實(shí)名制強(qiáng)化監(jiān)管,三大運(yùn)營(yíng)商改革動(dòng)作不斷。從大潮流來(lái)看,如今移動(dòng)通信市場(chǎng)正趨于飽和,電信行業(yè)正在開(kāi)始一場(chǎng)轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化成為主要趨勢(shì)。同時(shí),體制上嘗試混改,業(yè)務(wù)上強(qiáng)化流量經(jīng)營(yíng)成為運(yùn)營(yíng)商們過(guò)去一年主要的發(fā)力點(diǎn)。
實(shí)名制落地
電信詐騙案件不斷,電信實(shí)名制政策落地迫在眉睫。去年5月,工信部發(fā)布《關(guān)于貫徹落實(shí)〈反恐怖主義法〉等法律規(guī)定進(jìn)一步做好電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記工作的通知》,通知中明確規(guī)定,未實(shí)名老用戶(hù)不進(jìn)行信息補(bǔ)登,運(yùn)營(yíng)商可停止其通信服務(wù)。通知給出時(shí)間表,要求通信企業(yè)確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率達(dá)到95%以上,2017年6月30日前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。
三大運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商們通過(guò)加大監(jiān)督和管理,大大減少了非實(shí)名用戶(hù)的數(shù)量。截至2016年11月30日,北京已有120萬(wàn)左右的非實(shí)名用戶(hù)完成實(shí)名補(bǔ)登。數(shù)據(jù)顯示,自去年10月15日對(duì)未實(shí)名用戶(hù)開(kāi)展停機(jī)工作,中國(guó)移動(dòng)北京公司已累計(jì)停機(jī)66萬(wàn)用戶(hù),其中41萬(wàn)用戶(hù)已完成實(shí)名補(bǔ)登并正常復(fù)機(jī),另有25萬(wàn)用戶(hù)未進(jìn)行補(bǔ)登。
通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠(chéng)指出,近兩年相關(guān)部門(mén)對(duì)電信市場(chǎng)的監(jiān)管,不僅是形式上的規(guī)定,也是國(guó)家安全形勢(shì)的要求,不管是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商還是虛擬運(yùn)營(yíng)商都不敢違背規(guī)定。在這種壓力下,未來(lái)電信市場(chǎng)只會(huì)越來(lái)越規(guī)范。
固網(wǎng)寬帶格局轉(zhuǎn)變
固網(wǎng)寬帶格局在2016年發(fā)生徹底改變。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通最新發(fā)布的10月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),中國(guó)移動(dòng)固網(wǎng)寬帶用戶(hù)首次超過(guò)中國(guó)聯(lián)通。數(shù)據(jù)顯示,截至2016年10月底,中國(guó)移動(dòng)有線(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)為7551萬(wàn),當(dāng)月凈增126.9萬(wàn),前10個(gè)月凈增2048.1萬(wàn)。同樣截至2016年10月底,中國(guó)聯(lián)通的有線(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)為7547.2萬(wàn),10月用戶(hù)數(shù)僅增加42.2萬(wàn)。
一直以來(lái),中國(guó)移動(dòng)雖然是移動(dòng)通信市場(chǎng)上的巨無(wú)霸,卻是固網(wǎng)市場(chǎng)的矮子,尤其在固網(wǎng)寬帶發(fā)展方面一直落后于中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信。2015年11月,中國(guó)移動(dòng)宣布,以最多328.8億元收購(gòu)母公司中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資擁有的中國(guó)鐵通固網(wǎng)電信資產(chǎn)。此外,通過(guò)移動(dòng)業(yè)務(wù)補(bǔ)貼,中國(guó)移動(dòng)還在全國(guó)推出了極為優(yōu)惠的固網(wǎng)寬帶資費(fèi)套餐,與中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信打“價(jià)格戰(zhàn)”。
在資深通信專(zhuān)家項(xiàng)立剛看來(lái),中國(guó)移動(dòng)的低價(jià)寬帶以及捆綁銷(xiāo)售對(duì)消費(fèi)者具有巨大的吸引力。按照如今的發(fā)展速度,中國(guó)移動(dòng)大有在全網(wǎng)業(yè)務(wù)都形成壟斷的趨勢(shì)。
流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代開(kāi)啟
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),運(yùn)營(yíng)商們將經(jīng)營(yíng)流量變?yōu)橹饕l(fā)力點(diǎn)。中國(guó)移動(dòng)2016年中期財(cái)報(bào)顯示,該公司去年上半年流量收入達(dá)到1950億元,同比增長(zhǎng)26.7%,其中手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長(zhǎng)133.9%,無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)39.7%,流量收入占通信服務(wù)收入比重提升至43.3%,流量收入貢獻(xiàn)首次超過(guò)語(yǔ)音、短信等傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)成為第一大收入來(lái)源。與之相反,中國(guó)移動(dòng)去年上半年語(yǔ)音收入為1200億元,同比下滑14.2%。
