手機(jī)比價(jià)軟件盛行 商家價(jià)格欺詐行為難遁形

　　□本報(bào)記者　徐秀雰

　　早報(bào)訊　春節(jié)前，國(guó)家發(fā)改委宣布，家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)瘸�市在部分城市的連鎖店存在虛構(gòu)原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性?xún)r(jià)格標(biāo)示等欺詐行為。

　　“欺詐門(mén)”風(fēng)波后，原本去超市買(mǎi)東西從不仔細(xì)看價(jià)格的“80后”王璐有了改變，“現(xiàn)在有一種比價(jià)軟件，只要用手機(jī)對(duì)著商品的條形碼一照，立馬就會(huì)出現(xiàn)各個(gè)超市和商場(chǎng)的價(jià)格。很快、很準(zhǔn)、很方便�！�

　　據(jù)了解，這類(lèi)比價(jià)軟件也是物聯(lián)網(wǎng)的一種應(yīng)用。

　　拍下條形碼就能比價(jià)

　　這種比價(jià)軟件種類(lèi)很多，記者在網(wǎng)上一搜，搜出好幾款，比如“我查查”、“quick拍”等。只要是帶有拍照功能的智能手機(jī)，基本都能免費(fèi)下載使用。

　　據(jù)了解，這類(lèi)比價(jià)軟件對(duì)應(yīng)的是一個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)功能的信息平臺(tái)，該平臺(tái)由移動(dòng)終端(如手機(jī))、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫(kù)等組成。

　　手機(jī)沒(méi)有拍照功能的話(huà)，只要輸入該商品名稱(chēng)、型號(hào)，也同樣能對(duì)比。

　　記者用智能手機(jī)下載了一款比價(jià)軟件，進(jìn)行了試用。2月14日，用手機(jī)對(duì)著一瓶400毫升裝的海飛絲洗發(fā)水，拍下了它的條形碼，很快，手機(jī)屏幕上顯示出杭州兩家超市的價(jià)格：歐尚，37.2元；家樂(lè)福，40.4元。

　　15日下午，記者以6.9克裝的清嘴含片為例，再次拍下條形碼進(jìn)行比價(jià)，得到的結(jié)果是：物美大賣(mài)場(chǎng)，4.8元；世紀(jì)聯(lián)華，4.9元。

　　“這種軟件很早就有了，以前買(mǎi)書(shū)時(shí)用得比較多。最近我又開(kāi)始關(guān)注超市的價(jià)格了，用這種軟件對(duì)比一下，看看哪里的價(jià)格最便宜�！崩钕壬�是位“80后”白領(lǐng)，他說(shuō)在一年前就給智能手機(jī)裝上了這種比價(jià)軟件，但不太使用。

　　外地家樂(lè)福事件過(guò)后，原本對(duì)超市價(jià)格不怎么敏感的他，現(xiàn)在偶爾也會(huì)刻意地關(guān)注下，便重新用上了這樣的軟件�！敖Y(jié)賬的時(shí)候，看看是不是就是查到的價(jià)格。”

　　查價(jià)人數(shù)春節(jié)猛增

　　“就在今年過(guò)年期間，查價(jià)格的人數(shù)突飛猛進(jìn)，后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示每天有20萬(wàn)人在查價(jià)格！”“我查查”資訊平臺(tái)的銷(xiāo)售總監(jiān)劉敏告訴記者，這款比價(jià)軟件是2010年初剛剛開(kāi)發(fā)的，前幾天用戶(hù)數(shù)突破了百萬(wàn)，并且還在不斷增長(zhǎng)，增長(zhǎng)速度讓她也覺(jué)得有些吃驚。

　　她透露，一年時(shí)間，這個(gè)軟件在全國(guó)70多個(gè)城市鋪開(kāi)了價(jià)格對(duì)比的內(nèi)容。

　　“用戶(hù)查得最多的是日用品和化妝品�！薄拔也椴椤焙笈_(tái)的數(shù)據(jù)顯示，日常生活用品是人們最關(guān)心的。

　　“有些軟件稱(chēng)能查到超過(guò)300萬(wàn)種商品，覆蓋食品、家居用品、數(shù)碼家電、圖書(shū)音像制品、藥品等各大類(lèi)常用商品，一般以超市為主，如：歐尚、沃爾瑪、家樂(lè)福、好又多、世紀(jì)聯(lián)華、蘇寧、永樂(lè)，還有一些網(wǎng)上商城，比如當(dāng)當(dāng)、京東商城、網(wǎng)上1號(hào)店等等�！蓖蹊凑f(shuō)，軟件好不好用，關(guān)鍵看查到的價(jià)格全不全，對(duì)比項(xiàng)目越多才越有價(jià)值。

