通信網(wǎng)banner.jpg)
在外企工作的白領(lǐng)，看起來華麗優(yōu)雅，轟轟烈烈，還以為自己真的成了這個(gè)大家庭的一分子。其實(shí)回過頭來看，只不過是一地雞毛。
撰稿/劉曉藍(lán)
8月的上海，斷斷續(xù)續(xù)的雷陣雨特別強(qiáng)烈。上班早高峰時(shí)的瓢潑大雨，讓軌交虹橋路站的出口聚滿了等候雨小些再出發(fā)的行人。對(duì)于李梅笑而言，躲雨的時(shí)間和心思統(tǒng)統(tǒng)沒有，她必須按時(shí)趕到上海市第一中級(jí)人民法院，參加她與世界品牌500強(qiáng)之一的思科公司勞動(dòng)糾紛案的第三次開庭。
李梅笑與思科公司勞資糾紛的“糾纏”從2008年持續(xù)到現(xiàn)在，歷時(shí)3年。在這個(gè)生活節(jié)奏飛快的城市，曾在名牌外企工作的白領(lǐng)李梅笑，訴訟期間沒有任何正式工作，獨(dú)自一人帶著10歲的女兒生活。她自稱“城市版秋菊”。
回溯2003年的某個(gè)場(chǎng)景：那是李梅笑進(jìn)入思科公司的第三個(gè)年頭，公司為了獎(jiǎng)勵(lì)她的優(yōu)秀表現(xiàn)，頒給她“中國(guó)市場(chǎng)部最佳雇員”的榮譽(yù)。獎(jiǎng)品捧在手中，李梅笑可謂心滿意足。
曾經(jīng)滄海難為水。
時(shí)光荏苒，5年后，2008年10月，曾經(jīng)給予李梅笑輝煌與滿足的思科公司，如今作評(píng)李梅笑：
“思科絕對(duì)不允許(李梅笑)這樣的員工影響思科的正常運(yùn)營(yíng)。否則，這將成為一個(gè)極端負(fù)面的案例，思科將無法繼續(xù)管理思科在全球多個(gè)國(guó)家的其他員工。思科與李梅笑的勞動(dòng)關(guān)系已徹底破裂，思科絕對(duì)不會(huì)允許這樣的員工回到思科，我們已經(jīng)無法與其共同工作�！�
冰火兩重天，絕對(duì)的。
誰都不禁要問：這期間，李梅笑和思科之間到底發(fā)生了什么？從“市場(chǎng)部最佳雇員”到“絕不允許這樣的員工回到思科”，李梅笑又經(jīng)歷了怎樣的悲歡離合？
職場(chǎng)冷板凳？
李梅笑是思科公司市場(chǎng)部一名職員。她聲稱，在公司的第八個(gè)年頭，即2007年7月，她突然被經(jīng)理通知要終止勞動(dòng)關(guān)系，“我被從日常工作中撤離，所有的會(huì)議被取消，工作職責(zé)被轉(zhuǎn)移給別的同事。這一切來得非常突然也毫無理由”。
李梅笑和思科簽訂的是無固定期限勞動(dòng)合同，自己“在工作上兢兢業(yè)業(yè)，職業(yè)道德無可挑剔，同事們都喜歡和我合作，多年來的業(yè)績(jī)考評(píng)我的成績(jī)也是無可挑剔”。
李梅笑堅(jiān)持認(rèn)為這是公司部門新領(lǐng)導(dǎo)上任后，意圖更換自己“心腹”而使出來的伎倆，她聲稱自從市場(chǎng)部新主管上任之后，“部門的同事差不多被換掉10個(gè)，占整個(gè)市場(chǎng)部員工的一半”。
但思科公司并不同意這樣的觀點(diǎn)，其在2008年寫給盧灣區(qū)人民法院的說明材料中稱，“2007年下半年思科中國(guó)市場(chǎng)部進(jìn)行了徹底改組，在改組中，一部分崗位被取消，同時(shí)設(shè)立了一些新崗位，李梅笑所屬崗位級(jí)別為7級(jí)，新崗位級(jí)別為10級(jí)，李梅笑所屬崗位在改組后不存在，李梅笑不能勝任原來7級(jí)崗位，更無法勝任改組后的新崗位”。
