女子手機流量一夜瘋跑了50GB

相關(guān)專題: 老公 手機流量 朋友 程序 電話

    原文標(biāo)題:女子手機流量一夜跑了50GB 疑中病毒或木馬

    前天,家住新洲的陳女士遇到一件糟心事,一夜之間,她的手機流量跑了50GB。

    手機流量一夜跑了50GB

    前天早上,市民陳女士在上班路上給客戶發(fā)微信,卻發(fā)現(xiàn)怎么都發(fā)不出去,檢查發(fā)現(xiàn)手機網(wǎng)絡(luò)連不上。陳女士趕緊撥打電信客服電話?头貞(yīng),她的手機一夜之間流量跑了50GB,已欠費930元。陳女士一下就愣住了。她掛斷客服電話后嘗試撥打電話給朋友,果真聽到“你的電話已欠費”的提示音。

    陳女士回憶,11日晚上,工作了一天的她10點多就上床睡了,老公幫她將手機后臺程序和WiFi關(guān)掉后充電,怎么可能會用掉這么多流量。陳女士思來想去不敢相信,請了假前往電信營業(yè)廳查詢。營業(yè)廳工作人員確認(rèn)了客服的回應(yīng),陳女士疑問之下進行投訴。營業(yè)廳幫助陳女士開通了通話功能,建議陳女士暫時不要使用移動網(wǎng)絡(luò),將手機送檢。

    陳女士表示,她使用的是64GB iPhone6手機,每月流量有5GB,由于平時工作繁忙,她很少使用手機的娛樂軟件,大多時候只是打電話,發(fā)微信,F(xiàn)在她連手機網(wǎng)絡(luò)都不敢使用,對工作生活造成很大困擾。

    流量每隔20多秒跳50MB

    昨天下午,武漢晚報記者用陳女士的手機號碼登錄中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳查詢她11月份的流量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)1日至11日,陳女士的流量使用較少。至11日23點左右,陳女士的流量開始瘋狂跳動,每次跳動都是50MB,剛開始每隔50秒左右跳動一次,逐漸跳動速度達(dá)到了20多秒一次。

    至當(dāng)晚11點10分15秒,陳女士當(dāng)月5GB流量跑空,產(chǎn)生了第一次扣費,費用為9.40元。22秒后,下一次跳動就產(chǎn)生了15.37元的扣費。接下來,每隔20秒左右就扣費15.37元,一直持續(xù)到12日早上5點多,跳動速度逐漸減慢。最后一次跳動發(fā)生在12日早上6點07分27秒,流量為44MB779kb,費用為13.76元。

    在賬單上記者還發(fā)現(xiàn),從11月1日至13日陳女士的手機總流量是55691.04MB?傎M用為15425.51元。

    電信公司已展開調(diào)查

    陳女士對這樣的流量跳動不能理解,怎么會這么持續(xù)穩(wěn)定地跑流量。陳女士提出,她的手機總?cè)萘渴?6GB,可用容量還有21.6GB,如果下載了50GB,那下載的東西去哪了。

    在西北湖附近做手機維修多年的陳師傅表示,他還沒聽說這樣的事。他認(rèn)為流量“瘋跑”應(yīng)該跟手機硬件無關(guān),可能是手機中了病毒或者木馬,在后臺進行下載,或者是運營商網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。

    昨天下午,記者就此事前往解放公園路電信營業(yè)廳咨詢,員工都表示沒聽說過這樣的情況,建議撥打電信客服請求調(diào)查。隨即記者將此情況反映給電信客服和中國電信武漢分公司。電信方面表示,會盡快調(diào)查此事,下周將會給陳女士答復(fù)。

    鏈接

    記者通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn),近期全國多地都發(fā)生了與陳女士流量“瘋跑”類似的事件。

    11月8日,《廣州日報》刊發(fā)報道《女子3小時23GB流量沒了》。

    11月8日,《重慶晨報》刊發(fā)報道《一天內(nèi)流量“偷跑”了近1GB,投訴后獲賠80元話費》。

    11月12日,《揚子晚報》刊發(fā)報道《宿遷一市民,一覺睡醒手機流量“瘋跑”近2GB》。

    記者檢索發(fā)現(xiàn),電信、移動、聯(lián)通三家電信運營商都進行過類似提醒。建議手機用戶從正規(guī)應(yīng)用商店下載軟件,不安裝來歷不明的軟件,不隨意點擊來歷不明的通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等方式傳播的鏈接地址。警惕和防范手機病毒,做好手機的安全設(shè)置。  

    陳女士手機當(dāng)晚“偷跑”的部分流量清單截圖! ∥膱D/見習(xí)記者孫笑天


掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號,免費領(lǐng)取以下5G精品資料
  • 1、回復(fù)“YD5GAI”免費領(lǐng)取《中國移動:5G網(wǎng)絡(luò)AI應(yīng)用典型場景技術(shù)解決方案白皮書
  • 2、回復(fù)“5G6G”免費領(lǐng)取《5G_6G毫米波測試技術(shù)白皮書-2022_03-21
  • 3、回復(fù)“YD6G”免費領(lǐng)取《中國移動:6G至簡無線接入網(wǎng)白皮書
  • 4、回復(fù)“LTBPS”免費領(lǐng)取《《中國聯(lián)通5G終端白皮書》
  • 5、回復(fù)“ZGDX”免費領(lǐng)取《中國電信5GNTN技術(shù)白皮書
  • 6、回復(fù)“TXSB”免費領(lǐng)取《通信設(shè)備安裝工程施工工藝圖解
  • 7、回復(fù)“YDSL”免費領(lǐng)取《中國移動算力并網(wǎng)白皮書
  • 8、回復(fù)“5GX3”免費領(lǐng)取《R1623501-g605G的系統(tǒng)架構(gòu)1
  • 本周熱點本月熱點

     

      最熱通信招聘

      最新招聘信息