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從三大運(yùn)營商近日公布的4月份用戶數(shù)據(jù)看，除了 中國電信 用戶拓展繼續(xù)乏力， 中國聯(lián)通 的新增用戶數(shù)也急劇減少，相反，中國移動一騎絕塵，不僅移動用戶總數(shù)繼續(xù)上漲，4G業(yè)務(wù)也駛?cè)氚l(fā)展快車道。對于三大運(yùn)營商4月用戶差距如此之大，本報記者采訪了獨(dú)立電信分析師付亮。付亮認(rèn)為，這種冰火兩重天的局面，除了與市場上所說的FDD牌照未發(fā)放有關(guān)，更重要的是三大運(yùn)營商的發(fā)展策略變化所致。
運(yùn)營商戰(zhàn)略變化影響用戶增長
中國移動的4月運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，中國移動4月新增4G用戶200.5萬，累計達(dá)479.8萬戶；3G用戶新增700.3萬，累計達(dá)2.31979億戶；移動用戶數(shù)凈增353.1萬，用戶總數(shù)達(dá)7.84613億戶。
中國電信的4月運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，中國電信當(dāng)月移動用戶再度流失103萬，總數(shù)降至1.8217億戶，2014年1月至4月份移動用戶累計凈減341萬戶；3G用戶數(shù)僅新增83萬，累計達(dá)1.0497億。
根據(jù)中國聯(lián)通公布的運(yùn)營數(shù)據(jù)，4月份其移動用戶僅新增89.5萬，累計用戶達(dá)到2.90588億，月新增移動用戶數(shù)創(chuàng)下自2009年10月以來新低。移動寬帶用戶數(shù)凈增211萬，累計達(dá)1.3441億戶，月新增3G用戶數(shù)創(chuàng)下自2011年8月以來新低。
很明顯，中國電信、中國聯(lián)通與中國移動的用戶增長處于冰火兩重天的狀態(tài)。對于業(yè)績表現(xiàn)不理想，中國電信表示，主要由于競爭對手推出LTE服務(wù)及加強(qiáng)營銷推廣，加劇市場競爭。而中國聯(lián)通副總經(jīng)理姜正新此前也解釋稱：“目前國內(nèi)移動市場競爭有加劇趨勢，主要是中國移動加大4G推廣，導(dǎo)致一部分客戶開始觀望，影響了3G業(yè)務(wù)的消費(fèi)�！�
無疑，F(xiàn)DD牌照不發(fā)限制了中國電信和中國聯(lián)通的發(fā)展。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)制式演進(jìn)的不順暢，使在4G網(wǎng)絡(luò)和終端上，聯(lián)通和電信都沒法與中國移動競爭。
付亮則表示，三大運(yùn)營商4月用戶差距較大，與他們的發(fā)展策略變化也有關(guān)系。TD-LTE牌照發(fā)放之后，三大運(yùn)營商都做了很大的戰(zhàn)略調(diào)整。
中國移動方面，一方面不斷加強(qiáng)4G營銷造勢，另一方面加大終端補(bǔ)貼力度，改善終端供應(yīng)。中國電信則轉(zhuǎn)移了發(fā)展重點(diǎn)，不再花費(fèi)大量的資金進(jìn)行終端補(bǔ)貼以換用戶的增加，而是把更多的資源和精力放在了儲備和業(yè)務(wù)拓展方面，包括加強(qiáng)寬帶建設(shè)為未來4G做準(zhǔn)備、完善業(yè)務(wù)生態(tài)鏈等。中國聯(lián)通最近也處于戰(zhàn)略調(diào)整期，中國聯(lián)通此前公布了“3G+4G一體化”的4G時代移動寬帶戰(zhàn)略。據(jù)中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民介紹，中國聯(lián)通將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)3G+4G一體化，終端3G+4G一體化，資費(fèi)3G+4G一體化。聯(lián)通希望借4G/3G一體化運(yùn)營策略拓展業(yè)務(wù)，不過目前還處于用戶儲備階段。
運(yùn)營商發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)在去管道化
