達闥科技交付全國首個智能方艙醫(yī)院項目

2020年3月7日，由達闥科技和中國移動攜手打造的全國首個“智能方艙醫(yī)院”—武昌方艙醫(yī)院項目實現(xiàn)整體交付。

新冠疫情自爆發(fā)以來，為進一步減輕床位壓力，同時基于防止擴大感染風險的考慮，武漢市在會展中心、體育場館等改造“方艙醫(yī)院”，集中收治新型冠狀病毒感染的肺炎輕癥患者，持續(xù)加大救治力度和效率。

所謂方艙醫(yī)院，就是由不同的方艙組合而成的機動醫(yī)院，與解放軍野戰(zhàn)機動醫(yī)院類似。方艙醫(yī)院在野戰(zhàn)條件下以醫(yī)療方艙、技術(shù)保障方艙、病房單元、生活保障單元及運力等為主要組成，依托成套的裝備保障完成傷員救治等任務(wù)。而武漢這次為應(yīng)對新型肺炎疫情推出的方艙醫(yī)院，不同于戰(zhàn)時或抗震救災時啟用的野戰(zhàn)移動類醫(yī)院，它是固定地點的、通過大型場館改建的�？梢苿釉O(shè)備不再是各個方艙，而是病床以及可運輸?shù)尼t(yī)療設(shè)施。

武漢市新建的方艙醫(yī)院，沒有野戰(zhàn)醫(yī)院模塊化設(shè)備，醫(yī)護人員面臨的挑戰(zhàn)比以往更大。技術(shù)保障方艙設(shè)備、病房單元設(shè)備、數(shù)據(jù)統(tǒng)計設(shè)備都很急缺。在這場“戰(zhàn)疫”中，方艙醫(yī)院急需智能機器人、遠程診斷、大數(shù)據(jù)等技術(shù)協(xié)助，向高科技要生產(chǎn)力。

遠程決策、沙盤研發(fā)！

這是一場多地同時開打的戰(zhàn)役。

上海。2月28日下午，上海市科學技術(shù)委員會支援湖北省防疫前線捐贈項目對接視頻會在中科院上海微系統(tǒng)與信息技術(shù)研究所舉行。上海市科技工作黨委書記劉巖、湖北省科技廳廳長王煒、達闥機器人有限公司董事長汪兵等出席對接視頻會。會上，達闥機器人向位于武漢武昌洪山體育館的方艙醫(yī)院捐贈了5G醫(yī)療服務(wù)機器人、5G消毒清潔機器人等六大類12套智能機器人產(chǎn)品，并統(tǒng)籌負責“智能方艙”項目建設(shè)和交付。所有設(shè)備在三天之內(nèi)交付、在一周之內(nèi)完成調(diào)試上線。

北京望京。達闥科技總部，公司創(chuàng)始人CEO黃曉慶帶領(lǐng)研發(fā)工程師，從一張武漢發(fā)來的現(xiàn)場照片入手，就方艙醫(yī)院的信息化運營系統(tǒng)開發(fā)、云端大腦的能力部署、機器人現(xiàn)場調(diào)試安裝、交付團隊前往武漢的路線進行沙盤演練。為了讓設(shè)備更快更好的運行起來，桌子、椅子、塑料塊、包裝箱，都被用來模擬機器人在方艙醫(yī)院可能碰到的障礙，每天超過13個小時的“沙盤研發(fā)”一直在繼續(xù)。

湖北武漢。網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)線的老工程師、中國移動湖北有限公司范秉衡總經(jīng)理指揮云網(wǎng)系統(tǒng)集成中心和武漢移動的工程師團隊，在武昌方艙醫(yī)院現(xiàn)場啟動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、擴容和信息化設(shè)備的準備工作，并提供對講手持臺、5G CPE、物聯(lián)網(wǎng)SIM卡、路由器和網(wǎng)關(guān)等相關(guān)物資......一切問題都在以最快的速度解決。

