固網(wǎng)運營商在不斷延伸和完善自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的同時,在沒有增加大的運營和維護成本的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上如何為客戶提供各種新業(yè)務(wù),提供更具個性化、層次化的服務(wù)來提高APRU值和提高客戶忠誠度進而挽留在網(wǎng)客戶成為現(xiàn)有固網(wǎng)運營商的重要業(yè)務(wù)原則。通信網(wǎng)絡(luò)已從過去的技術(shù)驅(qū)動模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛墒袌、業(yè)務(wù)驅(qū)動的模式,以市場為導向,以客戶為中心,已成為固網(wǎng)下一步發(fā)展的必然趨勢。對現(xiàn)存固定電話交換網(wǎng)絡(luò)的合理優(yōu)化改造,在節(jié)省維護成本和運營成本的基礎(chǔ)上,使之更靈活、安全、高效.如果不能跟上技術(shù)潮流的步伐,客戶的流失就不能避免.
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是改造、增值現(xiàn)有固定電話交換網(wǎng)絡(luò)的最佳對策,是提升網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)。通過網(wǎng)絡(luò)的大力優(yōu)化,使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加合理,網(wǎng)絡(luò)更加安全,運營成本大大降低,贏利能力顯著提高,同時也為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)層次上,優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)盡可能簡單清晰、扁平化,各個網(wǎng)絡(luò)層面(長途、匯接、關(guān)口、端局)的功能應(yīng)盡可能分開設(shè)置。清晰扁平的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不僅可以使整個網(wǎng)絡(luò)運行更加穩(wěn)定、安全、易于引進新業(yè)務(wù),易于管理和維護,而且更利于以后向未來NGN網(wǎng)絡(luò)的平滑演進。
在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上應(yīng)該獨立規(guī)劃建設(shè),盡量清晰簡單,對路由資源的調(diào)配設(shè)置不僅要充分滿足各種業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,還需考慮到網(wǎng)絡(luò)安全的要求,在關(guān)鍵節(jié)點上應(yīng)設(shè)置迂回路由。為了保證迂回路由有效發(fā)揮作用,避免出現(xiàn)迂回路由死循環(huán),網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點交換機應(yīng)具備固定無級選路功能和話務(wù)控制功能。同時,為進一步提高電路的利用率和接通率, 應(yīng)主要在DC1平面引入動態(tài)無級路由選擇功能。而在DC2平面上,成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的可以使用該功能,由于業(yè)務(wù)的特殊性(只有一個局向的業(yè)務(wù))和網(wǎng)絡(luò)的安全性 ,最好使用主備原則和路由保護原則.
在維護管理上, 應(yīng)采用“集中維護、綜合管理、無人職守”的模式以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護工作量的最小化。同時,應(yīng)盡可能采用功能強大、操作簡單的圖形界面的網(wǎng)管工具平臺,建立集中化的網(wǎng)管監(jiān)控維護中心,建立獨立專業(yè)的網(wǎng)管隊伍進行維護管理工作,降低維護難度以提高維護的便利化,使維護成本降至最低。
