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“小姑娘，我兒子剛給我寄了個5G手機，你能教教我怎么用嗎？”“我充個話費，你能幫我弄個健康碼嗎？”“手機字太小，我看不清，怎么調(diào)大呢？”在常州移動營業(yè)廳，幾乎每天都有老人向營業(yè)員請教手機使用問題。據(jù)營業(yè)廳工作人員反映，很多老人已經(jīng)用上了5G手機，但操作技能還處在“無G時代”�！�
為縮小數(shù)字鴻溝，幫助老人走進5G生活，享受5G技術(shù)帶來的便利，近日，常州移動在武進中心營業(yè)廳開設(shè)老年手機課堂，附近社區(qū)的老人紛紛前來學習�！�
課堂上，營業(yè)廳工作人員為老人分發(fā)了《智能手機使用手冊》，一邊講解，一邊手把手教老人操作，讓老人基本掌握了連接網(wǎng)絡(luò)、微信交流、手機拍照、出示健康碼、視頻通話等操作技巧。工作人員還結(jié)合當前通訊詐騙典型案件，重點講解了防通訊詐騙小知識，進一步提高老年人的防通訊詐騙意識和能力�！�
學習結(jié)束后，工作人員還帶老人參觀了移動5G展區(qū)，體驗5G應(yīng)用�！翱吹降母娴囊粯�，5G真不一般！下回我要帶我孫子來體驗一下！”曹爺爺稱贊道�！�
武進中心廳工作人員表示，“老人們學習很積極認真，很開心能幫助他們。為了能夠及時幫助老人解決問題，減少來回跑路，我們還建立了智能手機課堂微信群，以后遇到手機使用問題，他們都可以在群里提問，有專人負責線上解答的。今后，我們還會定期為老人開展培訓(xùn)活動，隨著課程的深入，會逐步講解5G知識，讓老人跟上5G的步伐，暢享5G智慧生活�！薄�
（馬文文、陳琦）
