三大運營商公布漫游費取消 用戶無需申請自動生效

(原標(biāo)題:三大運營商公布漫游費取消 用戶無需申請自動生效)

法制晚報·看法新聞(記者 馬曉晴)8月30日中午,法制晚報·看法新聞記者從中國電信、中國聯(lián)通、中國移動獲悉,三大運營商將從9月1日起全面取消手機(jī)國內(nèi)長途費和漫游費(不含港澳臺,下同),比原計劃的10月1日提前一個月完成。用戶無需申請,自動生效。

中國電信表示,此次取消國內(nèi)手機(jī)長途和漫游通話費,適用于現(xiàn)有套餐資費還不是長市漫同價的中國電信所有手機(jī)用戶,用戶無需申請,自動生效。關(guān)于取消國內(nèi)手機(jī)長途和漫游通話費的詳情,根據(jù)每個用戶訂購的具體套餐而有所不同。用戶可訪問中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳“歡go”網(wǎng)(www.189.cn)、“歡go”APP查詢在用套餐情況,或到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳咨詢。

據(jù)中國電信業(yè)務(wù)主管人員介紹,取消國內(nèi)手機(jī)長途和漫游通話費,涉及中國電信運營移動業(yè)務(wù)以來近2.5億移動用戶,對全部在用、在售套餐進(jìn)行全量梳理,對需調(diào)整的套餐一一制定升級方案并重新配置計費規(guī)則,配套改造和聯(lián)調(diào)測試集團(tuán)和31省套餐管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)受理和計費系統(tǒng)、客服管理系統(tǒng)等多個系統(tǒng),并實施銷售渠道和用戶服務(wù)等方面的流程改造、銜接配合、人員培訓(xùn)等工作,涉及的工作量很大,細(xì)節(jié)非常多,還需要進(jìn)行多波次、多場景全流程穿越測試。

中國聯(lián)通表示,此次面向所有手機(jī)電話用戶取消國內(nèi)長途費和漫游費,國內(nèi)語音通話接聽免費,主叫通話資費標(biāo)準(zhǔn)按照用戶原有本地語音通話資費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,且用戶無需申請,自動生效。關(guān)于取消手機(jī)國內(nèi)長途費和漫游費的相關(guān)細(xì)則,可咨詢中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳www.10010.com、手機(jī)營業(yè)廳、客服熱線10010或當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。

中國移動也表示,此次全面取消手機(jī)客戶國內(nèi)電話長途費和漫游費,國內(nèi)主叫通話標(biāo)準(zhǔn)按客戶現(xiàn)行資費中的本地市話標(biāo)準(zhǔn)收取,國內(nèi)被叫免費;客戶無需申請,自動生效。具體詳情可咨詢中國移動客服熱線10086或當(dāng)?shù)匾苿庸緺I業(yè)廳。


微信掃描分享本文到朋友圈
掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號,免費領(lǐng)取以下5G精品資料
  • 1、回復(fù)“YD5GAI”免費領(lǐng)取《中國移動:5G網(wǎng)絡(luò)AI應(yīng)用典型場景技術(shù)解決方案白皮書
  • 2、回復(fù)“5G6G”免費領(lǐng)取《5G_6G毫米波測試技術(shù)白皮書-2022_03-21
  • 3、回復(fù)“YD6G”免費領(lǐng)取《中國移動:6G至簡無線接入網(wǎng)白皮書
  • 4、回復(fù)“LTBPS”免費領(lǐng)取《《中國聯(lián)通5G終端白皮書》
  • 5、回復(fù)“ZGDX”免費領(lǐng)取《中國電信5GNTN技術(shù)白皮書
  • 6、回復(fù)“TXSB”免費領(lǐng)取《通信設(shè)備安裝工程施工工藝圖解
  • 7、回復(fù)“YDSL”免費領(lǐng)取《中國移動算力并網(wǎng)白皮書
  • 8、回復(fù)“5GX3”免費領(lǐng)取《R1623501-g605G的系統(tǒng)架構(gòu)1
  • 本周熱點本月熱點

     

      最熱通信招聘

      最新招聘信息