒng)手機(jī)制造廠商除了硬件制造，在手機(jī)的應(yīng)用功能和系統(tǒng)上也苦練內(nèi)功，希望能在軟件市場(chǎng)上分一杯羹。
平臺(tái)開放給第三方是大勢(shì)所趨，業(yè)內(nèi)人士表示，聚焦做大平臺(tái)放棄獨(dú)立發(fā)展一個(gè)個(gè)的產(chǎn)品，是一個(gè)路子，蘋果采取的就是自己不做任何移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，靠做大平臺(tái)吸引全球應(yīng)用開發(fā)者的方式。“但如何利用自身優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)好生態(tài)圈中的關(guān)系，目前即使是蘋果也沒(méi)有給出非常完美的答案�！痹撌謾C(jī)廠商負(fù)責(zé)人說(shuō)。
手機(jī)硬件競(jìng)爭(zhēng)陷入困局是主因
據(jù)工信部最新的數(shù)據(jù)顯示，2014年一月底國(guó)內(nèi)通訊用戶數(shù)達(dá)12.35億，國(guó)產(chǎn)機(jī)份額早已過(guò)半，但蘋果和三星依然是利潤(rùn)高地的占領(lǐng)者，“不賺錢”或“賺小錢”依然是大部分手機(jī)廠商的現(xiàn)實(shí)情況。手機(jī)從硬件上看，同質(zhì)化的現(xiàn)象已經(jīng)十分嚴(yán)重，無(wú)論是屏幕還是攝像頭，還是手機(jī)制作材料基本都是那幾家全球廠商，硬件上這兩年的升級(jí)已經(jīng)超過(guò)了過(guò)去幾年的速度，所以硬件上獲利的空間會(huì)越來(lái)越小。
從此前中興天機(jī)的GrandSII、紅牛V5、星星一號(hào)，到努比亞的X6，再到聯(lián)想的黃金斗士S8，以及一加手機(jī)等近十款手機(jī)價(jià)格上便能略窺一二。這些手機(jī)中，除了努比亞的X6定價(jià)為2999元，其他價(jià)格都在2000元以下，甚至有一半價(jià)格都不足千元。而相關(guān)的數(shù)據(jù)更是顯示，在我國(guó)數(shù)百家的手機(jī)廠商中，超過(guò)3000元的竟然不超過(guò)5家。但是仔細(xì)看看這些手機(jī)的配置，有的配置已經(jīng)稱得上是主流配置了，可是低價(jià)銷售使得廠商單單靠硬件升級(jí)來(lái)獲取利潤(rùn)已經(jīng)十分困難，高配低價(jià)一直是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的鮮明“旗幟”。
對(duì)多數(shù)國(guó)產(chǎn)智能機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，“終端+內(nèi)容”的蘋果模式難以復(fù)制，但是對(duì)于較大的廠商而言，自身實(shí)力強(qiáng)，完全具備這種條件。隨著發(fā)展思路的逐漸成熟，智能手機(jī)廠商也不再僅僅局限在過(guò)去的以應(yīng)用數(shù)量來(lái)博取用戶眼球，而更多的是通過(guò)策略調(diào)整，將目光集中在整合內(nèi)容與服務(wù)方面。可以很清晰預(yù)見(jiàn)的是，在移動(dòng)設(shè)備戰(zhàn)場(chǎng)的下一階段，整合內(nèi)容與服務(wù)將成為手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)分析師稱，手機(jī)廠商正在開發(fā)越來(lái)越多的內(nèi)容和服務(wù)，并將其整合至智能手機(jī)中，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。雖然當(dāng)下?lián)碛衖Tunes服務(wù)的蘋果在這一領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，但若國(guó)產(chǎn)廠商能夠持續(xù)發(fā)力，或許會(huì)有機(jī)遇。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商需強(qiáng)筑自有生態(tài)圈
但是對(duì)于較大的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，想要整合內(nèi)容與服務(wù)，一個(gè)完善的生態(tài)圈是十分關(guān)鍵的，而恰恰怎樣打造自己的生態(tài)圈一直是一個(gè)較為糾結(jié)的問(wèn)題。號(hào)稱開放式平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身既有的市場(chǎng)資源有限，很難讓開發(fā)者獲得用戶支持，也很難發(fā)展起來(lái)；而蘋果的開發(fā)平臺(tái)立足在美國(guó)，技術(shù)交流不便再加上語(yǔ)言上的溝通不便更是難以激活中國(guó)龐大的第三方應(yīng)用開發(fā)者。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌要構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)首先需要克服移動(dòng)操作系統(tǒng)受制于谷歌這一大難題。我國(guó)企業(yè)的手機(jī)系統(tǒng)研發(fā)對(duì)Android存在嚴(yán)重路徑依賴。當(dāng)前我國(guó)有超過(guò)300家本土企業(yè)生產(chǎn)Android智能手機(jī)，Android手機(jī)在國(guó)產(chǎn)智能機(jī)中已經(jīng)占到了97.7%，與此相對(duì)應(yīng)，自研操作系統(tǒng)雖然已經(jīng)有說(shuō)突破，但是往往是終端廠商支持范圍小、產(chǎn)量低，尚未出現(xiàn)代表性產(chǎn)品。而且即使是自研操作系統(tǒng)，也普遍在Android基礎(chǔ)上進(jìn)行深度優(yōu)化與開發(fā)，核心技術(shù)和技術(shù)路線受到谷歌公司的嚴(yán)格控制，如果不能獨(dú)立開發(fā)操作系統(tǒng)的話，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)業(yè)鏈的話語(yǔ)權(quán)將嚴(yán)重依賴Android，甚至出現(xiàn)整個(gè)生態(tài)鏈都難以擺脫谷歌控制的惡性循環(huán)。
蘋果的成功來(lái)源于對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的市場(chǎng)壟斷，在應(yīng)用程序商店建設(shè)中，蘋果采取的是自己不做任何移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，靠做大平臺(tái)吸引全球應(yīng)用開發(fā)者的方式。國(guó)內(nèi)廠商選擇效仿蘋果聚焦做大平臺(tái)放棄獨(dú)立發(fā)展一個(gè)個(gè)的產(chǎn)品，是一個(gè)不錯(cuò)的思路，但如何利用自身優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)好生態(tài)圈中的關(guān)系，完善生態(tài)圈環(huán)境對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商是一個(gè)考驗(yàn)。由此可見(jiàn)，當(dāng)下國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面依舊還會(huì)維持較長(zhǎng)時(shí)間。
