蔡明介(Tsai Ming-kai)走進(jìn)會(huì)議室時(shí),不免讓人有些許失望,他年近六旬,相貌謙和,與“山寨機(jī)之父”的江湖稱號(hào)很不相符。聯(lián)發(fā)科技(Mediatek)是中國(guó)大陸手機(jī)芯片的最大供應(yīng)商,作為聯(lián)發(fā)科董事長(zhǎng)兼CEO,蔡明介被傾向于煽情的臺(tái)灣媒體賦予了這樣一個(gè)稱號(hào)。
蔡明介之所以受到媒體如此夸張的描述(他還有“股王”和“臺(tái)灣IC設(shè)計(jì)教父”的稱號(hào)),一部分原因是他極少公開露面,有限的公開露面僅為每年若干次講話,甚至連公司季度業(yè)績(jī)電話會(huì)議也由CFO喻銘鐸(Yu Mingto)主持。
的確,這是蔡明介三年來首次面對(duì)面地接受媒體采訪,而就連這次采訪也因?yàn)樗墓P(guān)經(jīng)理未能提前通知他會(huì)有攝影師在場(chǎng),而差一點(diǎn)在前一天被取消。
聯(lián)發(fā)科的員工了解的蔡明介有著更親和的一面。雖然《福布斯》(Forbes)雜志估計(jì)蔡明介身家超過十億美元,但是在公司食堂排隊(duì)打飯時(shí)他也會(huì)與員工閑談。喻銘鐸形容蔡明介是“一個(gè)十分注重事實(shí)的人”,但他又指出,在公司發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如去年的行業(yè)衰退之中,蔡明介曾向員工發(fā)電郵鼓舞士氣,又顯露了他柔和的一面。
蔡明介性格中的這一面在采訪開始不久后就展現(xiàn)了出來,談及最熱衷的話題——管理理論和戰(zhàn)略——臉上洋溢著微笑。
蔡明介說:“我從來沒有正式讀過商學(xué)院,只是曾請(qǐng)假一周,參加過斯坦福商學(xué)院(Stanford Business School)的創(chuàng)新和戰(zhàn)略課程。”
蔡明介在那里接觸到了哈佛(Harvard)教授克萊頓•克里斯坦森(Clayton Christensen)、彼得•德魯克(Peter Drucker)以及其他管理學(xué)權(quán)威的理論,“那是10年前了!
當(dāng)時(shí)聯(lián)發(fā)科才剛剛?cè)龤q,進(jìn)入移動(dòng)電話行業(yè)不久,客戶多數(shù)是中國(guó)南方的家庭小廠,其中的許多都在制造廉價(jià)的仿制手機(jī),蔡明介“山寨機(jī)之父”的綽號(hào)就是由此而來。
蔡明介先是在臺(tái)灣學(xué)習(xí)電氣工程,后又赴美深造,1983年加入了臺(tái)灣最早也是最大的芯片企業(yè)聯(lián)華電子(United Microelectronics)。在聯(lián)電他逐步晉升,1994年開始負(fù)責(zé)聯(lián)電消費(fèi)電子和多媒體產(chǎn)品業(yè)務(wù),該部門為電視機(jī)和影碟機(jī)等產(chǎn)品制造芯片。
該部門最終從聯(lián)電分離,1997年成立聯(lián)發(fā)科技并在臺(tái)灣股市上市。蔡明介繼續(xù)掌舵,身兼董事長(zhǎng)和CEO職務(wù)。
蔡明介在斯坦福的學(xué)習(xí)時(shí)間雖然短暫,但他對(duì)克里斯坦森教授所傳授的管理知識(shí)留下深刻印象,尤其是新入行者可借助顛覆性技術(shù)把原有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者拉下馬的理論。
聯(lián)發(fā)科隨后發(fā)展壯大,成為世界最大的芯片設(shè)計(jì)企業(yè),基本上可理解為蔡明介將克里斯坦森的理論應(yīng)用于實(shí)踐。
蔡明介對(duì)管理理論充滿熱情,雖然會(huì)回絕幾乎所有公開露面的邀請(qǐng),但是他為臺(tái)灣較為流行的商業(yè)雜志《今周刊》(Business Today)每月撰寫一篇專欄文章已有三年,主題涵蓋科技趨勢(shì)和商業(yè)管理。
克里斯坦森教授的理論宣稱,雖然在行業(yè)發(fā)展早期傾向于垂直整合,但隨著技術(shù)更加成熟,就會(huì)分散為專業(yè)化的區(qū)隔,在此過程中新入行者有機(jī)會(huì)與既有業(yè)者開展競(jìng)爭(zhēng)。
這在技術(shù)領(lǐng)域意味著,像聯(lián)發(fā)科一樣的小型新公司只要專注做好一件事,并且盡可能地降低成本,就能生存下來并蓬勃發(fā)展。聯(lián)發(fā)科以電腦的CD驅(qū)動(dòng)器起家,隨后迅速轉(zhuǎn)而生產(chǎn)用于DVD播放器的芯片。2000年,聯(lián)發(fā)科成為這兩個(gè)市場(chǎng)上最大的供應(yīng)商之一后,蔡明介便將視線投向了移動(dòng)電話。
摩托羅拉(Motorola)等品牌幾年前才剛剛將制造業(yè)務(wù)外包給臺(tái)灣廠商,但基于當(dāng)時(shí)剛了解的管理理論,蔡明介相信這個(gè)過程只會(huì)加快。
雖然20世紀(jì)80年代科技產(chǎn)品制造的外包業(yè)務(wù)大多流向臺(tái)灣,但蔡明介當(dāng)時(shí)觀察到,中國(guó)大陸正在快速成長(zhǎng)為手機(jī)等高科技產(chǎn)品的世界工廠。他說:“臺(tái)灣能夠在20世紀(jì)80年代抓住機(jī)遇,但在(90年代的)消費(fèi)電子時(shí)代……所有的制造業(yè)務(wù)都已經(jīng)移至深圳!
