業(yè)主質(zhì)疑:電梯已過保修期,報警電話形同虛設(shè)
楚天都市報訊 (記者向清順 李響 實習生吳綿強 戚俊華)昨日中午,家住漢陽國信新城小區(qū)的方女士一家三口困在電梯達20分鐘,一條求救短信幸運發(fā)出去后,他們才得以脫險。
事發(fā)該小區(qū)3期1棟1單元。昨日中午12時許,方女士一家三口在外吃完午飯,準備坐電梯回到4樓家中;不料,電梯到達4樓后沒有停下,突然快速下墜,電梯墜落到1樓后,電梯門仍無法打開。
方女士說,由于小孩才2歲多,他被嚇的驚慌失措,一直緊緊抓住她的褲腿,躲在身后。丈夫拿起電梯內(nèi)的緊急呼救電話撥打,竟是一陣嘟嘟的忙音;他按電梯按鍵上的報警按鈕,也一直沒有反應(yīng)。無奈之下,他們只得拿起電話試圖與家人聯(lián)系。
隨后,方女士和丈夫分別用各自手機向外撥打了10多個電話,但一直沒信號,無法接通;隨后,她們又發(fā)短信,無奈信號微弱,都成了“未發(fā)短信”。
直到20分鐘后,一條手機短信竟然發(fā)了出去。方女士的侄女收到短信后,趕緊跑到物業(yè)公司求救;物業(yè)工作人員和多名聞訊趕來的鄰居,打開電梯天花板,抱出小孩,方女士夫婦這才從電梯中爬了出來。“被困近半小時,要不是這條短信,不知還要被困多久。”方女士質(zhì)疑,物業(yè)公司電梯內(nèi)報警電話形同虛設(shè),且未粘貼相應(yīng)提醒告示,給業(yè)主安全帶來隱患。記者在現(xiàn)場看到,事發(fā)電梯的檢修截止時間為今年5月31日,已過檢修期。
物業(yè)管理中心李姓負責人稱,電梯內(nèi)報警電話一直是在正常運行的。此外,質(zhì)監(jiān)部門對電梯的檢修報告一直未發(fā),讓人誤解過了檢修期。下一步,物業(yè)將進一步加強排查和管理,確保業(yè)主安全。