李梅笑開始根據(jù)公司的規(guī)章制度逐級(jí)向上投訴，要求安排恢復(fù)本職工作，要求蔑視公司規(guī)章制度的經(jīng)理受到相應(yīng)的處罰。她聲稱，當(dāng)時(shí)思科中國(guó)總裁派思科華東區(qū)總經(jīng)理與其面談，通知她思科公司可以不需要任何理由就停掉員工的工作；思科可以不用任何理由就解雇員工。
李梅笑開始感到困惑、沮喪、絕望，被孤立，憂慮“說不定哪天被公司掃地出門，度日如年”。她也表示自己很清楚，“這正是管理層的本意，希望我在絕望中選擇離開，這樣一切將歸于平靜”。
“是站起來維護(hù)自身的權(quán)益和尊嚴(yán)，還是阿Q精神地‘此處不留爺，自有留爺處？’我選擇了前者。”李梅笑說起那段日子，如此評(píng)價(jià)。李梅笑繼續(xù)給思科公司全球人力資源副總裁BrianSchipper寫投訴郵件，再度提出流程問題，并再度申請(qǐng)公司進(jìn)行職場(chǎng)冷暴力調(diào)查。直到2007年11月2日，思科同意出資由第三方律師事務(wù)所英國(guó)歐華律師事務(wù)所對(duì)此進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查，并最終同意進(jìn)行口頭匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。李梅笑告訴記者，律師曾經(jīng)告訴她一句話：“Thereportisinyour favor(報(bào)告對(duì)你有利)”，這其中內(nèi)容包括：“流程錯(cuò)誤”，即事前并沒有警告就直接進(jìn)入終止流程，也并沒有執(zhí)行過任何業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃(10個(gè)月來李梅笑一直被停職)；從2007年7月開始，李梅笑被從日常工作中撤下來，終止勞動(dòng)關(guān)系的決定沒有足夠的事實(shí)證據(jù)證明其成立，事后“不達(dá)標(biāo)”的業(yè)績(jī)考核評(píng)估由她的經(jīng)理和人事經(jīng)理操作，以此作為證據(jù)來證明之前的決定；李梅笑被從工作中撤離，經(jīng)她反復(fù)要求，公司沒有作任何的工作安排；所有的事實(shí)依據(jù)沒有構(gòu)成一個(gè)基礎(chǔ)證明終止勞動(dòng)關(guān)系是合理的，事先也沒有正式的溝通向她說明問題的嚴(yán)重性，如不改進(jìn)她的工作將受到威脅。
“如果思科總部的員工遇到同樣情況，你們?cè)趺刺幚�？”李梅笑在給思科CEO錢伯斯寫郵件時(shí)，曾如此質(zhì)疑。
然而2008年5月7日，思科還是以“勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，且思科公司與您協(xié)商，不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議”為由，向李梅笑發(fā)出解除雇用關(guān)系函。李梅笑堅(jiān)持不能接受思科的做法。雙方由此進(jìn)入勞動(dòng)仲裁和司法程序。
2009年3月9日，法院判決思科公司與李梅笑從2008年5月恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，駁回思科公司訴訟請(qǐng)求。針對(duì)此判決，有律師指出，在中國(guó)的司法實(shí)踐中，仲裁機(jī)關(guān)、司法部門對(duì)公司內(nèi)部重組造成合同解除的審查標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，必須是企業(yè)傷筋動(dòng)骨的內(nèi)部重組，必須是大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境或者企業(yè)全球戰(zhàn)略重組導(dǎo)致的整體架構(gòu)變化，才有可能造成合同解除。