以下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能在保持運營維護成本較低增長的情況下,極大改善網(wǎng)絡(luò)性能和安全的措施:
號碼再定位技術(shù):號碼再定位技術(shù)(SNR)的思路是在信令鏈路層引入智能號碼再定位技術(shù),使七號信令網(wǎng)具備智能化以便在開放號碼和路由相關(guān)的業(yè)務(wù)時,無需對已有的信令作增強,達到方便和快速布置新業(yè)務(wù)的目的。
將SNRU(智能號碼再定位單元)串接于信令點(SP)之間的信令鏈路中。該裝置對特定七號信令的信號單元的相關(guān)內(nèi)容進行處理,而不涉及MTP2層(消息傳遞部分第2層)和MTP3的功能對話,也無需MTP3層以上業(yè)務(wù)應(yīng)用層的功能處理。而號碼分析和更改則是該裝置在信令鏈路層上針對網(wǎng)絡(luò)智能化新增的與業(yè)務(wù)無關(guān)的功能模塊,完成對號碼分析、用戶簽約信息查找和號碼參數(shù)內(nèi)容的更改。對于簽約智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶,SNRU將簽約業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)接入碼插入到被叫號碼前,以便將呼叫選路到SSP,并觸發(fā)智能網(wǎng)。
動態(tài)無級選路:動態(tài)無級選路(DNHR)是一種先進智能的選路機制,它可以在提高網(wǎng)絡(luò)運行安全度的同時,更高效地利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有資源,提高網(wǎng)絡(luò)話務(wù)疏通率,降低網(wǎng)絡(luò)的運營維護成本。
雖然目前的長途電話交換網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)已經(jīng)達到一定規(guī)模,節(jié)點間具有足夠的連接,但如何使業(yè)務(wù)和話務(wù)流在網(wǎng)絡(luò)中有序和高效地流動,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況合理地利用電路資源,已成為網(wǎng)絡(luò)運營商在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、提高網(wǎng)絡(luò)效率及可靠性時主要考慮的問題。在基本業(yè)務(wù)網(wǎng)的電話網(wǎng)中引入先進智能的動態(tài)無級選路機制是一種有效的解決方案。
在我局中P3SB2交換機采用的是ADR技術(shù)實現(xiàn)動態(tài)無級選路.ADR技術(shù)是一種ITU-T E.170建議的基于事件的動態(tài)無級選路技術(shù)。動態(tài)無級選路ADR將按平面逐步實施,采用ADR的網(wǎng)絡(luò)平面,節(jié)點間必須采用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)彼此相連。
動態(tài)無級選路技術(shù)的應(yīng)用,使路由表依據(jù)每次呼叫連接是否成功建立自動更新,為下一次呼叫設(shè)定最優(yōu)路由,提高網(wǎng)絡(luò)的接通率、降低網(wǎng)絡(luò)擁塞、增加網(wǎng)絡(luò)的靈活性,以及提高網(wǎng)絡(luò)的彈性和自適應(yīng)能力,提升網(wǎng)絡(luò)的安全可靠性,這種能力僅靠增加網(wǎng)絡(luò)的冗余通常是難以達到的。
ADR是一種學習性(動態(tài))路由選擇方式通過這種方式,在一個全網(wǎng)狀連接的網(wǎng)絡(luò)中,發(fā)端局和終端局間的呼叫會自動選擇一條直達路由,如果直達路由不能成功建立呼叫,終端局會回送一個失敗原因值(如電路忙等),并重新選擇一條作為首選的具有兩段鏈路(經(jīng)過一個轉(zhuǎn)接交換機)的迂回路由,如果此迂回路由可成功建立呼叫,則這條路由將在數(shù)據(jù)庫中被保留,作為下次呼叫的首選迂回路由,反之,如果選路失敗,那么系統(tǒng)會自動選擇下一條新的迂回路由,直到呼叫建立成功,同時ADR會將成功建立呼叫的路由更新為首選迂回路由;如果不能在所有可能的迂回路由中選出可用路由,則該呼叫失敗,此時原首選迂回路由保持而不做更新.
