諾基亞拒絕向竄貨商妥協(xié)

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  晚報(bào)記者 秦川

  隨著各地竄貨商抵制呼聲日益強(qiáng)烈,諾基亞全球副總裁鄧元鋆昨日首次就“竄貨門”公開表態(tài),堅(jiān)定聲明不會(huì)減輕或停止收繳竄貨罰金以示妥協(xié),并駁斥了每年罰金高達(dá)十?dāng)?shù)億的說法。而記者了解到,雖然眾多上海經(jīng)銷商一度拍案響應(yīng)抵制行動(dòng),但目前諾基亞在滬尚未出現(xiàn)銷售斷檔。“主要還是出于經(jīng)營和返點(diǎn)的壓力,加上囤貨也沒這么快清完。 ”一位經(jīng)銷商表示,目前更多同行仍在觀望。

  諾基亞不會(huì)停止罰款

  近日來,全國各地竄貨商與諾基亞之間的沖突不斷加劇。記者從內(nèi)部人士處了解到,諾基亞在杭州等辦事處已連續(xù)幾天遭數(shù)十人包圍、不少情緒激動(dòng)的竄貨商沖入其中拔扯電線、網(wǎng)線、掀桌子,甚至不讓員工去上廁所。

  “一個(gè)違規(guī)經(jīng)營的非合作伙伴來要求說,不要罰那么重,好讓我們還可以繼續(xù)竄下去。你覺得這種說法能接受嗎? ”針對(duì)竄貨商聯(lián)名要求退還罰金的呼聲,鄧元鋆做出了上述表態(tài)。

  在采訪中,鄧元鋆多次用“非合作伙伴”來強(qiáng)調(diào)竄貨商與正規(guī)經(jīng)銷商之間的區(qū)別。 “竄貨商跨區(qū)域銷售、鉆低價(jià)空子的投機(jī)行為,雖然價(jià)格可能會(huì)便宜,但這對(duì)正規(guī)經(jīng)銷商是不公平的,因?yàn)楹笳咭袚?dān)人員培訓(xùn)、租金價(jià)格等成本,而不少竄貨商還會(huì)賣假貨。 ”鄧元鋆表示,不會(huì)為了一小部分人的利益而停止罰款、改變既有的渠道管理策略。

  否認(rèn)每年有上億罰金進(jìn)賬

  相比山東、杭州等地的激烈沖突,上海經(jīng)銷商目前仍風(fēng)浪不大。地平線通訊城的胡老板告訴記者,為了不把矛盾鬧得太大,他們?cè)⊕斐龅目棺h橫幅也已撤回。早前100個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)名發(fā)給諾基亞的律師函至今仍無答復(fù),其中部分人坦言不抱指望,但仍有很多竄貨商認(rèn)為:“就算諾基亞不存在法律問題,但光從道義上講,它每年從我們身上收好幾億的罰金說得過去嗎? ”

  鄧元鋆在昨天的采訪中斷然否定了數(shù)億罰金的說法,表示這部分罰款“少到可以忽略”,而且罰金只是從經(jīng)銷商的返點(diǎn)里扣的,不算收入增加,只算成本減低!白鳛橹袊{稅最多的企業(yè)之一,我們不怕指責(zé)。 ”

  諾基亞同時(shí)澄清了各地辦事處每年有竄貨罰款指標(biāo)的傳言。“如果真有指標(biāo),那就是零,我們希望哪里都不要抓到竄貨。 ”

  經(jīng)銷商不愿貿(mào)然做出頭鳥

  記者昨天走訪發(fā)現(xiàn),諾基亞在幾大手機(jī)城幾乎仍正常出售,只有少數(shù)幾家經(jīng)銷商切實(shí)開始了撤柜抵制!耙环矫娓鹘(jīng)銷商的囤貨都很多,手機(jī)跌價(jià)快,就算停售諾基亞也要先把庫存甩光。而對(duì)與諾基亞有合同關(guān)系的WKA(二級(jí)分銷商)來說,他們更背負(fù)著返點(diǎn)的壓力,如若抵制肯定要等大部隊(duì)一起行動(dòng),誰都不甘心光自己損失。 ”

  身為WKA的華先生告訴記者,諾基亞會(huì)根據(jù)銷售情況給予盈利返點(diǎn),但這部分收入只能在WKA每次提貨時(shí)發(fā)放。 “這意味著,不去提貨就拿不到上階段的銷售獎(jiǎng)勵(lì);但提了貨,就不可能堆著不賣,這是致使抵制行動(dòng)難落地的又一主要原因。 ”

  在此次事件中,不少在網(wǎng)店中銷售諾基亞的經(jīng)銷商也發(fā)出了抗議,有店主指出,網(wǎng)絡(luò)買家來自全國各地,諾基亞若上網(wǎng)專抓竄貨,那生意肯定沒法做。鄧元鋆對(duì)此回應(yīng)同樣堅(jiān)決:“即使在網(wǎng)絡(luò)上,經(jīng)銷商也沒有跨區(qū)域銷售的權(quán)限。 ”


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