田溯寧:5G時代的智能企業(yè),需要進化感知、認知、預(yù)知三種能力

(源初/文)10月20日,第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會拉開帷幕,全球進入“烏鎮(zhèn)時間”。在以“推動數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新,共享全球發(fā)展機遇”為主題的企業(yè)家高峰論壇上,亞信集團董事長田溯寧發(fā)表“5G時代下智能企業(yè)的進化”主題演講,分享了對5G的學(xué)習和理解,并與全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物及重量級嘉賓共同探討5G帶來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級挑戰(zhàn)和企業(yè)的進化趨勢。

田溯寧發(fā)表“5G時代下智能企業(yè)的進化”主題演講

云網(wǎng)一體化承載“萬物皆運營”

2019年“智能+”寫入政府工作報告后,標志著中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用數(shù)字化技術(shù),共筑智能經(jīng)濟的序幕正式拉開。而5G的到來,則為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了最強動力。

田溯寧表示,隨著企業(yè)的快速發(fā)展,很多企業(yè)都遇到了知識積累和傳承問題。而在5G時代,商業(yè)流程會實現(xiàn)從人的連接到物的連接,從知識連接到商業(yè)流程的連接,企業(yè)的知識不僅可以傳承更可以發(fā)揚光大。5G將成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施,這絕不僅僅是網(wǎng)速和容量的提升,在它之前僅是商業(yè)在線的命題,而在5G之后的“萬物皆運營”,將掀起一場顛覆式的產(chǎn)業(yè)變革,以及再一次的消費者數(shù)字生活大爆炸,從而為5G生態(tài)的參與者,乃至每一個垂直行業(yè)的企業(yè)帶來一場全新的變局。

5G是一次產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級

“云即是網(wǎng),網(wǎng)即是云”,云網(wǎng)一體化是5G時代最重要的特征。隨著社會化資源需求的逐步升級,企業(yè)私有云和公有云會將融合形成融合云,傳統(tǒng)移動運營商的公共通信網(wǎng)絡(luò)也會面向企業(yè)進行專網(wǎng)化建設(shè)。對于企業(yè)來講,不僅5G與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、邊緣計算等新興技術(shù)的深度融合都將以云作為入口,企業(yè)所獲得的消費者數(shù)據(jù)也和員工行為數(shù)據(jù)通過積累和融合,逐漸形成企業(yè)的“智商”。

企業(yè)大腦的三種功能:感知、認知、預(yù)知

田溯寧認為,未來企業(yè)形態(tài)會從產(chǎn)品提供者變成客戶運營者,電信運營商基于不同的企業(yè)的需求將可以構(gòu)建不同的虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并根據(jù)企業(yè)的個性化需求定制網(wǎng)絡(luò)特征。企業(yè)則可以利用網(wǎng)絡(luò)切片,構(gòu)建一個具有運營商性質(zhì)的云網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐體系,面向外部進行客戶運營,面向內(nèi)部進行員工和資產(chǎn)運營。他同時指出,智能企業(yè)或稱為“企業(yè)大腦”需要具備三種功能:

l 感知:5G時代會帶來大量的連接,在不同的應(yīng)用場景中傳感設(shè)備將無處不在。在這樣的場景下,企業(yè)不僅可以通過數(shù)據(jù)來感知服務(wù)的體驗,也能夠感知人的狀態(tài),這些數(shù)據(jù)將被積累,并匯聚到云端。

l 認知:5G將為我們奠基智能化認知的底座,讓我們可以在正確的時間和正確的地點把正確的數(shù)據(jù)、信息、知識甚至是建議結(jié)果推送給需要的人,實現(xiàn)空間信息的實時智能服務(wù)。企業(yè)不僅可以利用結(jié)構(gòu)化的企業(yè)級和行業(yè)級知識,也可以融合記錄情緒、狀態(tài)的數(shù)據(jù),是員工對工作不滿意、還是用戶對產(chǎn)品不滿意,實現(xiàn)實時掌握、反饋和優(yōu)化體驗,這將成為商業(yè)管理上一大進步。

l 預(yù)知:5G改變生活,非常重要的一方面就是數(shù)據(jù)將變得更客觀,連接將更廣泛。這些無序、異構(gòu)的觀測型數(shù)據(jù)驗證結(jié)果,進而實現(xiàn)從感知到認知,再到預(yù)知的復(fù)雜過程。這無疑將改變我們過去認同的商業(yè)運作方式。

新商業(yè)物種涌現(xiàn),ST技術(shù)為云網(wǎng)護航

對于商業(yè)模式的變化,田溯寧認為《物種起源》在商業(yè)新物種演化中具有相通性和可借鑒性,新商業(yè)物種將會因為5G云網(wǎng)而爆炸性涌現(xiàn)。他表示: 5G時代的2C端,網(wǎng)絡(luò)不再是管道和數(shù)據(jù)搬運工,而是在部署之初就粘合了應(yīng)用和用戶的豐富載體,個人隨身、家居生活、交通旅行、生活服務(wù)等更多數(shù)據(jù)將讓商業(yè)活動擁有智慧感知能力。在另一側(cè),5G云網(wǎng)構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)又會賦予制造、零售、運輸、能源、農(nóng)林牧漁、城市管理等2B端的產(chǎn)業(yè)協(xié)同能力,這一進化將在再造商業(yè)支撐系統(tǒng),產(chǎn)生新的商業(yè)物種。

他同時強調(diào):環(huán)境帶來變化,存活的物種是適合新環(huán)境下主宰,而新商業(yè)物種競爭所具備的核心能力之一就是ST(security technology,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù))。ST技術(shù)必須與IT、OT(operation technology,運營技術(shù))與CT(communication technology,通信技術(shù))實現(xiàn)深度融合,實現(xiàn)全面?zhèn)蓽y、精準識別、快速響應(yīng)、即時弱化、敏捷恢復(fù),才能為我們的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革充分釋放云網(wǎng)之力。

從烏鎮(zhèn)看5G,未來已來

從千年古鎮(zhèn)到5G小鎮(zhèn),水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)又迎來一年一度的高光時刻,并且全方位展現(xiàn)了5G萬物智聯(lián)的新體驗。在感受烏鎮(zhèn)5G應(yīng)用的同時,我們也應(yīng)看到5G發(fā)展與落地促使“萬物互聯(lián)”的可能,它與云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的成熟應(yīng)用將讓萬物具有智慧。未來的任何一個領(lǐng)域都將與“智慧”有機結(jié)合,企業(yè)如果想贏在未來,唯一的抓手就是從當下開始構(gòu)建未來生態(tài)環(huán)境下的核心競爭能力,在更為廣闊的時間維度上獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。


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