純匯接局觸發(fā)方案: 純匯接局觸發(fā)方案的要點是業(yè)務(wù)觸發(fā)將在匯接局一次完成,不再需要設(shè)置獨立的PSR, 但要求對匯接局進行一定的改造,使之具有用戶屬性寄存的功能,以存儲用戶的業(yè)務(wù)屬性數(shù)據(jù),包括用戶的號碼信息和用戶簽約的智能業(yè)務(wù)信息等,并完成對智能網(wǎng)的觸發(fā)。
在此方案中,要求所有的呼叫,包括本局呼叫,都要經(jīng)過匯接局轉(zhuǎn)接。當呼叫進入?yún)R接局時,首先檢查主叫用戶和被叫用戶(如果已收到被叫號碼的情況下)的屬性,確定是否需要做號碼翻譯或存在業(yè)務(wù)簽約信息,并根據(jù)檢查結(jié)果,對主被叫號碼作適當處理后,再按正常的流程完成呼叫接續(xù)。對于改號用戶實現(xiàn)邏輯號碼和物理號碼間的轉(zhuǎn)換,以便將呼叫路由到新的目的地,同時,對于具有智能業(yè)務(wù)簽約的呼叫,通過在被叫號碼前加插業(yè)務(wù)接入碼的方式來引導后續(xù)的呼叫處理,把呼叫路由到SSP去,繼而觸發(fā)相應(yīng)的SCP進行業(yè)務(wù)處理,從而解決用戶觸發(fā)問題。這樣做的好處是能使匯接局上的改動保持最小,而且保證了除匯接局外網(wǎng)絡(luò)中的其他網(wǎng)元均不會受到影響,包括智能網(wǎng)及其業(yè)務(wù)。
通過對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的適當改造,在不需SSP下移到端局的情況下,就可以比較徹底地解決業(yè)務(wù)觸發(fā)的問題,大大提升了固定電話網(wǎng)對新業(yè)務(wù)的支持能力,為豐富業(yè)務(wù)種類奠定了基礎(chǔ)。過去一些難以實現(xiàn)的個性化業(yè)務(wù),如固話彩鈴、雙振鈴、主叫預付費、個人號碼等業(yè)務(wù)得以方便、靈活地開放給任何用戶,既不需要用戶更改現(xiàn)有的號碼,同時在使用時也不需用戶撥打各種接入碼,極大地擴展了新業(yè)務(wù)用戶群;此外,用戶數(shù)據(jù)的集中放置,為號碼類業(yè)務(wù)的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
NGN軟交換技術(shù):NGN是以軟交換技術(shù)為核心的下一代網(wǎng)絡(luò),是傳統(tǒng)電信技術(shù)發(fā)展和演進的一個重要里程碑,是一種網(wǎng)絡(luò)體系的革命。
基于現(xiàn)實的考慮,可以在保護現(xiàn)有固網(wǎng)投資的基礎(chǔ)上,同時在不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)的前提下,利用軟交換技術(shù),使用軟交換產(chǎn)品,完成傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)(包括智能網(wǎng)絡(luò))與互聯(lián)網(wǎng)的互通,促進現(xiàn)有固定電話網(wǎng)向NGN平滑過渡。在國內(nèi)固定電話網(wǎng)向NGN網(wǎng)演進過程中,首先要加強對NGN技術(shù)的跟蹤,采用疊加網(wǎng)的組網(wǎng)方案,建設(shè)運營NGN商用試驗網(wǎng),實現(xiàn)與現(xiàn)有的PSTN、IP、PLMN等網(wǎng)絡(luò)的互通,不斷積累NGN業(yè)務(wù)開展運營經(jīng)驗。隨著NGN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟,推進NGN網(wǎng)絡(luò)目標網(wǎng)組網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),全方位、徹底性對本地網(wǎng)進行優(yōu)化改造、平滑演進,將本地網(wǎng)內(nèi)交換模塊局、接入網(wǎng)設(shè)備改造演進為MG(媒體網(wǎng)關(guān)),網(wǎng)關(guān)局/匯接局及長途局演進為TG(中繼網(wǎng)關(guān)),七號信令網(wǎng)中STP(信令轉(zhuǎn)接點)演進為SG(信令網(wǎng)關(guān)),建立跨地區(qū)的軟交換服務(wù)器,實現(xiàn)全國基于路由策略的互聯(lián),建設(shè)NGN網(wǎng)絡(luò)目標分布體系。固定電話網(wǎng)通過向NGN網(wǎng)絡(luò)的演進,完成呼叫業(yè)務(wù)承載與業(yè)務(wù)控制的功能平臺分離,實現(xiàn)話音、數(shù)據(jù)、圖像在一個基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺的融合,建立起開放的電信服務(wù)價值鏈增值業(yè)務(wù)開發(fā)接口,全面提升固網(wǎng)的智能化水平,將能提供豐富的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,滿足客戶個性化業(yè)務(wù)定制需求,同時降低網(wǎng)絡(luò)運營成本,提高網(wǎng)絡(luò)的贏利能力。