(馬秋月/文)1月3日消息,今天工信部通過中國政府網(wǎng)回應網(wǎng)民反映的4G網(wǎng)絡速率下降情況:總體來看,近期全國4G網(wǎng)速整體保持穩(wěn)定,但可能存在個別區(qū)域、某些時段下降的情況。
工信部表示綜合分析了多個渠道的監(jiān)測數(shù)據(jù),包括國內第三方測速平臺寬帶發(fā)展聯(lián)盟、國際測速機構speedtest、三家電信運營企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)等。例如,寬帶發(fā)展聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示:2019年三季度全國4G平均下載速率為24Mbps、二季度為23.6Mbps;speedtest數(shù)據(jù)顯示:10月全國4G平均下載速率為48.8Mbps、9月為45.3Mbps。
總體來看:近期全國4G網(wǎng)速整體保持穩(wěn)定,但可能存在個別區(qū)域、某些時段下降的情況。
主要原因是:4G用戶流量增長和網(wǎng)絡支撐能力提升還不完全匹配。據(jù)統(tǒng)計,2019年10月當月的DOU(戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量)達到8.5GB,前10個月總流量同比增長超過83%,這給4G網(wǎng)絡帶來較大壓力。同時,4G網(wǎng)速受用戶聚集程度影響比較明顯,如大型場館舉辦演出、交通樞紐人流高峰期等時段會造成4G網(wǎng)速下降。
據(jù)介紹,工信部將進一步加強對基礎電信企業(yè)監(jiān)管和指導,做好網(wǎng)絡建設和優(yōu)化,保障服務質量。同時,組織第三方機構持續(xù)開展全國網(wǎng)速監(jiān)測,并在對學校、醫(yī)院、地鐵線路和高鐵站等重點區(qū)域4G網(wǎng)絡質量監(jiān)測發(fā)布的基礎上,開展更大范圍的4G網(wǎng)絡質量監(jiān)測,不斷提升網(wǎng)絡體驗。