劉方遠 北京報道
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的火熱以及帶有GPS功能的智能手機出貨量激增,LBS(Location Based Service,基于位置的服務)成為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的熱點。有意“到此一游”的還包括地圖導航企業(yè)。
“我們在5月份會推出一個新版本的客戶端,整合進更多的LBS服務。”高德軟件(Nasdaq:AMAP)副總裁郄建軍近日在接受記者采訪時表示,作為地圖數(shù)據(jù)和導航軟件提供商,其正在醞釀向移動互聯(lián)網(wǎng)轉型,提供更多的無線增值服務。
受美國Foursquare模式興起的影響,國內最近也出現(xiàn)了如街旁網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、玩轉四方、冒泡網(wǎng)等一大批“check-in(簽到)”模式的創(chuàng)業(yè)公司。不到兩年時間,國內已有超過30家此類網(wǎng)站。
在郄建軍看來,單純的“簽到”只是LBS應用的很小一部分,基于地圖和導航,還能誕生更多的服務和應用!斑@正是高德的強項!臂Ыㄜ姳硎尽
高德和四維圖新是國內最大的兩家地圖數(shù)據(jù)提供商,基本壟斷了車載導航儀和手機客戶端市場的地圖數(shù)據(jù)。提供基礎數(shù)據(jù)的高德自己也來做服務,這是否會對行業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)造成影響?
一家LBS創(chuàng)業(yè)公司負責人告訴記者,現(xiàn)在市場仍處于起步階段,大家的任務還是一起培育用戶習慣,共同把蛋糕做大。至于未來各自的定位如何,關鍵還是看誰能提供更專業(yè)的服務。
高德版LBS
“導航其實就是最典型的LBS應用。”郄建軍說,雖然目前來自手機端的收入相對于車載導航還是差距甚遠,但轉型已經(jīng)迫在眉睫,“今年開始高德要在導航的基礎上,提供更多的增值服務”。
導航系統(tǒng)的商業(yè)模式,本質上還是賣軟件的模式。無論是車載PND還是手機預裝,都是汽車或者手機廠商付費,再由高德將系統(tǒng)和數(shù)據(jù)內置在導航儀或者手機終端里。
目前高德有超過70%的收入是來自車載導航。高德日前公布的2010年財報顯示,去年公司凈營收為8580萬美元,較2009年同期的5720萬美元增長50.0%。其中車載導航的收入為6340萬美元,占比73.9%。
這樣的業(yè)績構成過于依賴豪華品牌汽車的增長。雖然車載導航還有很大的增長潛力,但長遠來看,發(fā)掘一片新的市場成為高德謀求更大增長的當務之急。
高德軟件CEO成從武在其財報會上就表示,為了使營收來源多樣化,高德已經(jīng)投入相當多的資源,開發(fā)基于無線定位的媒體平臺,“預計將在未來幾個季度會投入更多資源,用于戰(zhàn)略的執(zhí)行”。
目前看來,相比于汽車業(yè)務,高德來自移動應用業(yè)務帶來的收入比重并不高。高德財報顯示,去年在“無線及互聯(lián)網(wǎng)LBS解決方案領域”獲得960萬美元收入,占總營收的比重約為11.2%。
郄建軍認為,中高端汽車銷售的增長會繼續(xù)為高德的業(yè)務提供穩(wěn)定的營收來源,但移動應用業(yè)務作為未來方向承擔著更多的創(chuàng)新責任,“之前我們主要面對的是廠商,現(xiàn)在轉型向終端用戶”。
郄建軍告訴記者,他所分管的“移動應用業(yè)務群”去年正式設立,包括了之前已有的運營商業(yè)務與手機廠商業(yè)務兩大塊,人數(shù)也迅速擴充了一百多人,“主要來自于地圖、手機、互聯(lián)網(wǎng)三方面”。
“對于未來的商業(yè)模式問題并沒有考慮太多!臂Ыㄜ姳硎,在培養(yǎng)了用戶的使用習慣之后,自然可以通過提供周邊商戶的廣告信息等盈利,“目前的重點是發(fā)展用戶量,占領更多的終端”。
搶占終端
