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本報訊 4月13日至14日，中國聯(lián)通董事長常小兵赴河北分公司調研。調研期間，常小兵強調要合理調整結構，進一步提高網(wǎng)絡能力，并提出要將“戶戶有寬帶”作為寬帶業(yè)務發(fā)展和相關網(wǎng)絡規(guī)劃的遠期目標。
調研中，常小兵提出了四點要求。第一，要合理調整結構。當前，固話業(yè)務的增長速度很慢，而寬帶業(yè)務的增長仍有很大空間。要將“戶戶有寬帶”作為寬帶業(yè)務發(fā)展和相關網(wǎng)絡規(guī)劃的遠期目標，加快建設、加速發(fā)展。在移動業(yè)務方面，要堅定2G發(fā)展的信心，實現(xiàn)2G業(yè)務合理增長。第二，要盤活網(wǎng)絡資源，提升網(wǎng)絡能力。在去年進行大規(guī)模投資建設的基礎上，通過網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)絡調整有效整合資源，提高網(wǎng)絡利用率和傳輸能力，提升客戶感知。第三，要發(fā)展和維系并重。通過深層次了解客戶特性，針對新增客戶群體和存量客戶轉移群體，分別采取發(fā)展和維系的方式做好客戶工作。要充分認識融合業(yè)務的作用，繼續(xù)以親情1+、基值簽約等融合方式實現(xiàn)固話保有和2G與3G等業(yè)務的發(fā)展。要把“固網(wǎng)寬帶+移動寬帶+3G寬帶”組合起來，提升產品吸引力，并進一步關注新發(fā)展客戶的在網(wǎng)時長與ARPU，保持各項業(yè)務良性發(fā)展。第四，要加強機制體制創(chuàng)新。面對新聯(lián)通融合重組后的全業(yè)務競爭形勢，全公司上下都應“思變”以創(chuàng)新、“轉變”以求進，創(chuàng)新管理體制，為員工創(chuàng)造公平競爭、公平發(fā)展的工作環(huán)境和積極向上的發(fā)展大環(huán)境。
(連欣 人民郵電報)
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