中國(guó)移動(dòng)對(duì)流量成為營(yíng)收主力并不諱言,該公司在財(cái)報(bào)中指出,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深度融合帶動(dòng)信息消費(fèi)需求迅猛增長(zhǎng),2016年上半年積極探索優(yōu)化流量經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了流量規(guī)模和收入的雙提升,未來(lái)面對(duì)流量業(yè)務(wù)提升效益水平、突破增長(zhǎng)瓶頸的挑戰(zhàn),將抓住信息消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇,從深耕流量經(jīng)營(yíng)、豐富信息消費(fèi)內(nèi)容、穩(wěn)健提升流量?jī)r(jià)值著手,加快深化流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的步伐,增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。
不只是中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的流量收入比重也在不斷增加。雖然憑借流量費(fèi)各大運(yùn)營(yíng)商獲得了大額利潤(rùn),但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),如果只是一味地依靠最基礎(chǔ)的流量來(lái)增加收入,并不符合廣大投資者的需求,在OTT(繞開(kāi)運(yùn)營(yíng)商,第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商向用戶(hù)提供數(shù)據(jù)和內(nèi)容)盛行的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依靠流量做流量經(jīng)營(yíng)才是更加明智的出路。
劉啟誠(chéng)坦言,相較于傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的單一性和可控性,流量經(jīng)營(yíng)就顯得比較復(fù)雜,從用戶(hù)的體驗(yàn)認(rèn)同,到流量的管控,從計(jì)費(fèi)方式的改變,到合作平臺(tái)的推廣,流量經(jīng)營(yíng)是一種全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式,運(yùn)營(yíng)商需要一個(gè)新的思維,重構(gòu)一個(gè)新商業(yè)模式。
混改提速
混改是電信行業(yè)2016年繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞之一。2016年10月,中國(guó)聯(lián)通發(fā)布公告稱(chēng),目前聯(lián)通集團(tuán)正按照會(huì)議精神和國(guó)家相關(guān)政策精神,研究和討論混合所有制改革實(shí)施方案。隨后,中國(guó)聯(lián)通先后與BAT達(dá)成了戰(zhàn)略合作,引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)BAT參與聯(lián)通混改的猜想。
對(duì)于混改,SA無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)研究總監(jiān)楊光指出,中國(guó)聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)發(fā)展正面臨較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的長(zhǎng)期失衡也不利于信息通信行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,混合所有制改革可以成為提升中國(guó)聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)能力、促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的重要手段,如今看來(lái),公開(kāi)透明的政策環(huán)境和清晰的政策邊界是混合所有制改革順利進(jìn)行的重要保證。不管是運(yùn)營(yíng)商還是潛在投資方都需要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)自身規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)的研究與理解,才能有效把握混改創(chuàng)造的機(jī)遇。
獨(dú)立電信分析師付亮則認(rèn)為,即使方案獲批并開(kāi)始實(shí)施,聯(lián)通的被動(dòng)局面仍很難在短期內(nèi)改觀,如網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在聯(lián)通現(xiàn)有頻段和基站基礎(chǔ)上,短時(shí)間大幅提升覆蓋質(zhì)量并不現(xiàn)實(shí)。聯(lián)通可以把云服務(wù)、應(yīng)用商店等旗下的增值業(yè)務(wù)拿出來(lái)混改,引入外部資本,最終實(shí)現(xiàn)融資,但這種方案融資時(shí)間較長(zhǎng),融到的資金也較少,對(duì)聯(lián)通來(lái)說(shuō)未必是最合適的。
除了中國(guó)聯(lián)通,混改走在前面的中國(guó)電信在將各大子公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、引入民資多年之后,最終選擇將相關(guān)資產(chǎn)注入旗下上市公司號(hào)百控股。號(hào)百控股此前發(fā)布公告稱(chēng),該公司擬以發(fā)行股份及支付現(xiàn)金的方式,合計(jì)作價(jià)38.96億元收購(gòu)天翼視訊、炫彩互動(dòng)、天翼閱讀、愛(ài)動(dòng)漫4家公司各100%股權(quán)。多位通信行業(yè)分析師認(rèn)為,未來(lái),運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是通信服務(wù),內(nèi)容運(yùn)營(yíng)也是大勢(shì)所趨。中國(guó)電信將相關(guān)內(nèi)容資產(chǎn)注入旗下上市公司,可以借用資本的力量更好地發(fā)展內(nèi)容業(yè)務(wù)。