葵涌一市民意外發(fā)現(xiàn)以自己身份證號(hào)碼開辦的固定電話多達(dá)近100個(gè)
王燁
“我的名下莫名其妙多出了上百個(gè)固定電話!”昨日,家住葵涌的市民歐陽(yáng)先生致電本報(bào)。前日下午,歐陽(yáng)先生的朋友去電信部門辦理寬帶時(shí)發(fā)現(xiàn),家里的固定電話戶名居然是同事歐陽(yáng)。
客戶:
名下莫名多出近百固定電話
據(jù)歐陽(yáng)先生介紹,28日下午,同事小韓前往葵涌的中國(guó)電信營(yíng)業(yè)部開通寬帶業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)需要提供家里的固定電話的使用情況。小韓一查,發(fā)現(xiàn)自己家里的電話戶主竟然是同事歐陽(yáng)。歐陽(yáng)先生得知后致電中國(guó)電信客服電話10000詢問是怎么回事,并將自己的身份證號(hào)報(bào)給了電信客服人員。他被告知,以他的身份證辦理的固定電話有近百部之多。這些電話全是深圳的電話,戶名全是歐陽(yáng)先生,而且有的電話在他名下登記很久了。對(duì)此,歐陽(yáng)先生更為迷惑不解。“我除了辦理自己家的固定電話,以及開了兩三個(gè)銀行賬戶之外,從未辦理過其他需要提供身份證的業(yè)務(wù)啊!睔W陽(yáng)先生擔(dān)憂:“如果有人拿這些電話號(hào)碼去做什么壞事,那么最終我要負(fù)擔(dān)這些責(zé)任的!”電信客服人員告訴他,可能是系統(tǒng)出現(xiàn)了某些方面的故障或者是業(yè)務(wù)操作上的問題,他們會(huì)做出處理的。對(duì)這種解釋,歐陽(yáng)先生無法放心。
中國(guó)電信:
這些固話不會(huì)給客戶造成損失
昨日下午,記者就此事采訪了中國(guó)電信葵涌營(yíng)業(yè)廳,其有關(guān)負(fù)責(zé)人林小姐向記者證實(shí)確有此事。林小姐表示,他們?cè)缟弦呀?jīng)收到歐陽(yáng)先生的查詢單,現(xiàn)在已經(jīng)把此事報(bào)給了上級(jí)管理數(shù)據(jù)信息方面的相關(guān)業(yè)務(wù)部門去查,看到底是什么問題。林小姐表示,歐陽(yáng)先生名下都是些200公用刷卡扣費(fèi)電話,不會(huì)給歐陽(yáng)先生造成費(fèi)用上的損失。
記者隨后致電中國(guó)電信客服投訴電話10000?头〗懵犱浟藲W陽(yáng)先生姓名和記者姓名、電話、工作證號(hào)之后表示,她會(huì)把記者的采訪問題做好記錄,屆時(shí)將由專門工作人員與記者聯(lián)系答復(fù)此事。但截至記者昨日發(fā)稿時(shí),尚未接到中國(guó)電信的答復(fù)。
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