中國(guó)移動(dòng)北京公司多項(xiàng)行動(dòng)全面助力各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)

最近，隨著疫情的有效控制，有些企業(yè)已經(jīng)到崗復(fù)工，更多的企業(yè)則是選擇線上辦公。為了助力各行各業(yè)的復(fù)工進(jìn)程，中國(guó)移動(dòng)北京公司（北京移動(dòng)）利用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，結(jié)合智能網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同行業(yè)的復(fù)工需求和疫情防控問(wèn)題，推出多種定制產(chǎn)品和服務(wù)，保障各行業(yè)正�！皬�(fù)工、復(fù)產(chǎn)、復(fù)學(xué)”。

貼合防控?zé)狳c(diǎn)，智慧定制方案

目前，北京移動(dòng)針對(duì)各行業(yè)復(fù)工需求與疫情防控問(wèn)題提供多場(chǎng)景的解決方案。在確保滿足行業(yè)客戶復(fù)工需求的同時(shí)，充分結(jié)合5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等熱點(diǎn)技術(shù)并不斷提升業(yè)務(wù)部署效率，快速有力保障客戶復(fù)工后的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

強(qiáng)化接入能力，助力遠(yuǎn)程協(xié)同

北京移動(dòng)持續(xù)為各行業(yè)提供安全網(wǎng)絡(luò)接入助力遠(yuǎn)程辦公。通過(guò)不斷提升云視訊、云測(cè)溫、云廣播等產(chǎn)品的承載能力，滿足遠(yuǎn)程會(huì)議、高精測(cè)溫、快速溝通等迫切需求，為各行業(yè)辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提供安全保障。 云視訊是中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的會(huì)議產(chǎn)品，基于專業(yè)會(huì)議終端提供高品質(zhì)、專業(yè)級(jí)視頻會(huì)議解決方案。

云測(cè)溫

中國(guó)移動(dòng)熱成像人體測(cè)溫解決方案以非接觸式+精準(zhǔn)測(cè)溫大大便利了工作人員管理排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，切實(shí)、有效的控制傳染源，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任，更是對(duì)整個(gè)疫情防控負(fù)責(zé)。

云廣播

北京移動(dòng)云廣播業(yè)務(wù)基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)，結(jié)合移動(dòng)AI、數(shù)據(jù)能力，由系統(tǒng)發(fā)起批量呼叫，通過(guò)語(yǔ)音方式播報(bào)通知。語(yǔ)音通知內(nèi)容可以用文字合成，也可以直接用語(yǔ)音文件。具有實(shí)時(shí)觸達(dá)、強(qiáng)制用戶關(guān)注、高并發(fā)等特點(diǎn)。

整合數(shù)據(jù)服務(wù)，豐富疫監(jiān)手段

北京移動(dòng)大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合業(yè)內(nèi)合作伙伴共同為特定行業(yè)客戶提供疫情監(jiān)控服務(wù)，并可實(shí)現(xiàn)人員位置實(shí)時(shí)上傳。在線監(jiān)控以及配套服務(wù)可以為社區(qū)、街道、警保等管控區(qū)域提供便利，豐富疫情的有效阻斷手段。

千里眼

千里眼依托移動(dòng)高速高清網(wǎng)絡(luò)，面向行業(yè)客戶和小微用戶提供整體視頻監(jiān)控解決方案。智能攝像頭通過(guò)專線 /寬帶/wifi/4G接入網(wǎng)絡(luò)，用戶可通過(guò)手機(jī)客戶端或PC 端，隨時(shí)隨地查看實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻并接收異常報(bào)警消息。

和對(duì)講

中國(guó)移動(dòng)“和對(duì)講” 是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的公網(wǎng)對(duì)講業(yè)務(wù)，為客戶提供專業(yè)對(duì)講、多媒體對(duì)講和可視化調(diào)度等功能。和對(duì)講產(chǎn)品由調(diào)度臺(tái)和終端兩部分組成，主要功能包括基礎(chǔ)對(duì)講，多媒體消息、實(shí)時(shí)視頻回傳及位置調(diào)度組織管理等。

拓展多云能力，提供輕優(yōu)應(yīng)用

北京移動(dòng)現(xiàn)已推出移動(dòng)云系列產(chǎn)品，涵蓋疫情防控、遠(yuǎn)程辦公、輿情引導(dǎo)、遠(yuǎn)程醫(yī)療，在線教育五個(gè)模塊。該系列產(chǎn)品具有彈性靈活、安全可靠、快速部署、貼合場(chǎng)景的特性，可以有效助力中小企業(yè)早日恢復(fù)生產(chǎn)。 例如移動(dòng)云輿情引導(dǎo)類產(chǎn)品，該系列產(chǎn)品可在疫情期間，通過(guò)監(jiān)測(cè)疫情發(fā)展情況、大眾對(duì)疫情的評(píng)論，及時(shí)發(fā)現(xiàn)謠言，引導(dǎo)輿情良性發(fā)展。

