通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專題：
三星電子Galaxy Note 7電池自燃召回風(fēng)波已經(jīng)過(guò)去了幾個(gè)月，但是時(shí)至今日，仍然有許多Note 7用戶并未送回手機(jī)。如今，三星將推出最后的撒手锏——在美國(guó)市場(chǎng)推出禁止充電的系統(tǒng)更新，迫使用戶送回手機(jī)。
據(jù)美國(guó)新聞網(wǎng)站CNN報(bào)道，在1月5日之前，美國(guó)四大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT＆T、Verizon、Sprint、T-Mobile全部將對(duì)Note 7手機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)更新，之后該手機(jī)將無(wú)法充電，也無(wú)法繼續(xù)使用。
T-Mobile已經(jīng)成為第一家推送這一更新的運(yùn)營(yíng)商，不過(guò)該公司用戶規(guī)模名列市場(chǎng)第三名。
之前，三星電子在全世界推出了一些迫使用戶送回Note 7手機(jī)的措施，限制力度一步步加大，比如最初限制電池充電比例最高到六成，之后開(kāi)始在多個(gè)國(guó)家禁止Note 7接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或者Wi-Fi。如今的禁止充電更新，意味著Note 7將徹底失去功能，用戶必須參加三星的召回計(jì)劃。
之前，美國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon曾表示，不會(huì)在圣誕節(jié)假期中推出禁止接入網(wǎng)絡(luò)等措施，以免干擾用戶假期旅行等。不過(guò)如今Verizon也改變了立場(chǎng)，將會(huì)在1月5日之前推出禁止充電的更新。
美國(guó)媒體指出，禁止充電意味著Note 7被“判了死刑”，這也意味著延續(xù)了數(shù)個(gè)月的Note 7電池燃燒質(zhì)量事件將畫上一個(gè)句話。
九月份開(kāi)始，三星電子開(kāi)始在全世界召回Note 7手機(jī)，由于新替換的手機(jī)再一次出現(xiàn)電池自燃故障，三星宣布將永久性停產(chǎn)、停售Note 7手機(jī)。該公司也提供了諸多優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)用戶送回問(wèn)題手機(jī)，比如更換三星其他S7等產(chǎn)品，用戶可以獲得一百美元優(yōu)惠，更換其他品牌手機(jī)也提供了一定額度的優(yōu)惠券。
經(jīng)過(guò)一系列鼓勵(lì)措施和限制性系統(tǒng)更新，大部分Note 7買家已經(jīng)送回了問(wèn)題手機(jī)。根據(jù)三星公布的數(shù)據(jù)，美國(guó)市場(chǎng)銷售的Note 7中，93%已經(jīng)被送回。
在美國(guó)相鄰的加拿大市場(chǎng)，目前所有的Note 7手機(jī)被禁止接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
在全球民航業(yè)，Note 7也遭到了禁止攜帶登機(jī)的封殺措施，航空公司擔(dān)心電池故障帶來(lái)燃燒等安全風(fēng)險(xiǎn)。
另?yè)?jù)報(bào)道，在中國(guó)市場(chǎng)，三星電子也宣布從2017年1月1日開(kāi)始，Note 7消費(fèi)者辦理退貨的補(bǔ)貼將會(huì)縮減，辦理渠道也會(huì)減少，顯然三星也在鼓勵(lì)消費(fèi)者年底前盡早送回手機(jī)。
Note 7電池事故成為三星電子歷史上最嚴(yán)重的產(chǎn)品召回事件，消費(fèi)者對(duì)于三星品牌的信任受到一定程度影響，不過(guò)許多分析師認(rèn)為，三星智能手機(jī)擁有大量的長(zhǎng)期用戶（比如S系列和Note系列），品牌忠誠(chéng)度較高，因此三星仍然有可能通過(guò)明年春季推出的Galaxy S8手機(jī)，重振品牌形象。
根據(jù)三星官方公布數(shù)據(jù)，Note 7事故將一共給三星造成50多億美元的利潤(rùn)損失，也將殃及三星的發(fā)貨量、市場(chǎng)份額。
