近日,虛擬運營商分享通信陷入欠款危機的消息傳得沸沸揚揚,3月2日,北京商報記者從該公司相關負責人處獲悉,分享通信對三大運營商的欠款已經(jīng)達到1.58億元,如果股東問題不及時解決,該公司有可能倒閉破產(chǎn)。分享通信并不是第一家出現(xiàn)財務危機的虛擬運營商,早在去年中旬,另一家虛擬運營商華翔聯(lián)信就因業(yè)績虧損被控股方掛牌出售!芭愕箳臁薄嵜茊栴}、電信詐騙已經(jīng)成了壓在虛擬運營商身上的三座大山,再加上移動轉(zhuǎn)售正式牌照遲遲不發(fā),不少企業(yè)開始打退堂鼓,在業(yè)內(nèi)人士看來,虛擬運營商已經(jīng)迎來洗牌窗口。
財務危機
針對此前分享通信財務危機的傳聞,北京商報記者從該公司相關負責人處獲悉,分享通信的欠款不僅僅是8000萬元,而是達到了1.58億元。
據(jù)該負責人提供的“分享通信集團關于公司急需增資擴股解決公司困難的告知函”,分享通信對外欠款急需支付約1.58億元,其中,欠三大運營商的款項達到1.3億元。因未及時支付對三大運營商的欠款,已導致分享通信業(yè)務全部處于停滯狀態(tài)。如股東之間不及時協(xié)調(diào)解決,將直接導致分享通信移動轉(zhuǎn)售牌照不予獲得,公司隨時有可能倒閉破產(chǎn)。
分享通信的資金危機始于該公司股東之間的紛爭。北京商報記者獲得的一份函件顯示,作為分享通信的董事長和法定代表人,蔣志祥曾于2017年1月20日向分享通信集團的股東北京天潤偉業(yè)投資管理有限公司(以下簡稱“天潤偉業(yè)”)致函。在這份名為《關于股東天潤未配合解決公司困難的告知函》中,蔣志祥表明公司急需增資擴股解決困難,在1月3日就要求天潤偉業(yè)前來協(xié)商,而直至1月20日仍沒有得到任何答復。
據(jù)介紹,在分享通信集團的股權中,董事長蔣志祥占股51%,天潤偉業(yè)占股49%,其法定代表人是賈樹森,但賈樹森不簽字同意增資方案,也不同意撤出方案。據(jù)分享通信方面透露,集團目前根本無法找到賈樹森。
按照“分享通信集團關于公司急需增資擴股解決公司困難的告知函”中所顯示的信息,要想解決分享通信目前的資金問題,需要引進“特許合伙人”公司,同時公司經(jīng)營權與所有權分離。
難以盈利
一直以來,分享通信都堅持做個性化品牌,獨創(chuàng)“綠·集·享·連·尚”五大平臺品牌,也嘗試走高端化路線。
獨立電信分析師付亮認為,分享通信做個性化品牌的方向是可取的,但該公司并不適合做高端用戶市場,因為分享通信沒有足夠的資金長期維護品牌,高端市場也是“批零倒掛”最嚴重的領域。
移動轉(zhuǎn)售一直都是個砸錢不見利的行業(yè),自2013年試用以來,絕大多數(shù)的虛擬運營商都遭遇了虧損,有的企業(yè)不堪重負已經(jīng)退出,而發(fā)生財務危機的也不只是分享通信一家。去年5月,獲得首批虛擬運營商牌照的華翔聯(lián)信24.09%股份轉(zhuǎn)讓信息出現(xiàn)在北京產(chǎn)權交易所官網(wǎng)上。掛牌信息顯示,清華控股方面擬以766.06萬元掛牌價出清所持有股權。業(yè)績虧損或許是清華系兩次試圖出手的原因之一。值得一提的是,清華控股及其子公司作為發(fā)起股東,還曾為華翔聯(lián)信提供業(yè)務知識產(chǎn)權、產(chǎn)品技術等支持,早在2015年底,清華系就在尋求出清其持有的華翔聯(lián)信股權。
當初工業(yè)和信息化部頒發(fā)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務試點牌照,是因為三大基礎電信運營商壟斷整個國內(nèi)電信市場,扶持民營資本實質(zhì)性進入基礎電信領域,是為了增添電信市場競爭活力。然而,試點牌照頒發(fā)后,多數(shù)虛擬電信運營商糾結在“批零倒掛”的問題上,無法盈利。
所謂“批零倒掛”,就是指基礎運營商給虛商和用戶的價格不同,批發(fā)價比零售價還要高,但虛擬電信運營商不得不依靠批發(fā)基礎電信運營商的卡號來經(jīng)營,因為其沒有骨干網(wǎng)絡。中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇認為,這是導致頒發(fā)試點牌照三年來大多數(shù)虛擬運營商仍處于虧損狀態(tài)的重要原因之一。
在面對“批零倒掛”的同時,虛擬運營商還需要承擔基礎運營商不斷提速降費帶來的競爭壓力。低價從來都是虛擬運營商吸引用戶的優(yōu)勢,當這一優(yōu)勢不存在時,既有用戶都難以留住。
