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飛象網(wǎng)訊(崔玉賢/文)易觀智庫近日發(fā)布的《國內(nèi)移動支付市場年度綜合報告2011》顯示移動支付用戶2011年有望達(dá)到2.2億戶，市場收入達(dá)52.4億元。2013年則有望突破200億元，達(dá)到235.1億元。雖然移動支付市場前景一片大好，但也面臨著一些阻礙，而賬戶的安全性無疑是用戶選擇手機支付方式的主要門檻。
移動互聯(lián)網(wǎng)是移動支付發(fā)展的“溫床”
近日，易觀智庫發(fā)布的《國內(nèi)移動支付市場年度綜合報告2011》顯示隨著遠(yuǎn)程支付的迅速發(fā)展以及運營商、銀聯(lián)對近距離支付推廣力度的增強，移動支付市場規(guī)模得到了快速提升。易觀預(yù)計2011年移動支付用戶有望達(dá)到2.2億戶，市場收入達(dá)52.4億元。2013年則有望突破200億元，達(dá)到235.1億元。
易觀分析認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模的快速增長是移動支付發(fā)展的前提，用戶規(guī)模是任何應(yīng)用發(fā)展的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和廠商也逐漸移動互聯(lián)網(wǎng)化。互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用習(xí)慣逐漸擴展到移動互聯(lián)網(wǎng)上，由此衍生出了支付的需求，為移動支付發(fā)展提供了理想的應(yīng)用環(huán)境。此外，3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機的普及更是降低了移動互聯(lián)網(wǎng)的門檻，也為移動支付提供了有利的發(fā)展基礎(chǔ)。
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府的支持。國家相關(guān)監(jiān)管部門明確指出要大力發(fā)展包括移動支付在內(nèi)的電子支付產(chǎn)業(yè)。中國銀聯(lián)和三大電信運營商以及第三方支付廠商紛紛以各種方式對移動支付市場進(jìn)行了戰(zhàn)略布局。
第三方支付廠商積極申請支付牌照，部署第三方支付市場。到目前為止，已經(jīng)有40家企業(yè)獲得了第三方支付牌照。三大運營商也紛紛成立了支付公司，申請了第三方支付牌照，可見移動支付市場的藍(lán)海魅力。易觀認(rèn)為銀聯(lián)以及運營商、第三方支付企業(yè)的布局有利于加速移動支付市場的發(fā)展節(jié)奏。
賬戶安全性依舊是用戶選擇使用的主要門檻
雖然資本市場高度關(guān)注移動支付市場，但是也不得不看到移動支付市場不成熟因素的存在。易觀認(rèn)為雖然技術(shù)上能夠?qū)崿F(xiàn)近場的支付方式，但是產(chǎn)業(yè)鏈整體成熟度有限，支付平臺和和銀行、商戶等環(huán)節(jié)的銜接上仍存在系統(tǒng)穩(wěn)定性的問題，使得用戶體驗較差，用戶流失率較高。
另外，安全性是用戶考慮移動支付的主要門檻。用戶對互聯(lián)網(wǎng)上支付的安全性都存在著質(zhì)疑，更何況是在新的移動支付領(lǐng)域。用戶觀念上的轉(zhuǎn)變是最需要解決的問題。
