PHS網(wǎng)絡(luò)無線電干擾故障案例剖析

 1 引言

信息產(chǎn)業(yè)部早在2001年就發(fā)布了《關(guān)于禁止非法研制、生產(chǎn)和使用無線電干擾設(shè)備的通知》，明確指出非法研制、生產(chǎn)和使用如“會場凈化器”等無線電干擾設(shè)備的行為嚴(yán)重侵犯了移動電話用戶合法的通信自由，未辦理法定手續(xù)，研制、生產(chǎn)和使用無線電干擾設(shè)備均屬非法行為，必須予以禁止。目前一些單位鑒于保密工作的需要，允許在涉密會議期間使用無線電信號干擾設(shè)備。但是使用的設(shè)備應(yīng)該符合規(guī)定，不得干擾其他正常的電信業(yè)務(wù)的開展。

2 故障案例

2.1故障現(xiàn)象

2006年6月開始，大港油田通信公司陸續(xù)接到用戶投訴：無線市話小靈通信號差，撥打和接聽困難，頻繁切換和掉話。

2.2故障處理過程

接到第一個用戶投訴后，維護人員利用PHS35L現(xiàn)場測試了網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，信號良好，基站同步狀況正常，故障消失。維護人員通過現(xiàn)場測試確定了故障點的主用基站，并對這些基站進行了重新下載參數(shù)和版本操作，但是兩周后故障重現(xiàn)。再次測試，測試結(jié)果同上。調(diào)取PHS網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示在出現(xiàn)故障的時間段內(nèi)，基站的故障率、系統(tǒng)輸入時鐘和網(wǎng)絡(luò)的無線同步狀況等指標(biāo)均達到運行要求，但故障點所在呼叫區(qū)內(nèi)的掉話率、LCH分配成功率、TCH建立成功率等指標(biāo)明顯下降。

用戶投訴仍在繼續(xù)，并且故障范圍擴大、故障時間延長。維護人員趕赴三處故障點分別進行網(wǎng)絡(luò)覆蓋和同步狀況測試，結(jié)果顯示均正常。在這種情況下，維護人員將指標(biāo)異常的PA區(qū)內(nèi)的TPI與正常PA區(qū)內(nèi)的TPI互調(diào)，凌晨進行系統(tǒng)同步后，次日故障現(xiàn)象消失，但是后來又重現(xiàn)了。

從總的故障現(xiàn)象來看，故障位置比較固定，故障周期和持續(xù)時間沒有規(guī)律。結(jié)合前面故障處理情況，基本可以排除基站、TPI板、線路時鐘等硬件故障的可能性。

在隨后的故障處理中，維護人員對信令進行了跟蹤和分析，發(fā)現(xiàn)：故障對網(wǎng)絡(luò)的影響程度是有區(qū)別的，嚴(yán)重時，即使室外信號強度為50dB左右，小靈通也無法撥打和接通電話，此時給出的信令消息為“LCH分配超時”；稍弱時，室外信號強度為40dB左右，小靈通卻可以撥打和接通電話。“LCH分配超時”說明小靈通在向基站發(fā)起LCH鏈路建立請求后遲遲收不到基站分配LCH鏈路的消息，故障發(fā)生時基站LCH分配成功率指標(biāo)正常說明基站沒有收到小靈通的LCH鏈路建立請求消息，由此可以推斷出是小靈通在當(dāng)時的無線環(huán)境向基站發(fā)起鏈路建立請求的信號受干擾導(dǎo)致基站無法正確解析“建立鏈路請求”消息。