　　“買(mǎi)書(shū)是最方便的，只要對(duì)著一拍就能出現(xiàn)新華書(shū)店和各大網(wǎng)購(gòu)書(shū)店的價(jià)格。如果想購(gòu)買(mǎi)，直接點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站就能下單了。”有使用經(jīng)驗(yàn)的李先生說(shuō)，這種軟件在為消費(fèi)者提供貨比三家的同時(shí)，還能使各個(gè)超市和商場(chǎng)價(jià)格更透明。

　　但這些軟件并不是每一個(gè)都非常好用。李先生的感受是：“有些數(shù)據(jù)過(guò)時(shí)了，不準(zhǔn)確，很難捕捉到商場(chǎng)不定期的優(yōu)惠措施，一般網(wǎng)上購(gòu)物更精準(zhǔn)些。國(guó)內(nèi)的比價(jià)軟件比較適用于超市購(gòu)物和買(mǎi)書(shū)，而國(guó)外的比價(jià)軟件，比如googleshopper，就能查到一些進(jìn)口商品的信息�！�

　　價(jià)格差錯(cuò)率仍是軟肋

　　記者了解到，其實(shí)開(kāi)發(fā)這樣的軟件很簡(jiǎn)單。杭州瑞臣商務(wù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理鄭煒告訴記者，這種比價(jià)軟件技術(shù)主要是照搬國(guó)外的軟件，目前已相當(dāng)成熟，一般的程序員不出三天就能開(kāi)發(fā)一個(gè)完整的條形碼識(shí)別軟件，而目前網(wǎng)站上出現(xiàn)的比價(jià)軟件多屬于公益性質(zhì)，免費(fèi)下載。

　　“我們公司有一個(gè)網(wǎng)上商城，就自己開(kāi)發(fā)了一個(gè)比價(jià)軟件，只要用平板電腦拍下條形碼，立刻能顯現(xiàn)我們網(wǎng)上商城的價(jià)格�！编崯樃嬖V記者，這種軟件應(yīng)用很廣泛，對(duì)商家和消費(fèi)者都有好處，但值得注意的是，這樣的軟件支持商必須是獨(dú)立的第三方，以保證公正性。而其核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于商品數(shù)據(jù)是否全面和精確。

　　“一般會(huì)有20%的差錯(cuò)率，這種軟件還是要靠人去采集價(jià)格，準(zhǔn)確率是有限的�！眲⒚粽f(shuō)目前所有的比價(jià)軟件都做不到100%準(zhǔn)確。

　　人工采價(jià)法還太原始

　　比價(jià)軟件是怎么做到將全國(guó)各個(gè)商城和超市的價(jià)格都放在一個(gè)平臺(tái)上查詢(xún)的？

　　記者了解了“我查查”的運(yùn)行模式。該軟件的負(fù)責(zé)人透露，他們網(wǎng)站的商品價(jià)格信息全都是公司在全國(guó)各地派人去各大超市采集的，“這個(gè)隊(duì)伍很龐大，工作量也大，在上海、北京等一線(xiàn)城市，每周要派人去超市更新兩次價(jià)格�！彪m然“我查查”在全國(guó)有好幾百人在做價(jià)格采集，但人力還是吃緊的，一些三線(xiàn)城市只能選擇采用網(wǎng)上商城的價(jià)格。

　　“目前只停留在超市，超市商品都擁有國(guó)家統(tǒng)一的條形碼。其他如服裝則比較難統(tǒng)一。”雖然與一些大型網(wǎng)上商城有合作，事實(shí)上“我查查”目前還沒(méi)有特別清晰的盈利模式，但劉敏透露，一年后有可能運(yùn)用條形碼的防偽識(shí)別來(lái)賺錢(qián)，“比如茅臺(tái)酒的真假識(shí)別，一般消費(fèi)者會(huì)愿意花上幾毛錢(qián)辨別真假。”劉敏說(shuō)。