- 該舉措一改傳統119接警員主要依靠人工口頭詢問報警人地址來獲取火場地址的做法。
廣州市119接警系統日前正式開通手機定位系統。該舉措一改傳統119接警員主要依靠人工口頭詢問報警人地址來獲取火場地址的做法。
廣州市公安消防局相關負責人說，119接警員在大多數情況下都能正確問到火場地址，但也有幾類情況無法正確迅速地得到地址。如報警人為路人或外地人，不清楚火場具體地址等。
該負責人指出，盡管新119系統已配備24小時錄時錄音系統，能即時重播撥入的電話，存儲所有撥入的語音和撥入時間，并依靠接警員認真負責的工作態(tài)度，以避免因報警人人為原因導致的法律糾紛。但在發(fā)生一些重特大事故(如化學危險品泄漏)的時候，能否將火災撲滅在初期，迅速獲取火災準確地址對消防救援人員來說意義重大。早在新119系統投入使用之前，110和120已實現固定電話的定位，但對手機的定位，一直沒能實現。目前，119接到的報警電話有近一半是手機報警，為此廣州市公安消防局與移動公司就報警手機的定位功能進行多次協商，由于移動公司的大力配合，廣州119接警平臺手機定位系統正式開通，廣州成為全國第一個開通報警手機定位的城市。
