本報(bào)訊 (記者 古曉宇) 昨天,記者從中國(guó)移動(dòng)了解到,從明年開始,中國(guó)移動(dòng)將不再推出存在話費(fèi)有效期的產(chǎn)品,另外對(duì)于存在話費(fèi)有效期的存量用戶,也將為其提供自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)介紹,目前中國(guó)移動(dòng)對(duì)大部分用戶已經(jīng)取消了預(yù)存話費(fèi)的有效期限制,僅針對(duì)無月租、無套餐等沒有消費(fèi)限制的少量神州行標(biāo)準(zhǔn)卡設(shè)置了余額有效期,目的是為了避免號(hào)碼資源被用戶閑置、甚至被不法分子囤積倒賣而造成號(hào)碼資源的短缺或浪費(fèi)。
中國(guó)移動(dòng)表示,自2012年1月1日起,對(duì)于新入網(wǎng)用戶不再推出有話費(fèi)有效期的產(chǎn)品。針對(duì)有有效期限制的存量用戶,將在2012年二季度之后為用戶提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)。用戶選擇該項(xiàng)服務(wù)后,只要在兩個(gè)月內(nèi)存在正常的通信消費(fèi)行為則賬戶余額一直有效;在用戶銷號(hào)或停止號(hào)碼使用時(shí),對(duì)于通信賬戶話費(fèi)余額,用戶可全部轉(zhuǎn)移至指定的其他本地號(hào)碼,以確保用戶的使用權(quán)。中國(guó)移動(dòng)稱,余額處理的主要原則是綜合考慮用戶交費(fèi)充值方式、話費(fèi)余額來源構(gòu)成、參加促銷活動(dòng)情況等,并在確認(rèn)用戶本人身份、杜絕他人套利風(fēng)險(xiǎn)的前提下,根據(jù)具體情況辦理。
另外,中國(guó)移動(dòng)還透露,計(jì)劃在2012年1月份推出更低資費(fèi)門檻的套餐產(chǎn)品——神州行幸?,以滿足通信消費(fèi)需求較低的客戶(如老年客戶)的通信需求。