縱深行業(yè)熱點(diǎn)，助力遠(yuǎn)程醫(yī)療

北京移動(dòng)特色推出的醫(yī)療行業(yè)專項(xiàng)服務(wù)，充分依托光纖網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、5G+遠(yuǎn)程高清視訊等技術(shù)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療信息化服務(wù)支撐。其中：防疫專網(wǎng)、漫游地查詢服務(wù)、和對(duì)講等特色產(chǎn)品，可有效保障醫(yī)院各隔離區(qū)之間的遠(yuǎn)程通訊、疫情數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)及分析，輔助行業(yè)客戶進(jìn)行防疫決策與部署。 此外，在遠(yuǎn)程醫(yī)療方面，中國(guó)移動(dòng)提供的5G智慧醫(yī)療解決方案打包了5G技術(shù)、遠(yuǎn)程診斷、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)等多項(xiàng)功能，可為各地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了有力的支撐，全力協(xié)助抗擊疫情工作有序開(kāi)展。 目前，中國(guó)移動(dòng)為火神山醫(yī)院提供的信息通信系統(tǒng)已經(jīng)順利通過(guò)驗(yàn)收，為火神山醫(yī)院的全面運(yùn)轉(zhuǎn)提供了技術(shù)保障。

傾力復(fù)學(xué)支撐，助力線上課堂

北京移動(dòng)開(kāi)展“停課不停學(xué)”專項(xiàng)行動(dòng)，為中小學(xué)、大學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)等客戶提供在線直播/點(diǎn)播教學(xué)應(yīng)用與基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。同時(shí)，后臺(tái)配備7*24小時(shí)的專項(xiàng)保障運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，可確保平臺(tái)與系統(tǒng)的平穩(wěn)安全運(yùn)行。讓學(xué)生們真正做到停課不停學(xué)，助力實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程課堂，化解停課危機(jī)。

和教育

中國(guó)移動(dòng)和教育結(jié)合實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景，為師生提供便捷接入、高清流暢、低延遲、高并發(fā)的在線音視頻直播教學(xué)系統(tǒng)。名師直播課堂產(chǎn)品匯集全國(guó)一線教培機(jī)構(gòu)名師，擁有覆蓋k12全學(xué)段、全年級(jí)的直錄播課程，針對(duì)嚴(yán)峻疫情，特開(kāi)設(shè)疫區(qū)學(xué)習(xí)專區(qū)，為疫區(qū)全體師生免費(fèi)提供各類精品直播課程及專題錄播課程資源。

讓利行業(yè)客戶，幫攜中小企業(yè)

北京移動(dòng)傾情為中小企業(yè)提供信息化扶持政策。降低通信資費(fèi)，減輕集團(tuán)客戶成本負(fù)擔(dān)，提供員工套餐折扣優(yōu)惠，助力中小企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

豐富辦理渠道，線上自助預(yù)約

北京移動(dòng)打造的集團(tuán)業(yè)務(wù)線上辦理渠道可為客戶提供集團(tuán)業(yè)務(wù)在線預(yù)約服務(wù)。客戶僅需要關(guān)注“北京移動(dòng)智慧政企”公眾號(hào)，并在菜單欄內(nèi)選擇訂購(gòu)預(yù)約，立即預(yù)約多個(gè)場(chǎng)景業(yè)務(wù)。

目前，“北京移動(dòng)智慧政企”公眾號(hào)已經(jīng)上線“抗疫熱點(diǎn)業(yè)務(wù)”、“中小企體驗(yàn)套餐”預(yù)約欄目，疫情當(dāng)前，北京移動(dòng)為企業(yè)提供幫扶支持，助力復(fù)工，與企業(yè)一起堅(jiān)守崗位、共同奮戰(zhàn)�？箵粢咔�，我們并肩同行！

掃描二維碼，集團(tuán)業(yè)務(wù)一鍵預(yù)約

打造精品客服，支撐客戶需求

北京移動(dòng)的服務(wù)訴求解決團(tuán)隊(duì)，可以及時(shí)監(jiān)控客戶需求落地、疑難投訴分解處理，確保客戶訴求或商機(jī)當(dāng)日受理、當(dāng)日解決、當(dāng)日落地。 疫情期間，中國(guó)移動(dòng)客服人員堅(jiān)守崗位，全心全意為您服務(wù)。方寸接線臺(tái)，服務(wù)不打折！

疫情以來(lái)，北京移動(dòng)為北京市各級(jí)政府、醫(yī)療單位、學(xué)校和企業(yè)開(kāi)展重要客戶通信與信息化保障服務(wù)。其中：移動(dòng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用得到國(guó)家衛(wèi)健委的認(rèn)可，對(duì)疫情防控起到了推進(jìn)作用；移動(dòng)政務(wù)云為“北京數(shù)字學(xué)�！北ｑ{護(hù)航，服務(wù)北京乃至全國(guó)300萬(wàn)中小學(xué)師生；移動(dòng)云視訊全國(guó)累計(jì)開(kāi)通軟終端627.4萬(wàn)用戶，使用時(shí)長(zhǎng)12.07億分鐘，有效保障了各單位的會(huì)議需求。

在接下來(lái)的“戰(zhàn)疫”中，北京移動(dòng)將充分發(fā)揮產(chǎn)品和解決方案優(yōu)勢(shì)，與各級(jí)政府、單位、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)攜手，共克時(shí)艱、共抗疫情。通過(guò)提升疫情防控效率，助力各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全面助攻各條戰(zhàn)線上的抗疫戰(zhàn)士打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。