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曾航
中國湖南，在省城長沙和縣級的瀏陽市之間，一片不起眼的平原丘陵地帶，正在掌控全球IT業(yè)的命脈。
從這里開出的運貨車一減少，全世界的手機賣場就要缺貨。比如，蘋果最新推出的iPhone 4，就遇到了這個煩惱。
iPhone 4推出后，訂單如雪片般飛來，但蘋果迷們發(fā)現(xiàn)，貨架上唯獨缺少了那款漂亮的白色iPhone 4。在上市當日，蘋果發(fā)布聲明，由于白色版本iPhone 4的生產(chǎn)“遇到了預料之外的挑戰(zhàn)”，供貨需要等到7月的后半段才能實現(xiàn)。
而所謂的挑戰(zhàn)，就出在這里——大洋這一邊的中國瀏陽市一家手機視窗玻璃生產(chǎn)企業(yè)身上。
本報記者的調(diào)查顯示，這家名為藍思科技的代工企業(yè)，提供了目前市面上銷售的4000萬臺蘋果iPhone手機中的大部分視窗玻璃，成為名副其實的“隱形大王”。由于它目前尚未完全克服手機視窗玻璃生產(chǎn)的難題，因而導致了白色版本iPhone 4全球缺貨。
而在幕后運作這一切的，是一個名叫周群飛的人，一個來自湖南的神秘的“特種玻璃女王”。
神秘工廠：“花炮之鄉(xiāng)”新來客
瀏陽，長沙國家生物產(chǎn)業(yè)基地，一片占地數(shù)百畝的巨型廠區(qū)，在略顯荒涼的開發(fā)區(qū)中格外扎眼，那便是藍思科技。
重型卡車一輛接一輛開進工廠，運來整箱的昂貴玻璃。這些進口自瑞士、日本的大塊精密玻璃在車間里被切割、拋光、上色，最后變成蘋果、諾基亞、三星的手機玻璃。
加工好的玻璃沿著穿過廠門口的高速公路，被運到18公里外的長沙黃花國際機場，在那里乘上飛機，飛往深圳、昆山，以及世界各地的手機產(chǎn)區(qū)。據(jù)說全世界每兩片手機玻璃，就將有一塊產(chǎn)自這里。
夜幕降臨，身穿藍領工作服的工人，成群結(jié)隊地從各個車間出來，涌進大型食堂，吃起5塊錢一份的辣味湘菜飯。這些年輕產(chǎn)業(yè)工人下班后仍在議論著工作議題——最近又接到通知說有大客戶來廠里“蹲點”，神秘的女老板周群飛天天守在廠里檢查工作，讓人不敢有一絲懈怠。
廠區(qū)的公告欄里，張貼著一排照片：張三頭發(fā)過長，被當場拍到；李四戴戒指上班，被當場拍到；王五在走廊里打手機，被當場拍到……這像是一家生產(chǎn)規(guī)章十分嚴格的工廠。
這些大多來自瀏陽本地的年輕人正在努力適應這種高強度工作，愿意加班的一天通常能干上十多個小時，雖然工作辛苦，但每月2000多元的收入頗具吸引力。這被認為是拿著深圳的工資，在瀏陽花。
在瀏陽這個有名的花炮之鄉(xiāng)，多達40萬人從事著煙花炮竹產(chǎn)業(yè)，但這一行越來越不能給當?shù)厝藥砜鞓�，每年都有人在火藥爆炸中喪生�?/p>
藍思科技的到來，讓越來越多的瀏陽父母把他們的子女送到這里。至少，這在當?shù)厮闶且环菘雌饋眢w面，又不那么危險的工作。
于是，還泛著油漆味的廠房不斷擴大。遠處的塔吊下，更多的廠房和宿舍正在施工，預示著有更多的訂單和工人的到來。
隱形發(fā)家：“玻璃女王”身世之謎
工商資料顯示，藍思科技(湖南)有限公司是由藍思科技(香港)投資的外商獨資企業(yè)。
藍思科技(香港)有限公司注冊于2004年10月29日，公司實際控制人為董事長周群飛。此前的2003年，周群飛在深圳注冊了深圳藍思科技有限公司，并在深圳設廠。
持有香港戶籍的女富豪周群飛原籍湖南，生于1970年，在廣東打拼多年，從事玻璃制造20余年，掌握了一套自己的特種玻璃加工生產(chǎn)工藝。她從做手表玻璃起家，直至成為“手機玻璃大王”。