因此,正當(dāng)無線芯片產(chǎn)業(yè)的大企業(yè)——美國(guó)高通(Qualcomm)和德州儀器(TI)——專注于研發(fā)用于驅(qū)動(dòng)高端智能手機(jī)的第三代手機(jī)芯片時(shí),蔡明介仍在繼續(xù)改進(jìn)常規(guī)的二代(2G)手機(jī)芯片,從而滿足中國(guó)“新入行者”的需求。他預(yù)見到,中國(guó)的新入行者有一天能夠把業(yè)界巨人拉下馬。蔡明介解釋說:“事實(shí)上(2G手機(jī)芯片)還有技術(shù)改進(jìn)的余地。”
臺(tái)北里昂證券(CLSA)分析師鄭兆剛(CK Cheng)表示,蔡明介的突破之處在于,并不僅僅提供芯片,而是提供“交鑰匙解決方案”,其中包含了參考設(shè)計(jì),可為新手機(jī)制造商入行提供便利!斑@與其說是技術(shù)創(chuàng)新,不如說是商業(yè)模式創(chuàng)新。這個(gè)創(chuàng)新顯著降低了進(jìn)入門檻,”鄭兆剛說道。“這是蔡明介首創(chuàng)的,也是中國(guó)移動(dòng)電話產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)!
的確如此,雖然臺(tái)灣和西方手機(jī)制造商對(duì)聯(lián)發(fā)科生產(chǎn)的芯片敬而遠(yuǎn)之,但蔡明介卻在中國(guó)新涌現(xiàn)出的手機(jī)制造商中找到了許多熱切的客戶。利用聯(lián)發(fā)科的技術(shù),數(shù)千家中國(guó)手機(jī)制造商在這塊全球最大的移動(dòng)電話市場(chǎng)上總計(jì)占據(jù)了大約20%的份額,這讓諾基亞(Nokia)和三星(Samsung)等成熟品牌懊惱。
蔡明介說,該公司中國(guó)客戶生產(chǎn)的手機(jī)被稱作“山寨手機(jī)”或“黑手機(jī)”,這讓他感到惋惜。他說:“他們自稱山寨并不明智,本來應(yīng)該堅(jiān)持使用‘白牌’這個(gè)詞。因?yàn)閯e人可能會(huì)用這個(gè)名號(hào)攻擊他們。”
他表示,其實(shí),廉價(jià)的中國(guó)手機(jī)制造商,以及聯(lián)發(fā)科,象征著將技術(shù)從富有的發(fā)達(dá)市場(chǎng)帶進(jìn)收入和生活水準(zhǔn)較低的世界其他地區(qū)的過程。
“技術(shù)剛研發(fā)出來時(shí),只能為買得起的人服務(wù),這是不可避免的。因此,尖端技術(shù)所服務(wù)的人群可能要有5000至1萬美元的年消費(fèi)力,”蔡明介解釋說,而堅(jiān)持不懈地改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù),降低成本,“它就能服務(wù)于世界上更大部分的人口!
他說:“如果說金融危機(jī)明確了一件事,那就是新興國(guó)家?guī)缀鯖]有受到影響。它們的經(jīng)濟(jì)將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,機(jī)會(huì)也會(huì)更大!
除了熱衷于支撐聯(lián)發(fā)科快速增長(zhǎng)的管理理論之外,蔡明介的另一個(gè)愛好是閱讀歷史。聯(lián)發(fā)科目前正努力通過降低價(jià)格,在更高端的3G智能手機(jī)上重復(fù)2G時(shí)代的成功歷史。
但是蔡明介已經(jīng)將注意力投向一個(gè)新的管理理念:反向創(chuàng)新(reverse innovation),在這個(gè)過程中,可以把根據(jù)新興市場(chǎng)需求而開發(fā)的廉價(jià)型號(hào),作為低端產(chǎn)品重新推向西方消費(fèi)者。
這個(gè)想法很合理,蔡明介說!耙?yàn)樾屡d經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)巨大,有著幾十億消費(fèi)者,而他們需要的是成本低、能買得起的解決方案。這就迫使你去創(chuàng)新!
譯者/王柯倫