基于CDMA技術的電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

　　摘 要：電子商務系統(tǒng)是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術來實現(xiàn)商品銷售和管理的智能系統(tǒng)，它由銷售交易中心和若干銷售終端組成，終端通過CDMA網(wǎng)絡接入。本文介紹了該系統(tǒng)的整體架構和實現(xiàn)過程中的關鍵技術。

　　關鍵詞：CDMA；交易中心；終端；事務處理服務器；數(shù)據(jù)庫；B/S模式

　　1、引言

　　隨著計算機網(wǎng)絡的普及以及現(xiàn)代通信技術的發(fā)展，為了充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡平臺，提高商品銷售的便利性，本文討論了基于CDMA技術的電子商務系統(tǒng)的整體架構和實現(xiàn)過程中的關鍵技術。

　　2、系統(tǒng)分析與設計

　　2.1系統(tǒng)功能概述

　　本系統(tǒng)是以電信企業(yè)為主要服務對象而開發(fā)的收費管理通用型軟件,可以實現(xiàn)電話卡的銷售，產(chǎn)品訂購，預付費和繳費等電信業(yè)務，并且可拓展成為能代繳處理各種費用如固定電話費、手提電話費、電費、水費、有線電視費、各種工商管理費、保險等等費用的通用繳費系統(tǒng)，也能出售各種卡和票據(jù)如電話卡、游戲卡、彩票等，以及各種產(chǎn)品的訂購業(yè)務。其實是一個通用的訂購、銷售及配送和繳費系統(tǒng)。

　　整個系統(tǒng)由交易中心及銷售終端等構成，并采用CDMA 1X平臺進行網(wǎng)絡通信。其中交易中心負責處理終端的查詢、訂購請求，并對整個電子商務系統(tǒng)進行管理。銷售終端則位于分銷商處，只有鍵盤、顯示器和相應的打印設備，直接面對顧客。終端能夠通過自身輸入界面及與平臺間的通信實現(xiàn)將用戶相關交易請求信息與交易中心進行交互，實現(xiàn)電子交易的目的，同時根據(jù)業(yè)務的不同為用戶打印相關憑證。終端支持動態(tài)化的菜單設計，支持多種模板設計，系統(tǒng)通過通信服務機將相關參數(shù)下載到終端，實現(xiàn)終端靈活多樣的業(yè)務模式。業(yè)務主要操作均在交易中心服務器端運行完成，而終端功能相對較弱，一旦系統(tǒng)需要升級和拓展新業(yè)務，只要在交易中心進行軟件升級，菜單定制等就可實現(xiàn)，而無需重新設計和制作終端，系統(tǒng)具有較好的可擴展性和靈活性。

　　2.2系統(tǒng)總體功能結構圖



　　用戶終端能夠通過自身輸入界面與平臺間的通信實現(xiàn)與平臺的交互，用戶根據(jù)需要選擇相應的菜單選項，發(fā)送特定的數(shù)據(jù)包實現(xiàn)交互。終端具有嚴格的注冊、鑒權與登陸管理控制。可以動態(tài)更新菜單，查詢商品信息,發(fā)起實時交易，并提供業(yè)務功能的快捷方式。終端通過CDMA網(wǎng)絡接入到PDSN網(wǎng)關。

　　PDSN是連接無線網(wǎng)絡和分組數(shù)據(jù)網(wǎng)的接入網(wǎng)關，為移動Internet/Intranet用戶提供分組數(shù)據(jù)接入服務，在整個系統(tǒng)中提供了銷售終端和交易中心信息交互的通道。

　　交易中心是IP網(wǎng)絡上一個應用服務系統(tǒng)，負責處理從上級銷售商處批發(fā)商品，向下級銷售商批量銷售以及向終端實時銷售的業(yè)務，并對整個系統(tǒng)進行管理。依據(jù)功能可以將交易中心分解為3個功能模塊：管理機模塊，事務處理服務器模塊以及通信服務器模塊。管理機模塊用來完成對數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)的管理維護，事務處理服務器模塊負責處理終端的登錄/退出、查詢請求，實現(xiàn)交互業(yè)務、訂購業(yè)務，以及沖正操作，通信服務器模塊實現(xiàn)交易中心和銷售終端之間的信息傳遞。

　　2.3事務處理流程介紹



　　業(yè)務網(wǎng)關實現(xiàn)終端和事務處理機之間的通信傳遞，是本交易中心的一個通信接口。為了進一步增強整個系統(tǒng)的安全性和提高通信的可靠度，還可以在交易中心內(nèi)部網(wǎng)和外網(wǎng)之間設置防火墻。該模塊可以擴展，以后還應能支持通過其他通信方式連接交易中心和終端。