“在并沒有特別打廣告推廣的情況下,現(xiàn)在用戶量(手機、PAD終端)的增速大概是一個月一百萬!臂Ыㄜ娊榻B說,目前針對無線終端主要有兩塊產(chǎn)品,收費的“高德導航”和免費的“mini地圖”。
“高德導航”在蘋果的App Store中的售價為14.99美金,這份相對來說比較“昂貴”的軟件在國內iPhone、iPad用戶中有著不錯的口碑!癷OS版是在2009年年底正式上線,去年的總銷售額一直排名第一!臂Ыㄜ娬f。
而在Android平臺方面,高德主要是與手機廠商內置合作。目前已經(jīng)與三星、摩托羅拉、HTC等20多家手機廠商達成合作。郄建軍表示,“其實我們一直跟手機廠商走得很近,出來新產(chǎn)品就要支持。”
事實上,導航功能對于手機廠商有著莫大的吸引力。諾基亞于2007發(fā)布的高端智能機N95是第一款預裝導航軟件的手機。目前,這一功能已經(jīng)成為越來越多手機和平板廠商的標配。
除了提供收費的導航軟件,免費的“mini地圖”也是高德?lián)屨际謾C客戶端的重要手段。截止到2011年3月15日,高德mini地圖的用戶已達1250萬,與去年440萬的用戶相比,增幅超過180%。
根據(jù)高德自己的統(tǒng)計,目前高德mini地圖的活躍用戶中有45%是Android用戶,29%是Symbian用戶,21%是基于Java平臺的手機用戶,5%是其他手機運營商。而在一年前,用戶中1%是Android用戶,74%是Symbian用戶,15%是基于Java平臺的手機用戶,10%是其他手機運營商。
郄建軍說,現(xiàn)在iPhone和Android是其重點。不久前摩托羅拉首款平板電腦XOOM發(fā)布會上,高德宣布這是高德導航、迷你地圖Android3.0版本在平板電腦中首次亮相。
另外,為了在移動終端有更好的布局,高德一直與運營商合作緊密。“我們2007年就開始和中移動位于遼寧的位置基地合作了!臂Ыㄜ娬f。手機導航業(yè)務已經(jīng)于近期開始商業(yè)化運作。
除了中移動,高德上個月還以830萬美金收購了在位置服務方面的合作伙伴——協(xié)進科技。協(xié)進科技成立于2001年,一直與中國電信合作緊密,其在2010年7月與中國電信合作推出了全時在線的3G移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“天翼導航”。
根據(jù)易觀國際發(fā)布的報告,通信運營商位置服務產(chǎn)品圖資調用來源于高德的產(chǎn)品占整體市場產(chǎn)品的60.1%,調用圖資來源于四維圖新的產(chǎn)品占整體市場總額的38.6%,其他圖資來源的位置服務產(chǎn)品僅占到整體的1.3%。呈現(xiàn)明顯的雙寡頭壟斷格局。
如何把“死地圖”變成“活地圖”?
“其實我們用的就是高德的數(shù)據(jù)。”一家LBS創(chuàng)業(yè)公司負責人表示,現(xiàn)在大家都希望通過LBS應用占領用戶的手機桌面。對于高德希望自己提供增值服務會不會對他們造成沖擊,該人士表示,“入口不一樣所以不擔心,但未來在商戶落地方面可能會有競爭,也會有合作!
郄建軍也表示,“我們的策略是開放的,既會開放API給其他合作伙伴,也會有自己做的內容!彼瑫r強調,“高德的重點還是基于出行和導航,目前并沒有專門考慮交友之類的服務!
在上述業(yè)內人士看來,目前國內用戶對于地圖的依賴程度其實并不強,“移動運營商的加入,以及地圖廠商的加入都有助于培育用戶習慣,一起把蛋糕做大”。
事實上,如何把“死地圖”變成“活地圖”,培養(yǎng)用戶每天使用的習慣是高德目前的重點工作之一。郄建軍認為,之前的導航系統(tǒng)的意義相當于“買了個保險”,萬一碰到需要去不認識的地方,可以通過導航指路。而真正要讓用戶有黏性,則需要給他一個每天使用的理由,“即使走熟悉的路也會用”。
郄建軍表示,這就需要發(fā)揮手機終端的聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,比如提供實時交通路況、動態(tài)停車位信息、預估路程時間乃至于周邊商戶優(yōu)惠措施等。
郄建軍認為,其實轉型增值服務也有助于培育用戶的黏性,“只有讓人每天都用,才會形成商業(yè)模式”。