手機廠商互聯(lián)網(wǎng)化將加速

　　本報記者 李曉玉

　　據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示，2010年末，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.69億，手機網(wǎng)民的數(shù)量達到3.26億，而到2013年中國手機網(wǎng)民將達7.2億，手機網(wǎng)民占中國人口比例將達52.9%，首次超越電腦網(wǎng)民，移動互聯(lián)市場正迎來高速增長期。

　　與2G時代不同，3G時代的最大特點是增值業(yè)務(wù)在運營商收入構(gòu)成中的占比進一步擴大。隨著智能終端和3G的普及，2011年將迎來真正的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，并由此帶來通信和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈合作和商業(yè)模式的變革。在產(chǎn)業(yè)深度變革和消費需求變化的背景下，手機廠商正積極尋求產(chǎn)業(yè)鏈合作的模式，加速向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的步伐。

　　終端廠商開拓互聯(lián)網(wǎng)定制合作

　　艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2010年我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場上，2G時代的移動增值業(yè)務(wù)出現(xiàn)衰退，與3G相關(guān)的手機游戲和手機電子商務(wù)等新業(yè)務(wù)在整體營收中的比重環(huán)比增長。如今，手機即時通信以及手機SNS、手機微博等社交應(yīng)用備受手機上網(wǎng)用戶喜愛，“一站式移動生活”已經(jīng)成為手機網(wǎng)民的主流需求之一。

　　因此，傳統(tǒng)的、單一的手機廠商已或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商已經(jīng)無法滿足人們更高層次、更豐富的移動生活需求，共同面向消費者、各取所長的合作方能帶來共贏。近期，華為聯(lián)合騰訊推出HiQQ手機就可視為一次產(chǎn)業(yè)鏈的深度定制融合案例。這款手機首次融合19種QQ應(yīng)用服務(wù)，不僅滿足了QQ控的社交需求，對于廠商而言也是一次有益的嘗試：華為在自身的終端上搭載互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司的豐富應(yīng)用，為終端提供了一個賣點；騰訊借助于終端定制為自身豐富的應(yīng)用提供了一個平臺，能夠大大提升應(yīng)用的用戶粘性，手機客戶端戰(zhàn)略也使騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局中更進一步。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)帶來細分市場商機

　　根據(jù)工信部規(guī)劃，到2011年，3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有地級以上城市及大部分縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要高速公路和風景區(qū)等，3G建設(shè)總投資將達4000億元，3G基站超過40萬個，3G用戶達到1.5億戶。分析人士指出，這意味著3G用戶將在今年經(jīng)歷一個爆發(fā)性的發(fā)展。如果說2010年是我國移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展元年，2011年則將迎來移動互聯(lián)網(wǎng)真正的變革。手機電子商務(wù)、手機位置服務(wù)、手機支付等更加精細化的增值業(yè)務(wù)將加快向大眾普及的步伐。

　　作為移動互聯(lián)網(wǎng)的載體，智能手機的大范圍普及為時不遠。易觀國際數(shù)據(jù)顯示，到2013年，中國手機市場規(guī)模將達3.52億部，而智能手機屆時銷量預(yù)計將會達到2.01億部，占整體手機市場銷量的一半以上。中國將成為全球最大的智能手機市場，也將成為手機廠商競爭最激烈的戰(zhàn)場。對于國內(nèi)智能手機廠商而言，在高端市場被蘋果、RIM等國外廠商把持的情況下，以特色服務(wù)搶食中低端市場成為移動互聯(lián)網(wǎng)普及過程中迅速擴大市場份額、提升手機銷量的捷徑。以中低端市場為根基向高端市場拓展，全面覆蓋中高低端市場，打造品牌形象，將變得順理成章。移動互聯(lián)網(wǎng)給了華為這樣的國內(nèi)手機廠商實現(xiàn)蛻變的機會。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的特點在于個性化、定制化，這決定了整個市場在擴大的同時細分領(lǐng)域也在不斷拓展。產(chǎn)業(yè)鏈廠商的合作，終端與應(yīng)用服務(wù)的融合拓展了細分市場空間。加載了豐富應(yīng)用的終端衍生出社交手機、音樂手機、游戲手機、商務(wù)手機等概念，可以滿足不同消費群體的需求，也為手機廠商增加了賣點，帶來新的增長極和市場空間。

　　用戶為中心，差異化為根基

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代的關(guān)鍵詞是用戶，基于用戶需求的創(chuàng)新成為可持續(xù)發(fā)展的不窮動力。這使得不少廠商都接受了以用戶價值為導(dǎo)向的商業(yè)理念。

　　例如，華為積極展開與互聯(lián)網(wǎng)公司的深度定制合作，推出移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，加上近期發(fā)布的云計算戰(zhàn)略和解決方案，表明其戰(zhàn)略上正從硬件廠商向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型，商業(yè)模式上從B2B向B2C擴展，市場定位上從設(shè)備廠商向消費電子廠商轉(zhuǎn)移。這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型更加突出了用戶的重要地位。

　　而隨著終端市場競爭日益加劇，增值業(yè)務(wù)的風生水起，低價已非終端市場競爭的全部，差異化方能脫穎而出。以華為終端的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略為例，其意欲通過“泛在終端”以及“開放的業(yè)務(wù)云”、“易用的管理云”來實現(xiàn)“簡單世界”。獨辟蹊徑將云計算與智能終端結(jié)合，這在千篇一律的千元智能手機中頗具新意。歸根到底，只要圍繞用戶體驗、走差異化路線才能帶來本質(zhì)上的競爭優(yōu)勢。