北京移動昨日系統(tǒng)故障：充100元余額顯示1300萬

發(fā)布: 2011-12-14 07:00 | 作者: | 來源: 京華時報 | 字體:  小  中  大 

相關(guān)專題： 中國移動

　　本報訊 (記者 黃海蕾)“我就充了100元錢，但余額顯示為1300萬�！弊蛱焐衔�，中國移動話費充值系統(tǒng)出現(xiàn)故障，本市部分營業(yè)廳無法正常充值，一些用戶收到的充值反饋信息不準確。

　　昨天上午10點多，市民楊先生在阜成門內(nèi)大街一移動代理點充話費，幾分鐘后，收到的反饋信息著實讓他興奮了一下，里面余額為1300萬。經(jīng)查詢才得知，充值系統(tǒng)出現(xiàn)故障，他的實際余額為103元�！耙钦嬗羞@么多錢，我就更悲催了，沒法套現(xiàn)，眼睜睜看著錢沒法用�！睏钕壬_玩笑說。

　　記者走訪朝陽區(qū)以及西城區(qū)部分營業(yè)廳，一些商家稱，從早上7點到中午12點，一直無法給用戶充值，但也有商家稱，充值未受影響。直到昨天下午3點多，仍有部分營業(yè)廳反映，充值后用戶無法收到回執(zhí)信息。

　　據(jù)10086客服人員介紹，由于移動公司的充值系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)過兩小時的調(diào)試后已經(jīng)恢復。昨天，中國移動北京分公司工作人員也證實了此說法。


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