卓越績效管理模式下的通鼎

蘇州市長質(zhì)量獎是全市質(zhì)量管理最高獎。近日,從區(qū)市場監(jiān)督管理局獲悉,通鼎互聯(lián)信息股份有限公司通過公示期,取得“蘇州市市長質(zhì)量獎”稱號。2015年,通鼎互聯(lián)在榮獲工信部“全國工業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿”的基礎(chǔ)上,質(zhì)量管理工作再獲殊榮。

隨著業(yè)務(wù)拓展和轉(zhuǎn)型提升,對于公司質(zhì)量管理要求逐漸提高,從早期以產(chǎn)品制造、銷售為主而推行的ISO9001質(zhì)量管理體系,到建立上市公司的內(nèi)部控制體系,通鼎互聯(lián)一步一個腳印,扎實地推進著自己的基礎(chǔ)管理。2013年起,公司開始引入卓越績效管理模式,其間,公司質(zhì)量管理人員參加了由蘇州技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心組織的培訓(xùn),通過質(zhì)量專家的親身傳授,認真領(lǐng)會了卓越績效的理念系統(tǒng),并重新認識了企業(yè)管理內(nèi)涵。通過不斷借鑒卓越績效方法系統(tǒng),進一步完善和規(guī)范了各項管理活動,并嘗試運用其評價系統(tǒng),逐步尋找差距并持續(xù)改進缺陷。卓越績效管理模式的推行,使公司全體人員打破了對“質(zhì)量”的狹隘意識,從“小質(zhì)量”觀提升到了“大質(zhì)量”觀,突破了以往認為“質(zhì)量”管理僅是產(chǎn)品部門職責(zé)的局限思想,公司對質(zhì)量的關(guān)注從傳統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量,逐漸轉(zhuǎn)向經(jīng)營質(zhì)量和發(fā)展質(zhì)量,充分考慮到公司、顧客、員工、供方和合作伙伴及社會的利益。從董事長、高層到部門經(jīng)理、普通員工,都進一步明確了自身的主體職責(zé)與工作方向,管理活動得到了細化與規(guī)范,管理結(jié)果日益成為工作持續(xù)改進的重要依據(jù)。卓越績效管理模式從理念上引發(fā)了全體人員的觸動,從思路上指引了各級部門努力的方向,從行動上分享了切實可用的方法,從改進上提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)和“尺度”。

公司此次參評“蘇州市長質(zhì)量獎”,通過不斷自我梳理和持續(xù)進步,收獲遠超過獎項的名稱和榮譽。此項殊榮是公司在經(jīng)營管理提升之路上引入的強力助燃劑,為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。


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