最終，李梅笑與思科的勞動(dòng)關(guān)系得以恢復(fù)，并且思科公司支付了其從2008年5月至2009年4月，即仲裁、訴訟期間的工資。
然而，這一切都是暫時(shí)。一切遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
二度解約
2009年4月27日，李梅笑按照思科的通知前去上班，并簽署了確認(rèn)書、思科業(yè)務(wù)行為守則、員工手冊(cè)等文件。思科公司安排李梅笑擔(dān)任世博營(yíng)銷協(xié)調(diào)員的新崗位。
僅僅過了8天，思科又向李梅笑發(fā)出一紙通知，上面寫道：公司對(duì)你發(fā)出的郵件存在顧慮，決定對(duì)此展開調(diào)查。從即日起，你不必到公司上班。公司調(diào)查完，會(huì)通知你何時(shí)上班就任新職位。李梅笑只好打道回府，等候通知。
一個(gè)多月后，即6月24日，思科向李梅笑發(fā)出“關(guān)于解除勞動(dòng)關(guān)系的通知”，通知認(rèn)為李梅笑于2006年、2007年，在未經(jīng)允許的情況下，私自通過電子郵件多次將公司保密信息透露給第三方，嚴(yán)重違反了相關(guān)規(guī)章制度�！皼Q定從即日起，立即與你解除勞動(dòng)關(guān)系�！�
李梅笑如遭五雷轟頂。她似乎感到，在恢復(fù)工作后的第八天，思科以“郵件泄密”將她拉進(jìn)了又一個(gè)漩渦……
雙方再次對(duì)簿公堂。且一旦證實(shí)李梅笑向外人發(fā)送涉及保密信息的郵件，思科對(duì)她的解約，則是順理成章；然而如果不能證實(shí)，思科的解約就成了一紙空文。
李梅笑對(duì)郵件的真實(shí)性來源提出質(zhì)疑�！八^涉嫌泄密的那些郵件都不是我發(fā)送的”，并且她指出，思科提供的硬盤在她離職時(shí)也并未封存。李梅笑認(rèn)為思科公司僅通過電腦硬盤不足以說明問題，如果存在發(fā)送行為，則服務(wù)器上會(huì)有相關(guān)痕跡，因此要求對(duì)服務(wù)器上的郵件進(jìn)行分析鑒定。
思科卻拒絕了提供自身服務(wù)器的相關(guān)信息。它自稱：“思科郵件服務(wù)器結(jié)構(gòu)復(fù)雜、數(shù)據(jù)龐大，且服務(wù)器上所儲(chǔ)存的信息涉及思科知產(chǎn)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等，若對(duì)服務(wù)器上郵件進(jìn)行鑒定，可能使思科公司違反相關(guān)的法律法案。
由于思科拒絕提供服務(wù)器相關(guān)信息，李梅笑一方稱存儲(chǔ)在電腦本機(jī)硬盤的out－look數(shù)據(jù)文件，其修改和發(fā)送的時(shí)間日期均可以被人任意設(shè)定。同時(shí)，應(yīng)思科的要求，盧灣區(qū)仲裁委委托司法鑒定部門對(duì)硬盤上的郵件進(jìn)行了鑒定，發(fā)現(xiàn)根本無法判斷郵件是否經(jīng)過經(jīng)過偽造或篡改。
基于種種，2011年3月18日，上海市盧灣區(qū)人民法院最終判決李梅笑敗訴，駁回李梅笑的所有訴訟請(qǐng)求。
李梅笑對(duì)此表示不服。2011年4月11日，李梅笑向上海市第一中級(jí)人民法院提起上訴，目前案件正在進(jìn)一步審理之中。
