工信部:網(wǎng)絡(luò)平臺及App須支持賬戶注銷

近日,有網(wǎng)友在中國新聞網(wǎng)留言稱,現(xiàn)在商家為了推廣自己的手機APP,各種大力宣傳,很多用戶注冊后發(fā)現(xiàn)不是自己所需,幾乎用不到或者是不想用,想把自己的賬戶注銷,清除某些注冊信息,卻發(fā)現(xiàn)不能注銷。賬戶永久保存在不需要的APP里,十分擔心以后個人用戶資料遭泄露,尤其是那些需要實名制、電話驗證、郵箱驗證的APP。希望對此有所規(guī)定,讓所有用戶都能注銷自己的賬戶,清除各種APP里面的個人資料。

工信部日前對此作出回應(yīng)表示,《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十三條規(guī)定:“個人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運營者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的,有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運營者刪除其個人信息;發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運營者收集、存儲的其個人信息有錯誤的,有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運營者予以更正。網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當采取措施予以刪除或者更正!

《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)第九款第四款規(guī)定:“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后,應(yīng)當停止對用戶個人信息的收集和使用,并為用戶提供注銷號碼或賬號的服務(wù)!

這意味著,用戶可以依法要求網(wǎng)絡(luò)平臺、手機APP注銷不再使用的賬號,以防范電話號碼、郵箱、地址等個人用戶資料被泄露的風險。



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