二手手機(jī)隱私灰色利益鏈:已刪數(shù)據(jù)半小時(shí)可復(fù)原

一些回收二手手機(jī)的店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多種多樣

全國(guó)平均每天換手機(jī)人數(shù)達(dá)60萬(wàn)2014年，預(yù)計(jì)換機(jī)人數(shù)將達(dá)2.2億

　　二手手機(jī)市場(chǎng)買賣“隱私”形成灰色利益鏈條記者體驗(yàn)：已刪除的手機(jī)數(shù)據(jù)半小時(shí)內(nèi)“復(fù)活”

　　怕隱私裸奔市民多將舊手機(jī)擱家里

　　□記者 田育臣 實(shí)習(xí)生 張奧博 姜果文 圖

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　　將閑置的舊手機(jī)賣掉？小心隱私泄露！連日來(lái)，大河報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%市民家中有“退役”手機(jī)，但八成居民選擇將其閑置在家中。除缺乏手機(jī)回收渠道外，他們最擔(dān)心手機(jī)處理不當(dāng)造成隱私泄露。

　　9月底，記者調(diào)查、體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，我們身邊存在不少“復(fù)活”已刪除的手機(jī)信息的商家。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，目前，因無(wú)正規(guī)手機(jī)回收渠道，從回收的手機(jī)中倒賣個(gè)人隱私，可能形成一個(gè)灰色利益鏈。

　　【現(xiàn)狀】八成市民將舊手機(jī)閑置家中

　　袁女士家住鄭州市人民路附近。昨天，她打掃屋子時(shí)，發(fā)現(xiàn)家中廢舊手機(jī)竟多達(dá)8部。“這些都是子女淘汰下來(lái)的，我也不知道咋處理�！痹�女士說(shuō)，家里老舊手機(jī)“退役”后，也沒(méi)信得過(guò)的正規(guī)企業(yè)來(lái)收購(gòu)。賣給街頭小販，價(jià)錢低，舍不得�！爸�前，家里一款2007年買的老手機(jī)，商販只愿出2塊錢回收�！痹�女士稱，除了價(jià)格，她更害怕手機(jī)隱私泄露。

　　與袁女士一樣，王先生也遇到了類似的煩惱。王先生家存放了4部廢舊手機(jī)，“手機(jī)都沒(méi)壞，只是樣式和功能過(guò)時(shí)了”。王先生也表示，他不愿賣舊手機(jī)，“關(guān)鍵是手機(jī)賣了后，不知道又流到哪兒了”。

　　近幾天，記者在街頭隨機(jī)采訪了65名鄭州市民，超過(guò)90%的市民均表示家中有廢舊手機(jī)，而八成居民不知道該咋處理，干脆將其閑置家中。

　　【說(shuō)法】廢舊手機(jī)放家里成“污染炸彈”

　　對(duì)此，河南省環(huán)境保護(hù)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)王國(guó)平在接受大河報(bào)記者采訪時(shí)表示，手機(jī)零件中含有鉛、汞等多種有害物質(zhì)，釋放的放射性物質(zhì)，對(duì)人體健康危害極大，廢舊手機(jī)存放在家里，無(wú)疑是一顆“污染炸彈”。同時(shí)，他也表示，若廢舊手機(jī)不經(jīng)專業(yè)處理扔棄在環(huán)境中，其化學(xué)成分會(huì)滲透污染土地和地下水，對(duì)人體造成二次傷害。

　　【擔(dān)憂】變賣二手手機(jī)害怕泄露隱私

　　記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，除了手機(jī)回收價(jià)格低之外，找不到正規(guī)手機(jī)回收途徑，擔(dān)心賣給小商販后，手機(jī)中隱私泄露是大多數(shù)市民將其閑置在家的主要原因。

　　“手機(jī)放家里比較安全，若是賣了，手機(jī)中的電話號(hào)碼、照片，落到不法分子手里，那損失就大了�！编嵵菔忻駨埾壬�表示，手機(jī)已成為私人信息“小秘書”，除了文件信息，手機(jī)內(nèi)還存有各種網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，若這些信息泄露，后果不堪設(shè)想。

　　洛陽(yáng)伊濱區(qū)的田先生告訴記者，今年年初，他在街頭見(jiàn)到一個(gè)回收二手手機(jī)的小商販，便將一部閑置的舊手機(jī)，200元錢賣給了對(duì)方。沒(méi)想到，一周后，他經(jīng)常接到一些推銷電話，“推銷的人對(duì)我家情況非常了解，還說(shuō)出不少親戚和朋友的名字”。此外，他的幾個(gè)朋友也接到相似的推銷電話。他懷疑，變賣手機(jī)時(shí)，電話號(hào)碼沒(méi)刪除干凈，導(dǎo)致手機(jī)號(hào)碼外泄。