記者曾致電上海市盧灣區(qū)仲裁委，咨詢李梅笑案件一事，仲裁委負(fù)責(zé)人表示拒絕接受媒體采訪，拒絕評(píng)論此事。
誰耗得起？
思科曾多次表明對(duì)李梅笑的看法和態(tài)度，“幾乎所有主要負(fù)責(zé)人都知道她的事情，都對(duì)她的表現(xiàn)感到非常失望�！薄八男袨楹蛻B(tài)度，使得所有參與處理此事的人都對(duì)她徹底失望�！�
對(duì)此，李梅笑回應(yīng)，“其實(shí)這失望的來源就是我沒有屈服于管理層沒有依據(jù)、不講程序的決定，而是堅(jiān)持通過擺事實(shí)、講道理的方式來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益�！�
她表示，“思科錯(cuò)把我的維權(quán)視為糾纏。什么叫糾纏？不符合程序、不符合規(guī)定、胡攪蠻纏的所作所為才叫糾纏�！崩蠲沸φJ(rèn)為，自己所做一切都在法律框架之內(nèi)，是維護(hù)作為勞動(dòng)者的正當(dāng)權(quán)益�！拔宜魉鶠橐罁�(jù)的是公司的規(guī)章制度和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，我沒有任何越軌行為，也沒有摔杯子拉橫幅示威靜坐，我都是擺事實(shí)、講道理。”
“相反，公司沒有一個(gè)妥善的處理方案，10個(gè)月來都沒有給我安排工作，最后強(qiáng)行辭退我，還反過來指責(zé)我‘糾纏’。公司把我維護(hù)勞動(dòng)權(quán)益的行動(dòng)視為‘糾纏’，那么是否服從‘無故解聘決定’才不是糾纏？”
對(duì)于自己所投入的時(shí)間、精力和機(jī)會(huì)成本，“如果用量化的來衡量，這根本是一個(gè)很差很差的選擇”，李梅笑表示，“外企有經(jīng)驗(yàn)豐富的律師團(tuán)、有各種社會(huì)關(guān)系、有錢、有時(shí)間，外企耗得起。而作為員工，勢(shì)單力孤，沒經(jīng)驗(yàn)、沒法律知識(shí)，丟了工作就斷了收入，面臨生計(jì)壓力，員工耗不起�！�
耗不起的李梅笑還是依舊行走在漫漫維權(quán)路上：“這兩年的時(shí)間，有一年的時(shí)間是在等待思科公司出示證據(jù)，他們有打持久戰(zhàn)的實(shí)力，能拖多久就拖多久，直到將員工拖垮，拖到精疲力竭，自動(dòng)放棄�！�
記者曾詢問李梅笑：“你覺得最好的解決結(jié)果是什么？”
“讓我贏，哪怕我回去上班再自動(dòng)辭職我也無所謂，我就是要個(gè)說法�！�
中國(guó)科學(xué)技術(shù)法學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)法律專業(yè)委員會(huì)主任、上海市信息法律協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)壽步教授表示：一、就原告而言，如果指控被告泄密，就應(yīng)當(dāng)充分舉證。如果原告提供的證據(jù)(如硬盤記錄)在技術(shù)上存在修改的可能，則原告證據(jù)的證明效力就會(huì)打折扣；二，當(dāng)被告否認(rèn)原告提供證據(jù)(硬盤記錄)的真實(shí)性，且認(rèn)為原告應(yīng)當(dāng)提供其他證據(jù)(如服務(wù)器上的郵件往返記錄)來進(jìn)一步佐證其先前證據(jù)(硬盤記錄)的真實(shí)性時(shí)，看起來被告的質(zhì)證是有道理的。三，在此情況下，原告如果沒有合理的理由而拒絕提供進(jìn)一步的證據(jù)(服務(wù)器的郵件往返記錄)，來佐證其先前提供的證據(jù)(硬盤記錄)，原告就應(yīng)該承擔(dān)“舉證不能”的后果，即原告應(yīng)當(dāng)提供證據(jù)來證明自己的主張，而拒不提供相關(guān)證據(jù)，就要承擔(dān)對(duì)自己不利的法律后果。