在3G時代，中國電信和中國聯(lián)通一度縮小了與中國移動用戶數(shù)的差距，逐漸形成三足鼎立之勢。但參看三大運(yùn)營商的今年4月份運(yùn)營數(shù)據(jù)，中國移動移動用戶總數(shù)達(dá)7.84613億戶，中國電信為1.8217億戶，中國聯(lián)通為2.90588億戶，電信和聯(lián)通的移動用戶數(shù)總和才超過移動用戶數(shù)的一半。而從新增用戶數(shù)看，中國移動4月移動用戶數(shù)凈增353.1萬，中國電信流失103萬移動用戶，中國聯(lián)通的移動用戶也僅新增89.5萬，電信和聯(lián)通新增用戶總和還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動。隨著4G發(fā)牌朝著有利于中國移動的方向進(jìn)行，中國電信和中國聯(lián)通在3G時代積累的優(yōu)勢將逐漸喪失，4G時代恐重現(xiàn)中國移動一家獨(dú)大的局面。
付亮表示，電信市場失衡將對我國電信業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很多負(fù)面影響。充分的市場競爭是電信業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，而單邊壟斷往往是市場競爭主體惡性競爭與缺乏創(chuàng)新活力的重要原因。另外，在沒有足夠有效競爭的市場里，TD-LTE產(chǎn)業(yè)的成熟速度恐怕也會變慢。
付亮指出，從去年年初開始，電信業(yè)的各種新政策就密集出臺，建立開放的市場環(huán)境引入更多競爭對手，是國內(nèi)電信業(yè)改革的一大趨勢。包括調(diào)整運(yùn)營商網(wǎng)間結(jié)算價格、發(fā)放虛擬運(yùn)營商牌照、電信業(yè)營改增、放開電信業(yè)定價等政策，主要目的是形成以差異化創(chuàng)新為主的均衡市場競爭，即推動三大運(yùn)營商充分利用自己的優(yōu)勢進(jìn)行差異化發(fā)展，走上各有特色的發(fā)展道路。
中國移動首席執(zhí)行官李躍近日表示，受到 騰訊 旗下微信的影響，中國移動去年短信量銳減15%，今年前四個月跌幅擴(kuò)大至逾20%，他預(yù)期微信將繼續(xù)對公司短信業(yè)務(wù)帶來較大沖擊。這只是運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受OTT企業(yè)沖擊的一個縮影。隨著越來越多民資企業(yè)進(jìn)入電信市場，三大電信運(yùn)營商將面臨更大的挑戰(zhàn)。付亮說，從全球電信業(yè)發(fā)展大趨勢看，電信業(yè)未來的發(fā)展方向，不是基于管道商積累多少用戶，而是怎么去管道化、去電信化，通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新尋找新的發(fā)展突破口。中國電信在寬帶和物聯(lián)網(wǎng)等方面都相當(dāng)有基礎(chǔ)，未來能否成功找到業(yè)務(wù)新增點(diǎn)還在于他們自己。
監(jiān)管缺位致改革效果不理想
截至目前，國內(nèi)電信業(yè)已經(jīng)歷了四次重組，從最近2008年的重組看，國家意在解決我國電信業(yè)市場規(guī)模失衡、政策環(huán)境失衡、監(jiān)管失衡、資本市場失衡、技術(shù)失衡等問題。走過五個春秋，這些問題又重新擺上了臺面，重要的是有效的市場競爭仍然沒有形成。
付亮認(rèn)為，在去年年初以前的過去十年中，基本沒有太多有效的電信政策，監(jiān)管不到位，是造成電信市場今天這個局面的重要原因。同時，付亮表示，從去年年初開始，電信政策一直在補(bǔ)課，至今已出臺了多項(xiàng)政策，并且漸顯成效。另外，電信業(yè)發(fā)展是一個動態(tài)的過程，與之相對應(yīng)的是，監(jiān)管政策也要動態(tài)跟進(jìn)。
如今，在全球4G建設(shè)如火如荼的背景下，國家為保護(hù)自有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，只給運(yùn)營商發(fā)放了TD-LTE牌照，而因?yàn)镕DD LTE牌照的缺失造成電信和聯(lián)通發(fā)展手腳受束縛，從小的方面看，不利于形成更優(yōu)的競爭格局促進(jìn)國內(nèi)4G發(fā)展，大的方面看也不利于我國主導(dǎo)的4G TD-LTE民族標(biāo)準(zhǔn)在國際舞臺上發(fā)揮生命力。監(jiān)管政策待優(yōu)化。(于貴麗)