根據(jù)上述推斷，維護人員首先確定一處故障點的兩個主用基站，然后將這兩個基站的CCH更改為77（ZXPCS基站系統(tǒng)的工作信道是18～66，也就是1989.95～1914.65MHz），基站恢復(fù)運行后，用小靈通撥打測試，故障依然存在。查看空中信令，該基站分配給小靈通的TCH分別是39、54、52、41，但檢測所分配的信道有干擾，小靈通沒有響應(yīng)，TCH同步失敗。針對基站的TCH在39～54頻段都可能受到干擾，維護人員將這兩個基站的TCH改成65（1 914.35 MHz）～66（1 914.65 MHz），CCH仍采用77�；�站正常運行后進行主叫和被叫各50次的撥打測試，通話正常，故障消失。恢復(fù)基站頻點參數(shù)，基站正常運行后再次進行主叫和被叫各50次的撥打測試，結(jié)果顯示兩種測試的失敗率都超過90%，并且成功建立話路的通話無法正常進行，出現(xiàn)頻繁切換和掉話現(xiàn)象。同時，通過分析多次故障時的網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，故障點所在PA在故障時明顯惡化的指標(biāo)主要集中在幾個特定的基站上，并且這些基站的位置分布在同一條街的兩側(cè)。

根據(jù)以上測試和網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，基本確定了故障原因是無線環(huán)境存在外界干擾，并且干擾源不止一個，這些干擾源有不規(guī)律的出現(xiàn)周期、不規(guī)律的持續(xù)時間和比較固定的影響范圍。為了進一步確定干擾源，維護人員利用YBT250頻譜儀查看了ZXPCS基站工作頻段的頻率使用情況，測量結(jié)果如圖1所示。

圖1　利用YBT250頻譜儀測量的結(jié)果

目前，大港油田ZXPCS基站系統(tǒng)實際使用的信道是21～56，也就是1901.15～1911.65MHz。從圖1可以看出，工作在1 902.65 MHz附近的信道25、27有較強信號，信道25的場強甚至高于信道26的場強。信道25是不應(yīng)該存在場強的，信道25的高場強對信道26的CCH造成了干擾。由此斷定干擾源的頻段為小靈通工作的1 900～1910MHz，對小靈通的CCH及TCH造成干擾，導(dǎo)致小靈通業(yè)務(wù)不正常。

利用定向接收天線配合YBT250頻譜儀快速鎖定兩個干擾源的位置，分別是當(dāng)?shù)貎杉覇挝坏臅�議室。將這一情況上報本地?zé)o線電管理委員會，通過無線電管理委員會進一步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這兩處干擾源是這兩家單位私自購買、使用的兩臺無線電信號干擾器，主要用于保密會議內(nèi)容。

通過協(xié)調(diào)，這兩家單位降低了無線電信號干擾器的發(fā)射功率，承諾僅在涉密會議期間使用該設(shè)備，并且指派專人進行設(shè)備管理，確保能夠及時關(guān)閉設(shè)備。至此，無線電干擾故障終于得到妥善解決，大港油田PHS網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。

2.3經(jīng)驗小結(jié)

作為電信運營部門的維護人員，在遇到?jīng)]有規(guī)律的出現(xiàn)周期和持續(xù)時間，但是故障范圍相對固定的故障現(xiàn)象時，除進行硬件及軟件故障排查外，還應(yīng)考慮無線環(huán)境中可能存在無線電干擾。在處理時，可以首先進行空中信令分析，并輔以頻譜儀進行無線環(huán)境掃描，確定是否存在干擾信號。如果斷定干擾存在，利用定向天線配合頻譜儀對干擾信號進行持續(xù)跟蹤掃描就可以很快定位干擾源的位置。

3 結(jié)束語

鑒于目前無線電干擾設(shè)備濫用以致影響正常電信業(yè)務(wù)運營的現(xiàn)象，不少省市的無線電管理部門已經(jīng)陸續(xù)出臺了地方性法規(guī)，管理和限制此類設(shè)備的研究、生產(chǎn)和使用。筆者認(rèn)為，國家相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺此類設(shè)備的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，實行市場準(zhǔn)入制度，以便規(guī)范“會議凈化器”等無線干擾設(shè)備的產(chǎn)品市場，同時加大監(jiān)管力度，嚴(yán)格使用制度，防止此類設(shè)備的濫用。