周群飛為人低調(diào)，極少在媒體上露面，以致很少有人知曉藍思已是世界最大的手機視窗玻璃生產(chǎn)商。
關于這位玻璃女王的個人財富是一個更加不為人知的謎。目前所知道的是，周群飛上個月在香港以4781.7萬港元的成交價購入一處豪宅。此豪宅位于香港九龍?zhí)恋摹吧杏毙^(qū)，該樓盤由一家美國退休基金持有，周群飛買下的是小區(qū)里最昂貴的單位，每平方呎價格達2.3萬元。
周群飛在深圳發(fā)跡后，早幾年就有將工廠遷往內(nèi)地特別是湖南家鄉(xiāng)之意。一個偶然機會，她結(jié)識了瀏陽市的招商人員，據(jù)周群飛事后回憶，瀏陽政府熱情的辦事態(tài)度打動了她，最終決定將工廠從深圳搬到離長沙黃花國際機場18公里的長沙國家生物產(chǎn)業(yè)基地。
藍思科技從2006年起在瀏陽投資，一期項目投資12億元，二期又追加10億元，今年6月動工的三期工程投資8億元，占地面積將達到120畝，預計今年11月份投產(chǎn)。
在所有工程完工后，藍思科技在瀏陽的總投資額將超過30億元。據(jù)知情人士透露，這些錢都由藍思自行籌措，并沒有在瀏陽貸款。這讓瀏陽迅速成為世界手機視窗玻璃之都，占據(jù)一半以上的國際市場份額。
根據(jù)瀏陽政府公布的數(shù)據(jù)，截至2010年4月，藍思科技海外訂單已超過43億元、2011年訂單超過120億元。
藍思科技在近年內(nèi)快速擴張的關鍵，便是緊緊吃定蘋果這樣的大客戶。
蘋果在制造環(huán)節(jié)的一向策略，便是在每個配件、組裝環(huán)節(jié)只選擇一到兩家供應商。藍思科技抓住機會，以產(chǎn)能優(yōu)勢成為蘋果iphone手機的大供應商，并隨著iphone的熱銷而迅速發(fā)展。
藍思科技的下游廠商——為iphone生產(chǎn)觸控面板的臺灣宸鴻科技一位知情人士透露，藍思科技是在蘋果的要求下，為配合iPhone 4的生產(chǎn)，才努力擴充產(chǎn)能的。
至于周群飛是如何從競爭激烈，且一直由臺灣廠商主導的手機代工業(yè)中突圍成功，奪得蘋果的大蛋糕，對于外界來說仍然是一個謎。
奪單蘋果：
視窗玻璃上的“微雕”戰(zhàn)爭
不過，由于iPhone 4對生產(chǎn)工藝要求太高，目前藍思科技的瀏陽工廠，仍然沒有很好地達到iPhone 4的需求產(chǎn)能，臺灣宸鴻科技人士曾向臺灣《商業(yè)周刊》透露，目前藍思科技的產(chǎn)能尚只能達到蘋果需求的一半。
這意味著，下游所有iphone配件廠商，都必須等待藍思的產(chǎn)品——下游廠商在哪里進貨，甚至一天拿多少片，都全部由蘋果來調(diào)配。
藍思科技(湖南)一位負責檢測產(chǎn)品質(zhì)量的員工告訴記者，目前的產(chǎn)能問題可能出在絲印車間。
懂得上色流程的人都知道，白色是所有顏色中最難制作的顏色——漆上得薄了，白色會透光，漆涂得厚了，又達不到蘋果對產(chǎn)品厚度的規(guī)定，從而無法精密地貼合下游的觸控面板。
而這一切都要歸因于蘋果對iPhone 4的設計。在新款的白色iPhone 4中，手機正面觸摸屏四周的視窗玻璃也被要求設計成白色，這雖然十分美觀，但大大增加了加工難度，這也導致這種iphone視窗玻璃的加工合格率，難以在短期內(nèi)提升。
目前，藍思科技湖南工廠的大部分員工都是新招聘進來的新手，僅有少部分由深圳老廠遷移而來，且工人流動率較高。要讓新上手的員工在短期內(nèi)掌握這樣高難度的加工程序，顯非易事。
