三星電子發(fā)掘信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展新商機(jī)

  作者:-本報(bào)記者趙壘

   國(guó)際金融危機(jī)襲來(lái),作為全球經(jīng)濟(jì)一體化中的重要一員,中國(guó)無(wú)可避免地受到波及。面對(duì)需求放緩、市場(chǎng)萎縮的嚴(yán)峻形勢(shì),身處其中的移動(dòng)通信企業(yè)是韜光養(yǎng)晦、休養(yǎng)生息,還是厲兵秣馬、待勢(shì)一搏,成為我們不可回避的問(wèn)題。

  作為全球第二大手機(jī)廠商,三星電子經(jīng)歷了2008年奧運(yùn)營(yíng)銷后,市場(chǎng)份額穩(wěn)重有升,交出了一份令人滿意的答卷。面對(duì)這個(gè)新的考題,三星的回答是:要韜光養(yǎng)晦,更應(yīng)厲兵秣馬。我們認(rèn)為,在殘酷的危機(jī)背后蘊(yùn)藏著潛在的機(jī)遇,更需要企業(yè)細(xì)心覺(jué)察、用心準(zhǔn)備。

  今年年初,3G牌照正式發(fā)放,為躊躇不前的移動(dòng)通信市場(chǎng)注入一支強(qiáng)心劑。按照持牌電信運(yùn)營(yíng)商各自發(fā)展規(guī)劃,2009-2010年兩年預(yù)計(jì)完成3G直接投資2800億元左右。面對(duì)這一格局,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng)合作、積極配合運(yùn)營(yíng)商需求對(duì)手機(jī)制造企業(yè)拓展市場(chǎng)顯得尤為重要。一方面,運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新需要具備相應(yīng)功能的移動(dòng)終端大力配合;另一方面,移動(dòng)終端也會(huì)隨著各類移動(dòng)新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)而獲得新的市場(chǎng)生存空間。中國(guó)電信向三星定制高端CDMA旗艦“臻金”W699就是產(chǎn)業(yè)鏈兩端攜手雙贏的絕好范例。

  初涉移動(dòng)通信領(lǐng)域的中國(guó)電信在接手聯(lián)通C網(wǎng)后急欲發(fā)展新用戶并推動(dòng)“天翼”品牌下的新業(yè)務(wù),而終端匱乏成為制約其發(fā)展的瓶頸。借鑒之前中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)與三星合作,共推高端定制手機(jī)“伯爵”W629和“杰仕人生”i908E的成功經(jīng)驗(yàn),中國(guó)電信同樣選擇由三星為其打造了一款支持自身互聯(lián)星空、彩信MMS、愛(ài)音樂(lè)和號(hào)碼百事通等業(yè)務(wù)的雙網(wǎng)雙待精品手機(jī)。這款手機(jī)面市后市場(chǎng)反應(yīng)熱烈,深受高端消費(fèi)者追捧。三星憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力、卓越的設(shè)計(jì)能力和過(guò)人的營(yíng)銷手段獲得運(yùn)營(yíng)商的青睞,奪得相當(dāng)可觀的定制終端訂單,正是其厲兵秣馬應(yīng)對(duì)危機(jī)的寫(xiě)照。

  創(chuàng)新已成為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的生命線,在危機(jī)時(shí)段的不斷創(chuàng)新也是三星厲兵秣馬提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,蓄勢(shì)待發(fā)謀求更大發(fā)展的不二法門(mén)。三星的產(chǎn)品理念有一句話概括就是“科技與時(shí)尚相結(jié)合”,這一理念包含了技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新兩方面,而創(chuàng)新的源頭則是消費(fèi)者的實(shí)際需求。三星一直非常重視消費(fèi)者的使用體驗(yàn),希望以創(chuàng)新的產(chǎn)品幫助用戶解決生活中的功能需求和審美需求,因此三星在研發(fā)手機(jī)前會(huì)展開(kāi)大量市場(chǎng)調(diào)研,深入分析消費(fèi)者需求,并將這種需求轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新功能和創(chuàng)新設(shè)計(jì)。比如,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)人機(jī)交互界面的喜愛(ài),三星獨(dú)創(chuàng)了TouchWizUI,運(yùn)用于包括F488E、i908E及W699在內(nèi)的多款產(chǎn)品,占據(jù)了2008年全球觸摸屏手機(jī)1/4以上的份額;針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)雙網(wǎng)雙待功能的需求,先后推出了W629、D988、W699、B5712C等雙卡系列手機(jī),成為雙網(wǎng)雙待市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先者。經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái)導(dǎo)致消費(fèi)者更加謹(jǐn)慎地考慮消費(fèi)需求,在這種情況下,對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握和技術(shù)上的持續(xù)創(chuàng)新方能豐富產(chǎn)品線,形成差異化產(chǎn)品策略,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  面對(duì)新一輪的全球經(jīng)濟(jì)下行,三星“按需而變”的備戰(zhàn)之道將使其無(wú)畏危機(jī),逆市上揚(yáng),在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展。


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