　　終端通過業(yè)務網(wǎng)關，告訴事務處理機，在哪一級菜單進行了什么操作。事務處理機利用菜單方式，通過業(yè)務網(wǎng)關，達到控制終端，和與終端進行信息交互的作用。每一級的菜單都用一個業(yè)務代碼來表示。

　　CDMA網(wǎng)提供了終端到基站之間信息的安全傳輸，但因業(yè)務數(shù)據(jù)需經(jīng)IP外網(wǎng)傳輸，交易中心和終端需要利用各自保存的相同的交易密鑰進行信息的加、解密，對加密傳輸?shù)男畔⒑兔魑膫鬏數(shù)男畔⒍歼M行CRC校驗。為了保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院桶踩�性，業(yè)務網(wǎng)關在向終端發(fā)送數(shù)據(jù)之前要先對整個數(shù)據(jù)包進行CRC校驗和DES算法的加密；相應地，對于從終端接收到的數(shù)據(jù)，業(yè)務網(wǎng)關要進行解密和CRC算法的校驗，再將信息交給事務處理器處理。

　　另一種方式是通過在終端和交易網(wǎng)關之間建立VPN通道，同樣可以保證交易流程端到端的安全性。

　　3、管理機功能模塊概述

　　管理機模塊用來完成對數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)的管理維護，包括五大功能模塊，分別為系統(tǒng)管理功能，銷售點管理功能，物品管理功能，數(shù)據(jù)庫管理功能，財務管理功能，并且其功能模塊可以擴展。管理機采用目前采用B/S模式，實現(xiàn)軟件環(huán)境，WEB服務器：IIS5.0,編程語言：VISUAL C#.NET,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：ORACLE9.0。

　　3.1 系統(tǒng)管理功能：

系統(tǒng)用戶包括系統(tǒng)管理員、管理員和操作員。操作員區(qū)域隸屬于管理員區(qū)域。
● 修改密碼：系統(tǒng)用戶都可以修改自身密碼
● 區(qū)域設置管理：設置系統(tǒng)使用區(qū)域劃分
● 管理員管理：系統(tǒng)管理員可以增加、刪除和管理管理員信息，包括管理員區(qū)域
● 操作員管理：管理員可以增加、刪除和管理操作員信息，包括操作員區(qū)域
● 操作日志查詢：系統(tǒng)管理員可以查詢所有用戶的操作日志，管理員可以查詢隸屬于他管理區(qū)域的所有操作員的操作日志

　　3.2 銷售點管理功能：

　　銷售點信息可分合同信息和終端信息。合同號信息包括合同ID，銷售點姓名，銷售點地址，銷售點注冊時間，聯(lián)系電話，開戶營業(yè)點區(qū)域（同操作員區(qū)域），銷售點信譽度，銷售點余額，銷售點總銷售金額，銷售點優(yōu)惠組別等信息。終端信息包括終端ID，終端注冊日期，終端號線，所屬合同號，注冊用戶姓名，用戶密碼，開戶營業(yè)點區(qū)域等信息。
● 銷售點信譽度管理：管理員可以增加、修改和刪除銷售點信譽度，從而決定透支金額的上限。
● 合同號信息管理：操作員可以錄入、查詢、修改和刪除合同號信息，同時管理合同號ID的業(yè)務狀態(tài)。
● 終端信息管理：操作員可以錄入、查詢，修改和刪除終端信息。
● 銷售點注銷狀態(tài)管理：管理員可以手動或自動注銷所有或者單獨的終端ID。
● 銷售點繳費：記錄銷售點的繳費信息。
● 銷售點余額報警查詢：可以查詢銷售點繳費記錄，自動提示余額不足的銷售點。

　　3.3 物品管理功能：
　　系統(tǒng)需要對交易中心所售物品進行管理分類，用戶可以創(chuàng)建和編輯物品分級菜單和詳細物品信息。
● 物品分級菜單管理：添加、刪除和修改可售物品的分級目錄。
● 物品信息管理：添加、刪除和修改包括物品名稱，價格，贈送值，打印格式，返點，優(yōu)惠等物品信息。
● 優(yōu)惠管理：添加，刪除和修改物品的優(yōu)惠信息，包括物品的優(yōu)惠時段，當優(yōu)惠期結束時自動提示。
● 打印格式管理：管理電話卡和紙張等物品的打印格式。
● 返點管理：管理銷售的返點金額和返點時間段。