本報記者在藍思科技(湖南)有限公司2006年制定的一份項目可行性報告中看到，手機視窗玻璃是對出廠技術參數(shù)要求很高的產(chǎn)品，通常長度允許公差僅為±0.02mm，厚度允許公差僅為±0.05mm，見光透光率為93%—97%。
在這一過程中，手機視窗玻璃需要經(jīng)過模具開發(fā)——開料——CNC雕刻——修邊——粗磨——拋光——鋼化——清洗——鍍膜——絲印——烘干——防爆處理——組裝——成品等多個復雜的過程，才能滿足電子產(chǎn)品的最終組裝要求，整個過程對生產(chǎn)要求十分嚴格。
例如其中的CNC雕刻環(huán)節(jié)，要把玻璃切成適合蘋果iphone等適合的尺寸，一臺機器每小時僅能切出三片iphone玻璃，并且全部要由操作熟練的工人來完成。
為保證原料質(zhì)量，蘋果等國際大客戶向生產(chǎn)廠商提供免費的檢測設備，并常年派人前往工廠駐廠查驗。
工廠的設備投資也很大，僅CNC雕刻機就需要購買數(shù)千臺，此外還需要數(shù)千臺平面研磨機、絲網(wǎng)印刷機等。
上述可行性報告顯示，湖南工廠的所有原材料均從德國、瑞士、日本等國進口，所有廢料和下角料全部由供應商回收，返回國外。
成長煩惱：“富士康病”的內(nèi)地版
拿到藍思科技可觀的訂單數(shù)字時，瀏陽市委副書記、長沙國家生物產(chǎn)業(yè)基地管委會主任張賀文長舒一口氣，這位生物醫(yī)學碩士在這片開發(fā)區(qū)中傾注了十幾年心血。
此前曾有人抱怨，偌大的一個生物產(chǎn)業(yè)園，卻創(chuàng)造不出多少就業(yè)——那些已經(jīng)算是很大的藥廠，一次也不過能雇上幾百號人，這讓該園區(qū)過去所有工廠的用工數(shù)量加起來，也不過萬把人，遠遠達不到解決瀏陽剩余勞動力就業(yè)的作用。
藍思的到來改變了這一切，目前這家工廠在瀏陽擁有1萬余名工人，一家就占到了整個園區(qū)一半的用工數(shù)，并最終將擴展到3萬人，更不用說隨之而來的每年幾十億GDP，數(shù)億元稅收。
為此，瀏陽破天荒地為藍思科技開了專場招聘會，因為當時這家企業(yè)一次就需要招7000名工人。
但富士康在深圳遇到的困境讓張賀文不敢過于樂觀。他一直擔心，富士康的問題會不會在瀏陽這些新建的大型代工工業(yè)區(qū)中重演。
預感很快應驗了。今年以來，僅發(fā)生在藍思科技里的員工襲擊、毆打管理人員事件，就多達60多起。那些90后員工讓管理者們傷透了腦筋。
在這樣管理嚴格的工廠，留長發(fā)、紋身、戴戒指、上班聊天都是被禁止的，一些不服管的員工動輒撂下一句“大不了老子不干了”，然后一拳打倒保安揚長而去。
目前張賀文大部分精力都被處理這些事情占據(jù)�！斑@是復雜的社會問題，看來不能把教育青年的職責全部交給企業(yè)�！睆堎R文說，這是他目前“幸福的煩惱”。
5月24日，長沙國家生物產(chǎn)業(yè)基地管委會與瀏陽市公安局在藍思科技有限公司現(xiàn)場召開法制宣傳教育大會，公司近萬名職工全部參加。大會上，警方宣布對近段時間與藍思科技有關的違法犯罪嫌疑人員予以公開通告處理，以期起到“震懾”作用。
在張賀文的主導下，政府和工廠正在對這些年輕的員工進行一場規(guī)模浩大的法制教育，心理培訓。張賀文表示，在此之后工廠中發(fā)生的暴力案件明顯減少。
當記者離開這家工廠時，滿載貨物的重型卡車仍在源源不斷地駛向廠門外的高速公路，并最終在富士康組裝后進去全世界的手機賣場。那些還一臉稚氣的工人們，已經(jīng)穿好工作服準備投入一整夜的工作，在萬里之外的蘋果加州總部，蘋果總裁史蒂夫·喬布斯還在焦急地等待他們今晚的勞動成果。
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