隨著2.5G/3G技術(shù)的逐漸普及,移動業(yè)務(wù)正處于一個由單純話音應用為主向分組數(shù)據(jù)為主導應用的迅速演變的時代,大家對應用、業(yè)務(wù)和服務(wù)等名詞耳熟能詳,但不免也產(chǎn)生一些迷惑和誤區(qū):這樣一個演變的進程對運營商的定位角色會帶來什么樣的影響,最終用戶所能得到的業(yè)務(wù)會有什么樣的變化,以及移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)將如何調(diào)整來實現(xiàn)這種演變,都需要作出進一步的研究和探討。
網(wǎng)絡(luò)提供的功能及最終用戶的需求
基于3GPPRel 99的UMTS/WCDMA網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和GSM/GPRS 網(wǎng)絡(luò)基本類似,3G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)本身所能提供的業(yè)務(wù)如下:傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)/傳真/短信(Voice/Fax/SMS) ,絕大多數(shù)GSM的話音補充業(yè)務(wù)在3G網(wǎng)絡(luò)中將繼續(xù)支持承載業(yè)務(wù)(Bearer) ,電路交換型:最大64kbit/s(通過多時隙復用,最大6×64k) ,分組交換型:最大144kbit/s ~2 Mbit/s ( 支持不同的QoS級別),電路交換型的視頻會議(基于 H.324)。
對最終用戶而言,上述的業(yè)務(wù)大部分能直接使用,如語音和短信等。另外部分商業(yè)用戶通過把終端作為數(shù)字 Modem 連接到PC,也能直接使用承載業(yè)務(wù)。但對絕大部分最終用戶來說,他們更感興趣的業(yè)務(wù)是如何通過手機,使用基于無線互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容型業(yè)務(wù),如多媒體消息、門戶(portal) 、多媒體呼叫、定位業(yè)務(wù)、移動電子商務(wù)等等。
使能技術(shù)平臺概念
很明顯,上述絕大部分內(nèi)容型業(yè)務(wù)單純依靠3G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)遠遠不夠,必須通過增加其它業(yè)務(wù)平臺來支持,我們稱之為使能技術(shù)平臺(enablingplatform) ,大量豐富的增值內(nèi)容應用(由第三方或者運營商自行開發(fā))將基于使能平臺來完成。
在3G環(huán)境下,目前已經(jīng)能夠提供的使能技術(shù)平臺大致可分為4大類:WAP平臺、多媒體信息傳遞平臺、基于位置的應用平臺和移動電子商務(wù)平臺。
隨著終端性能和無線技術(shù)的發(fā)展,更多的使能技術(shù)將被引入。
使能技術(shù)平臺并不是一個全新的概念,它類似于中間件概念,介于移動基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和第三方內(nèi)容提供商(ICP) 之間。
這種網(wǎng)絡(luò)分層概念的目的在于隱藏移動網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)細節(jié),使第三方開發(fā)者無需接觸3G技術(shù)細節(jié),相關(guān)增值應用的開發(fā)基于通用標準的API接口(Java/XML) ,從而大大加快應用開發(fā)的進程。
運營商未來的角色變換
3G環(huán)境下,運營商如何做出正確的定位?是繼續(xù)2G的模式,在提供電話業(yè)務(wù)的同時,將數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)僅僅作為一個數(shù)據(jù)管道(bitpipe) 提供給外部業(yè)務(wù)提供商,還是承擔所有的工作,把所有的內(nèi)容開發(fā)工作都集中于運營商內(nèi)部完成?
顯然,前者的定位過于簡單粗放,運營商對業(yè)務(wù)的控制能力弱化,無法形成品牌凝聚力,后者可能會陷入吃力不討好的境地———很難想象移動運營商提供的新聞業(yè)務(wù)會超過專業(yè)內(nèi)容提供商的水平。所以我們認為移動運營商在增值內(nèi)容業(yè)務(wù)方面真正的重點在于構(gòu)建一系列的使能平臺,在此基礎(chǔ)上設(shè)計新業(yè)務(wù)類型,通過合理的收入分成模式來盡快吸引一大批內(nèi)容提供商基于使能平臺來開發(fā)豐富多彩的增值業(yè)務(wù),從而吸引大量的最終用戶,構(gòu)建一個完整的生態(tài)鏈。
例如,諾基亞最近推出的移動支付中心解決方案就是一種有效幫助運營商構(gòu)建移動商務(wù)體系的使能技術(shù)平臺。在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,提供電子商務(wù)的網(wǎng)站都必須自行開發(fā)支付平臺,支付手段也是五花八門,最終用戶往往因為支付手段的匱乏而放棄購物打算。
運營商建立移動支付中心后,當用戶瀏覽某個商務(wù)網(wǎng)站并決定購買某項產(chǎn)品時,網(wǎng)站只需查詢移動支付中心(通過標準的 SOAP/XML接口),支付中心根據(jù)該用戶的賬戶信息,予以確認后,網(wǎng)站即完成該購物過程。相關(guān)費用可由移動運營商在月話費賬單中統(tǒng)一收取。
3G技術(shù)的瓶頸在于如何創(chuàng)建有吸引力的業(yè)務(wù),將運營商、內(nèi)容提供商和最終用戶結(jié)合在一起,特別是運營商和內(nèi)容提供商之間如何處理好彼此的角色分工,是富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。
摘自《通信產(chǎn)業(yè)報》