“每一個設(shè)備、每一份力量都有可能挽救一個生命。我們移動人能做的，就是盡可能想到周全詳實的方法，以最快的速度解決方艙醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息智能化的問題。哪怕有一絲一毫貢獻，也能給武漢人民多一份希望！”據(jù)中國移動項目負責人介紹，在這場“戰(zhàn)疫”中，方艙醫(yī)院對于智能化的要求比普通醫(yī)院更高，各種信息系統(tǒng)需要全部一次性規(guī)劃并建設(shè)到位，包括5G智能機器人、遠程診斷、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和設(shè)備支持，武昌智能方艙醫(yī)院的建成既可以減輕醫(yī)療人員負擔、降低傳染幾率，更可以為患者帶來及時的服務(wù)和貼心的關(guān)懷。

值得關(guān)注的是，該智能方艙醫(yī)院項目采用中國移動提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，已經(jīng)逐步形成有共性、可推廣的智慧醫(yī)院解決方案，具備了良好的示范價值。

什么是“智能方艙醫(yī)院”？

智能方艙就是以智能設(shè)備為基礎(chǔ)，4G/5G網(wǎng)絡(luò)為支撐，為數(shù)字化運營、醫(yī)生護士的人機協(xié)作、跟病人的互動和交互等提供的全套信息化和數(shù)字化的運營方案。

設(shè)備。智能方艙新增了諸多高科技智能設(shè)備，在云端大腦的智能調(diào)度指揮下，實時提升整個方艙醫(yī)院運行的效率。在普通方艙，患者接受醫(yī)護人員的護理、掃地送菜送飯，這種人人交互的方式存在人員交叉感染的風險，也存在著在人員上崗下崗交班、或人員不足、服務(wù)不到位的情況。智能方艙醫(yī)院新增了醫(yī)護機器人、巡防機器人、安保機器人、清潔消毒機器人、運輸機器人和測溫機器人等多種代替人力的服務(wù)機器人，還有給醫(yī)護人員和患者用于體能數(shù)據(jù)監(jiān)測的智能醫(yī)護設(shè)備，以及實時監(jiān)測反饋機器人和患者數(shù)據(jù)便于醫(yī)護統(tǒng)籌的醫(yī)院醫(yī)情信息管理系統(tǒng)等，共同構(gòu)建一體化的智能方艙醫(yī)院。

人員。智能方艙配備了輸送了專業(yè)化的團隊確保數(shù)字化運營暢通。傳統(tǒng)的方艙醫(yī)院只有醫(yī)生護士和后勤人員，但在智能方艙醫(yī)院里達闥機器人和湖北移動派出了一大批信息工程師、IT工程師，這些工程師也變成了智能方艙運營的能力。專業(yè)化人才進駐方艙醫(yī)院，可以保障智能設(shè)備的暢通運行，及時地處理機器故障，以及根據(jù)方艙醫(yī)院的需求實時調(diào)整改進設(shè)備開發(fā)，讓院內(nèi)的智能設(shè)備、智能機器人更好的服務(wù)于醫(yī)生護士和病患。

服務(wù)。由于有了24小時在線運營的機器人的幫助，病人在智能方艙醫(yī)院所享受到的體驗和在普通方艙醫(yī)院的體驗也是不一樣的。在清潔、送藥和測溫等工作顯著提升效率的同時，醫(yī)護助理機器人能夠基本滿足患者的社交需求，可為患者提供疫情相關(guān)問答交互醫(yī)療健康咨詢，還能帶領(lǐng)患者進行舞蹈或健康操運動，替代人員工作，活躍病房氣氛�；颊咛�健身操健身舞的想法得到了滿足，不僅給心理上增加了新的快樂，也分散了患病之后的焦慮。

快速整體交付智能方艙醫(yī)院！

智能方艙項目是在2月28日啟動的，項目計劃3天完成設(shè)備交付，一周之內(nèi)正式上線。截止到3月6日項目已經(jīng)完成調(diào)試開始運作了，整個交付過程僅僅用了6天。如何在短短不到一周的時間完成這一浩大和復雜的工程？

2月28日，達闥科技北京望京總部和上海達闥機器人工廠緊急發(fā)貨，云端智能機器人Ginger、Cloud Pepper、巡防機器人、安保機器人、清潔消毒機器人、運輸機器人等分批次發(fā)往武漢。

