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最新市場調(diào)查報告顯示，從今年半年3G業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看，3G網(wǎng)絡(luò)傳輸速率、資費定價和3G手機(jī)的用戶需求支撐和業(yè)務(wù)匹配等方面，距離用戶要求仍有一定差距。
易觀國際分析師王留聲指出，在影響用戶選擇3G網(wǎng)絡(luò)的所有因素中，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度是重最要的原因。其次是數(shù)據(jù)流量費和強(qiáng)大的手機(jī)功能。與此同時，用戶的使用體驗和3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)本身的性價比是消費者關(guān)注的焦點，也是影響用戶進(jìn)行3G網(wǎng)絡(luò)選擇的最大決定因素。除此之外，是否有滿足用戶心理訴求的手機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)支撐，也會成為電信運營商能否順利發(fā)展3G用戶的關(guān)鍵影響要素。
從網(wǎng)絡(luò)傳輸速率來看，與2G相比，3G網(wǎng)絡(luò)傳輸速率已經(jīng)取得了較大提高，其中中國聯(lián)通采用的WCDMA網(wǎng)絡(luò)理論峰值速率為下行7.2Mbps，實際測試的峰值速率能達(dá)到5.3Mbps左右，為2G時期的40倍左右，但目前網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)和覆蓋盲點多等因素依然嚴(yán)重影響用戶的使用體驗。在資費定價上，各大電信運營商公布的3G資費仍然處于較高水平，這雖然可以在一定程度上限制用戶對3G網(wǎng)絡(luò)的資源使用規(guī)模，但同時也抑制了3G業(yè)務(wù)對用戶的有效吸引力。
商報記者 毛濤濤
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