　　3.4 數(shù)據(jù)庫管理功能：
● 數(shù)據(jù)庫導入管理：將物品信息導入到數(shù)據(jù)庫的預存物品表中，查詢無誤后導入可售物品表中。
● 數(shù)據(jù)庫導出管理：將物品信息導出到文件或IC卡上。
● 物品銷售記錄查詢：物品銷售后從可售物品表移至已售物品表，用戶可以查詢銷售點終端的銷售記錄。
● 物品退貨管理：將物品從已售物品表中移至預退物品表中，查詢無誤后導入可售物品表中。
● 凍結物品管理：當物品將要過期時，提前將物品凍結。可以自動或手動凍結可售物品。
● 數(shù)據(jù)庫維護：管理員可以設置系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的各項參數(shù)。
● 物品短缺報警查詢：對可售物品信息，已售物品信息，凍結卡信息，預退物品信息，預存物品信息等進行統(tǒng)計查詢，當數(shù)據(jù)庫中可售物品數(shù)量低于預設臨界值時進行報警。

　　3.5 財務管理功能：
● 分銷商帳單統(tǒng)計
● 交易中心帳單統(tǒng)計
● 物品導入統(tǒng)計
● 退貨情況統(tǒng)計
● 透支情況統(tǒng)計

　　4、系統(tǒng)修改密碼功能模塊的實現(xiàn)

　　本系統(tǒng)終端包含許多功能模塊，例如登陸模塊，查詢商品信息模塊，修改密碼模塊，退貨模塊，購買商品模塊等等，每個模塊分別實現(xiàn)不同的功能，下面以修改密碼模塊為例描述其實現(xiàn)的具體流程。

　　4.1功能描述

　　用戶可以通過銷售終端本地修改自己的登錄密碼，交易中心接到密碼修改請求后，完成密碼替代和密鑰更新。終端最多只可以連續(xù)輸入三次修改密碼請求，三次后交易中心自動斷開連接。為了保證交易中心和終端保存同樣的密鑰，要求終端在收到修改密碼回應后才能同時保存新密碼和新密鑰。交易中心保存用戶的新密碼，新密鑰，以及用戶的舊密碼和舊密鑰。如果交易中心在發(fā)出回應后沒有收到終端發(fā)出的確認信息，在終端進行下一次業(yè)務時，交易中心判斷用戶的密碼，如果密碼是新密碼說明密碼修改成功，如果密碼還是舊密碼，說明密碼修改失敗，交易中心再把用戶的舊密碼和舊密鑰替代新密碼和新密鑰。

　　4.2 運作流程



（1）用戶利用終端選擇密碼修改業(yè)務后，終端輸入舊密碼和新密碼。
（2）交易中心接收請求，執(zhí)行修改密碼和密鑰更新。如果修改成功置succ_order為0，如果修改失敗置succ_order為1。然后用0x04命令返回回應(MODIFY_RESP)，其中包含更新后的密鑰。
（3）終端接收到回應后(MODIFY_RESP)判斷succ_order：0顯示用戶密碼修改成功并保存新密鑰，1顯示密碼修改失敗。
（4）終端返回確認信息
（5）交易中心返回提示信息

　　流程圖如下：

　　4.3 數(shù)據(jù)包定義
（1） MODIFY 終端修改密碼請求


（2） MODIFY_RESP終端修改密碼回應


（3）MODIFY _AFFIRM：密碼修改確認


　　5、結束語

　　本文介紹了基于CDMA的電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，主要闡述了該系統(tǒng)的功能架構，以及實現(xiàn)過程中的關鍵技術。該系統(tǒng)具有良好的可擴展性和實用性，充分利用了現(xiàn)代網(wǎng)絡技術和通信技術。進一步該系統(tǒng)還可以開發(fā)與運營商相關的接口，通過與運營商和銀行等相關數(shù)據(jù)庫的連接，還可以實現(xiàn)為用戶代繳各類費用功能。

參考文獻
[1]中國電信集團公司，電子商務規(guī)范 V1.30.2003,8
[2]朱近康，CDMA通信技術，人民郵電出版社，2001
[3]覃國蓉, 基于B/S架構的軟件項目實訓, 電子工業(yè)出版社,2004
[4] Mannino 數(shù)據(jù)庫設計、應用開發(fā)與管理 電子工業(yè)出版社 ,2005