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2023年10月11日，中興通訊在廣州舉辦的2023年中國移動全球合作伙伴大會上展示了自主研發(fā)的基于AI大模型的無線網(wǎng)絡保障助手。這標志著中興通訊在自智網(wǎng)絡運維領域又邁出了堅實的一步。
中興通訊無線網(wǎng)絡保障助手基于大模型提供了NUI人機自然語言交互模型，可以精準理解用戶意圖，自動拆解、細化用戶意圖，智能生成網(wǎng)絡保障方案，協(xié)助運維人員完成專家級運維質(zhì)量，顯著提升重大場景的網(wǎng)絡保障效率并大幅度降低運維人力。
無線網(wǎng)絡保障助手還具備內(nèi)外部事件的感知能力，可以從外部常用工具和系統(tǒng)接入大模型，自動生成網(wǎng)絡保障任務。此外，無線網(wǎng)絡保障助手還能夠自動識別各類網(wǎng)絡故障和突發(fā)事件，并快速自動響應，生成對應策略，實現(xiàn)對網(wǎng)絡的主動防護和故障處理。
無線網(wǎng)絡保障助手是中興通訊面向5G和未來6G目標網(wǎng)絡智能運維解決方案的一個重要組成部分。它將有效助力運營商建立起智慧高效的網(wǎng)絡運維體系，降低運營成本，提升網(wǎng)絡品質(zhì)。中興通訊將持續(xù)投入更多創(chuàng)新資源，與全球客戶和伙伴一起，推動通信網(wǎng)絡向高度自治的方向發(fā)展。