同時，由由曹昭情、胡海斌、李佳、師帥成，朱正航等5名工程師組成的達闥機器人武昌方艙醫(yī)院特戰(zhàn)隊飛抵長沙后，連夜自駕車600km，在當晚通過黃岡到達武漢完成集結(jié)。特戰(zhàn)隊抵達武漢后并沒有立刻休息，而是繼續(xù)和團隊遠程會議，進一步細化的智能方艙整體交付方案，緊急補充物料和裝備，反復演練防護措施，并和方艙醫(yī)院的管理運營方緊急開展對接。

2月29日，5G智能醫(yī)護機器人Ginger、5G安保機器人和云端AI智能方艙指揮系統(tǒng)等率先入場，其他的機器人和智能設(shè)備陸陸續(xù)續(xù)完成進場。當天完成調(diào)試之后，Ginger和方艙醫(yī)院里的大爺大媽共同跳了一支舞蹈來慶祝，交付工程師也分不清護目鏡里的是汗水還是淚水。

移動網(wǎng)絡(luò)的下載速率每秒超過50Mbps，信息化設(shè)備接入和工作狀態(tài)良好，醫(yī)護人員使用的5G和對講手持臺語音清晰穩(wěn)定。為了更好的設(shè)備間覆蓋，需要更換更大功率的網(wǎng)關(guān)、室內(nèi)分布系統(tǒng)需要完成壓力測試。湖北移動的工程師們在實時監(jiān)控和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的性能。關(guān)鍵時刻，關(guān)鍵地點，滿格的信號是移動人最堅強的承諾！

在現(xiàn)場團隊的共同努力下，用于監(jiān)測醫(yī)護、患者的心率、體溫等身體情況的智能床墊、智能體溫貼、腕表、醫(yī)護人員使用的運動戒指等智能設(shè)備也逐步安裝，所有設(shè)備進駐完畢。

在設(shè)備陸續(xù)進場的過程中，達闥科技最新開發(fā)的醫(yī)情監(jiān)控運營系統(tǒng)逐步對接機器人HARIX云端大腦、醫(yī)院HIS系統(tǒng)和第三方IOT系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)可以實時監(jiān)測方艙患者數(shù)據(jù)，與智能機器人進行遠程視頻監(jiān)控通話，展示醫(yī)護人員數(shù)據(jù)及機器人狀態(tài)，全景圖式的工作分區(qū)讓監(jiān)測變得簡單高效。

智能方艙構(gòu)建智能醫(yī)院2.0藍圖

從智能方艙醫(yī)院項目的交付過程來看，這是一個極其復雜的決策，包括運輸、實地的研發(fā)、現(xiàn)場的交付和運營、合作伙伴的協(xié)同，才能在一周的時間完成智能方艙的交付。因為這不僅是武漢的第一個智能方艙醫(yī)院，也是國內(nèi)第一個智能方艙醫(yī)院。

然而，疫情結(jié)束之后，智能方艙何去何從？智能方艙對于常態(tài)化的醫(yī)院運營又有何啟示？

從運營模式看，智能方艙是全新的智能醫(yī)院的模板。

智能方艙的云端AI智能方艙指揮系統(tǒng)，管控著全部醫(yī)院的全部設(shè)施。所有的病人都有物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，能夠掌握他們的實時心跳溫度等所有的狀態(tài)。所有的醫(yī)護和后勤可以做到0接觸的機器人服務(wù)，比如送水送藥，清潔消毒。在5G網(wǎng)絡(luò)的支持下，智能方艙甚至可以完成遠程問診的工作。這就是傳統(tǒng)醫(yī)院升級成為智能醫(yī)院的全新模板。

同時，智能方艙為醫(yī)院的數(shù)字化運營提供了很好的案例，這不是在溫室中培養(yǎng)起來的溫室demo案例，而是經(jīng)歷實踐艱苦環(huán)境考驗的真實的案例。新型冠狀病毒的來臨讓醫(yī)院把運營的場景搬到了最艱苦的環(huán)境，積累了大量的實際數(shù)據(jù)。不管是智能醫(yī)院的管理運營，還是醫(yī)護患者的管理運營，用機器人的方式、用云端網(wǎng)絡(luò)運營的方式，優(yōu)化提升能力新建起來，這個意義更加重要和遠大。

智能醫(yī)院將為社會提供更高水平的醫(yī)療服務(wù)，在5G的助力下機器人將成為最有力的生產(chǎn)力平臺。