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曹振寧 楊鵬武
本報(bào)訊 由于近日全國(guó)多省出現(xiàn)勞動(dòng)力緊缺現(xiàn)象，為響應(yīng)政府號(hào)召、切實(shí)履行電信企業(yè)社會(huì)責(zé)任，日前，中國(guó)電信甘肅公司在全省范圍內(nèi)開通了118114務(wù)工熱線。
118114 務(wù)工熱線利用號(hào)碼百事通平臺(tái)為務(wù)工企業(yè)搭建了招工平臺(tái)，為其發(fā)布務(wù)工、招聘信息，幫助企業(yè)解決勞動(dòng)力緊缺問題。務(wù)工熱線還向務(wù)工人員提供就業(yè)信息匹配，為其提供就業(yè)機(jī)會(huì)。全省務(wù)工熱線采用118114轉(zhuǎn)7鍵直接進(jìn)入，也可通過114/118114人工坐席轉(zhuǎn)接至務(wù)工熱線專席進(jìn)行服務(wù)，話務(wù)專席負(fù)責(zé)在務(wù)工信息平臺(tái)根據(jù)用戶需求，檢索相應(yīng)職位信息播報(bào)給用戶，用戶可根據(jù)提供的聯(lián)系方式直接與用工企業(yè)洽談。據(jù)悉，118114務(wù)工熱線自開通以來，日均話務(wù)量近百次，社會(huì)反響良好。