記者聯(lián)系思科公司詢問李梅笑案件一事，思科公司回應(yīng)：“鑒于此為公司內(nèi)部事務(wù)并涉及正在進(jìn)行的訴訟，思科公司規(guī)定對(duì)于個(gè)別的人事問題和個(gè)人訴訟事項(xiàng)不作評(píng)論。”
2011年8月17日，李梅笑與思科公司勞動(dòng)糾紛案在上海市第一中級(jí)人民法院第三次開庭。而這次開庭由于鑒定部門人員的缺席，導(dǎo)致關(guān)于郵件是否泄密這個(gè)焦點(diǎn)問題依舊撲朔迷離。法官當(dāng)庭告知取消鑒定人出庭接受質(zhì)證，要求改為通過書面方式向鑒定人提問，下次開庭時(shí)間待定。
天涯激浪
從2010年開始，李梅笑以注冊(cè)網(wǎng)名“朝花夕拾315”，開始在天涯論壇發(fā)帖：《一個(gè)人的戰(zhàn)斗：我和500強(qiáng)公司的故事》，采用連載方式，詳盡地刻畫了自己在思科公司(化名為C公司)工作和生活的種種細(xì)節(jié)。
這份帖子從去年3月寫到了同年10月，文藝味道頗濃，截至目前為止，點(diǎn)擊量已達(dá)61萬，可謂一石千浪。有點(diǎn)黑色幽默的是，可能考慮到帖子影響力會(huì)涉及思科內(nèi)部人員，竟然還有人借此發(fā)布“求職帖”，希望能夠前往思科擔(dān)任銷售工作。其中，有白領(lǐng)M自述：在美國(guó)500強(qiáng)公司市場(chǎng)部工作了8年，后來因?yàn)樾聛砹艘晃徊块T領(lǐng)導(dǎo)，以表現(xiàn)不合格為由讓部門的幾位員工走人，并且得到了公司管理層的支持。M和同事?lián)砹?zhēng)地要求對(duì)具體工作表現(xiàn)及內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，最后以拿到公司賠償金為結(jié)果離開公司。
但是，M聲稱，其中一人已經(jīng)在公司13年，不愿離開。雙方進(jìn)入司法程序后，在一審二審都勝訴的情況下，雙方勞資關(guān)系得以保留。但是“回來工作后被人看做空氣：一不給安排具體職位，二不給電話和公司郵箱，三不允許參與公司任何會(huì)議活動(dòng)�！�
M同事的經(jīng)歷與李梅笑的敘述頗為相似。事實(shí)上，衣著光鮮白領(lǐng)們的身后生活的背影，并不燦爛。
李梅笑告訴記者，其實(shí)思科公司的很多在職員工也都在關(guān)注這份帖子。記者在天涯論壇的回帖當(dāng)中也的確看到了一些自稱為思科公司在職人員的馬甲網(wǎng)友：“聽C公司朋友推薦，也是特別注冊(cè)了個(gè)賬號(hào)來看故事。和C公司合作5年多了，8掛(八卦)聽了一些。在樓主的文章中看到了很多熟悉的名字。玫瑰(李梅笑提到的公司領(lǐng)導(dǎo))……。跟她通過電話的，非常不喜歡，心里想，這也叫女人？太強(qiáng)勢(shì)了……當(dāng)然不強(qiáng)勢(shì)也不能在C(公司)混了……認(rèn)識(shí)很多朋友加入C(公司)以后都變了，變得很tough(強(qiáng)硬)、aggres�。ive(咄咄逼人)，很強(qiáng)迫別人接受自己的觀點(diǎn)。不知道是C(公司)改變了他們還是激發(fā)了他們的潛在能力。”另外，甚至幾位思科公司的部門領(lǐng)導(dǎo)被“人肉搜索”了出來。