　　隨后，記者上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，杭州、廣州等多地媒體報(bào)道過(guò)因變賣廢舊手機(jī)，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露的新聞。在國(guó)內(nèi)某大型通信公司做手機(jī)維修工作的殷先生向記者透露，手機(jī)中即使刪除了個(gè)人數(shù)據(jù)，但一些商家通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，仍可獲取手機(jī)中私人信息�！岸�手手機(jī)市場(chǎng)中存在一條新的灰色利益鏈條，他們回收手機(jī)后，交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)，專門進(jìn)行恢復(fù)手機(jī)信息，從中篩選有價(jià)值的內(nèi)容，然后進(jìn)行二次買賣。”殷先生說(shuō)。

　　【體驗(yàn)】已被刪除的手機(jī)信息可被軟件“復(fù)活”

　　手機(jī)已被刪除的數(shù)據(jù)，真的可以“復(fù)活”？9月25日，記者打開(kāi)淘寶網(wǎng)輸入“手機(jī)”“數(shù)據(jù)”“恢復(fù)”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，竟有815家網(wǎng)上商店出售該“寶貝”，大多店鋪聲稱，自己可以提供專業(yè)的手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，其中，服務(wù)范圍包括蘋果、三星等智能手機(jī)中被刪除的通訊錄、短信、照片、視頻、微信聊天記錄等，費(fèi)用10元至200元不等。

　　記者隨機(jī)進(jìn)入一家“安卓手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)”的店面，該店老板“yankei88”告訴記者，客戶只需花30元拍下“產(chǎn)品寶貝”，提供一個(gè)郵箱，他們收到貨款后，便會(huì)將手機(jī)恢復(fù)軟件發(fā)至客戶郵箱，只需按郵箱中發(fā)送的“指南”在電腦上操作即可。

　　隨后，記者按照“yankei88”的提示，完成了在線支付。不久，記者的郵箱便收到一個(gè)名為“WondershareDr.FoneforAndroid安卓恢復(fù)軟件”的壓縮包郵件，賣家提供了解壓密碼、安裝軟件的注冊(cè)號(hào)和注冊(cè)激活密碼。隨后，記者便開(kāi)始在自己一個(gè)廢舊的智能手機(jī)上開(kāi)始試驗(yàn)。

　　首先，記者將手機(jī)上352個(gè)通訊錄、425條短信、267張照片等信息進(jìn)行備份后刪除，按照賣方提供的操作指南，把手機(jī)與電腦連接，在電腦上安裝軟件后進(jìn)行“恢復(fù)數(shù)據(jù)試驗(yàn)”。最終，記者手機(jī)中的通訊錄恢復(fù)了126條，短信恢復(fù)74條，照片恢復(fù)71張，這些被恢復(fù)的信息，均能在電腦中看到。而整個(gè)過(guò)程，只花費(fèi)了半個(gè)多小時(shí)�！皔ankei88”告訴記者，軟件并非可以恢復(fù)所有數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)的恢復(fù)率，與手機(jī)的具體情況有關(guān)。

　　現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店，是否也有相應(yīng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)？隨后，大河報(bào)記者走訪鄭州多家手機(jī)維修店發(fā)現(xiàn)，多數(shù)維修店只負(fù)責(zé)手機(jī)維修，不提供手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)；但也有個(gè)別維修店提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)，而費(fèi)用均在100元~300元之間。他們承認(rèn)在恢復(fù)客戶手機(jī)數(shù)據(jù)時(shí)，從未核實(shí)客戶身份信息，也不過(guò)問(wèn)恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)的用途。

　　【數(shù)據(jù)】2億多人一年內(nèi)換次手機(jī)

　　2014年7月，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心最新發(fā)布的《舊手機(jī)回收價(jià)值調(diào)研報(bào)告》顯示，截至2013年年底，中國(guó)智能手機(jī)總數(shù)達(dá)到5.8億部。多數(shù)用戶處理淘汰手機(jī)的方式是閑置，或者送人。

　　而該中心在2014年4月14日發(fā)布的《中國(guó)手機(jī)用戶換機(jī)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告》指出，58.6%的國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶更換手機(jī)頻率在1年以內(nèi)。