今年1月,工信部通信發(fā)展司司長聞庫透露,截止2016年年底,移動轉(zhuǎn)售的用戶數(shù)超過4300萬,占到了全國移動用戶的3%左右,42家發(fā)試點批文的企業(yè)中有11家企業(yè)用戶數(shù)超過100萬,其中最大一家用戶超過800萬。
但虛擬運營商的發(fā)展趨很不均衡,差距甚大。據(jù)悉,截至2016年11月底,排名前十位企業(yè)轉(zhuǎn)售用戶數(shù)占全部轉(zhuǎn)售用戶數(shù)的80%,共18家企業(yè)用戶數(shù)超過50萬,11家企業(yè)用戶數(shù)超過100萬,7家企業(yè)用戶數(shù)超過200萬,最大超800萬。
違規(guī)頻繁
除了難以盈利,虛擬運營商還存在一些違規(guī)問題,相關部門不得不將正式牌照的發(fā)放時間一拖再拖。聞庫此前指出,虛擬轉(zhuǎn)售企業(yè)實名制還有許多工作要做,一些企業(yè)對代理渠道管理不嚴,渠道落實用戶實名制的時候,相對來說違規(guī)率比較高,造成了通訊信息詐騙、垃圾短信、騷擾電話等問題;而且,隨著用戶不斷增多,企業(yè)服務問題逐漸凸顯。
為了解決實名制不徹底的問題,工信部頻頻出臺相關文件。2016年4月,工信部出臺《關于加強規(guī)范管理促進移動轉(zhuǎn)售業(yè)務健康發(fā)展的通知》,要求轉(zhuǎn)售企業(yè)嚴格執(zhí)行電話用戶真實身份信息登記要求,依法保護用戶真實身份信息。2016年11月又出臺《關于進一步防范和打擊通信信息詐騙工作的實施意見》。
盡管如此,虛擬運營商的實名制落實情況依舊嚴峻。去年7月,工信部網(wǎng)絡安全管理局組織曾對虛擬運營商新入網(wǎng)電話用戶實名登記工作進行了暗訪,共暗訪了26家轉(zhuǎn)售企業(yè)的營銷網(wǎng)點109個,發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的網(wǎng)點37個,違規(guī)比為33.9%。其中,暗訪實體營銷網(wǎng)點50個,發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點13個,違規(guī)比為26%;暗訪網(wǎng)絡營銷網(wǎng)點59個,發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點24個,違規(guī)比為40.7%。
隨后,在去年11-12月,工信部網(wǎng)絡安全管理局再次對虛擬運營商新入網(wǎng)電話用戶實名登記工作進行了抽查暗訪。本次抽查共暗訪31家轉(zhuǎn)售企業(yè)營銷網(wǎng)點總計186個,發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的網(wǎng)點22個,違規(guī)比為11.8%,較2016年7月暗訪檢查下降了22.1個百分點。其中,暗訪實體營銷網(wǎng)點39個,發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點12個,違規(guī)比為30.8%;暗訪網(wǎng)絡營銷網(wǎng)點147個,發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)點10個,違規(guī)比為6.8%。
曾有不愿具名的虛擬運營商內(nèi)部人士向北京商報記者透露,沒有實體門店覆蓋,虛商也就難以負荷線下實名制認證的高成本,實名認證設備最便宜也要1000元/臺,做一個用戶的實名認證大概需要一塊錢,對用戶規(guī)模不大的虛商來說是一筆不小的支出。此外,非實名現(xiàn)象為犯罪活動間接提供了溫床,去年不斷曝出“170”“171”號段移動轉(zhuǎn)售號段出現(xiàn)電信詐騙的現(xiàn)象,這在很大程度上損害了虛擬運營商的名聲,也影響了其用戶的發(fā)展。
在資深通信專家項立剛看來,虛擬運營商沒有自己獨立的通信網(wǎng)絡,這是移動轉(zhuǎn)售業(yè)務進行下去的最大阻礙,再加上資金和實名問題,大多數(shù)虛擬運營商都很難堅持下去,分享通信的遭遇并不是開始,也不是結束,未來移動轉(zhuǎn)售市場會迎來更大規(guī)模的洗牌,最終能存活下來的可能不會超過五家。