“不要以為不是正當(dāng)防衛(wèi)失手打死城管的小販，不是遭遇強(qiáng)拆堅(jiān)守陣地的釘子戶，不是莫名死傷在二代車輪下的無名百姓，做個(gè)安居樂業(yè)的小白領(lǐng)就不需要維權(quán)了。不是第一次聽說這樣的職場(chǎng)遭遇，能笑到最后鼓舞人心的故事也不多，但，還是要堅(jiān)守�！币晃痪W(wǎng)友如此作評(píng)。
李梅笑表示，無論公開還是私底下，她都收到了很多網(wǎng)友的聯(lián)系和回復(fù)。這也給她更深的感受，“現(xiàn)在職場(chǎng)，所謂的白領(lǐng)，其實(shí)很多人都會(huì)在不同的時(shí)候遭受到不公平的對(duì)待�！钡瑫r(shí)表示，這之中很多人因?yàn)楦鞣N原因，只能選擇“安靜地走開”。許多網(wǎng)友紛紛結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)來對(duì)此帖發(fā)表評(píng)論：
“樓主的文章也激起了不少外企人的共鳴，相信不少人都有在公司受陷害，受排擠的經(jīng)歷，大多數(shù)人是受了委屈忍了。也許就因?yàn)榇蠹业倪@種忍讓才助長(zhǎng)了公司肆意裁人的風(fēng)氣，試想一個(gè)500強(qiáng)公司招人時(shí)要通過重重關(guān)卡，可辭人時(shí)卻憑經(jīng)理一人定個(gè)末位淘汰就完事了，真是滑稽�！�
“他們從來都沒有學(xué)會(huì)過尊重一線員工，或者說，他們從來都沒有把一線員工真正當(dāng)作公司的財(cái)富和資源。高高在上的管理層的邏輯非常直線性和單一性，那就是，資方請(qǐng)你走人，你就必須走人，沒什么好談的。”
另外一位聲稱“同樣待遇，準(zhǔn)備先勞動(dòng)仲裁”的網(wǎng)友，對(duì)樓主李梅笑的鼓勵(lì)和支持溢于言表，“希望樓主勝利，改變一個(gè)行業(yè)或者小范圍的職場(chǎng)人的生存狀況。我們要尊嚴(yán)。”
對(duì)于自己的事，李梅笑說她并不后悔，“我堅(jiān)持下去，因?yàn)槲抑熬拖氲煤芮宄�，我還是要爭(zhēng)取，自己去追求一個(gè)公平和公正。這也是我價(jià)值觀的反映。我從不害怕自己找不到工作，我是為了尊嚴(yán)而戰(zhàn)�！崩蠲沸ψ詈蟊硎��！�
光鮮白領(lǐng)們?cè)诩w裸泳？
李梅笑描述的情景在外企也較為普遍：部門領(lǐng)導(dǎo)在新公司謀到好的職位，為了擴(kuò)大自身勢(shì)力，其帶過的團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)一一被帶進(jìn)新公司，從而導(dǎo)致部門大換血。這樣的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常被人描述為：“就像蝗蟲群一樣飛過去，所過之地，幾乎寸草不留�！�
有種類似調(diào)侃又似乎一針見血的說法：在外企工作的白領(lǐng)，看起來華麗優(yōu)雅，轟轟烈烈，還以為自己真的成了這個(gè)大家庭的一分子。其實(shí)回過頭來看，只不過是一地雞毛。當(dāng)公司覺得在中國(guó)已經(jīng)不能擷取足夠的利潤(rùn)的時(shí)候，就會(huì)華麗地轉(zhuǎn)身，到印度，俄羅斯去為當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)編織美麗的泡沫。說來說去，和過去上海灘的買辦沒有什么區(qū)別，而很多人竟然以為自己已經(jīng)成了主人。“巴菲特說只有大潮退去才能看到誰在裸泳。在中國(guó)，裸泳的就是數(shù)以百萬計(jì)的外企白領(lǐng)們。”
