中移動(dòng)為何無緣iPhone:誰都不愿低頭

  作者: 南方周末記者 黃金萍 發(fā)自廣州

  聯(lián)通有了,電信有了,中移動(dòng)還是沒有

  中國(guó)移動(dòng)與蘋果為引進(jìn)iPhone進(jìn)行了四年馬拉松式的談判,然而即便在聯(lián)通、電信相繼談判成功之后,這場(chǎng)漫長(zhǎng)的談判還在持續(xù)。而iPhone的熱銷,帶走了全球通用戶,也壯大了對(duì)手在3G時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在不得不將扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局的希望寄托在4G。

  近日,中國(guó)電信正緊鑼密鼓部署iPhone發(fā)售事宜,如無意外,消費(fèi)者最快將在2月15日左右買到電信版合約機(jī)。

  聯(lián)通有了,電信有了,最早與蘋果談判欲引進(jìn)iPhone的中國(guó)移動(dòng)仍兩手空空。從2007年開始,中國(guó)移動(dòng)和蘋果公司就引入iPhone手機(jī)展開了長(zhǎng)達(dá)4年多時(shí)間的談判,至今沒有實(shí)質(zhì)性結(jié)果。

  作為全球最大電信運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)移動(dòng)為何始終拿不到蘋果手機(jī)的銷售權(quán)?

  誰都不愿低頭

  其實(shí)中國(guó)移動(dòng)很早就看上了iPhone。2007年6月底, iPhone在美國(guó)上市,風(fēng)靡一時(shí)。11月,中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部部長(zhǎng)高念書等人就來到蘋果總部,洽談將iPhone引入中國(guó)事宜。

  但到了11月13日,中移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙在參加GSMA移動(dòng)通信亞洲大會(huì)期間透露,兩家公司在一些具體條款如收入分配上存在分歧,沒有達(dá)成任何協(xié)議。按照蘋果公司和其他電信運(yùn)營(yíng)商合作的先例,蘋果要求從中移動(dòng)獲得20%-30%的流量費(fèi)分成,遭到拒絕。

  2008年1月,中移動(dòng)表示,已暫停與蘋果的談判。但五個(gè)月后,在蘋果全球開發(fā)者大會(huì)上,蘋果CEO斯蒂夫·喬布斯稱,3G版iPhone有望在年內(nèi)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地,但還需要等待監(jiān)管部門的批準(zhǔn)。

  沒過幾天,中移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙公開表示,同蘋果合作的障礙已解決,中國(guó)移動(dòng)始終保持著跟蘋果的密切聯(lián)系,剩下的只是工作層面的問題。

  據(jù)知情人士透露,此次談判的轉(zhuǎn)機(jī)在于,蘋果公司讓步,不再堅(jiān)持收入分成模式。雙方重啟談判,蘋果要求中國(guó)移動(dòng)一次性支付每部iPhone手機(jī)600美元,且還要給客戶補(bǔ)貼。此外,蘋果于2008年7月10日發(fā)布了在線商店App Store,用戶直接從那里購(gòu)買應(yīng)用,無須繞道運(yùn)營(yíng)商。

  這些都與中國(guó)移動(dòng)的過往經(jīng)驗(yàn)大相徑庭。反差最大的是,在中國(guó)移動(dòng)平臺(tái)上,SP、CP們都唯中國(guó)移動(dòng)馬首是瞻,用戶訂購(gòu)的所有服務(wù)和內(nèi)容,都是中國(guó)移動(dòng)從話費(fèi)中收取費(fèi)用,然后與之分成。

  于是,蘋果開出的條件再次遭到拒絕。2008年10月,王建宙表示,“作為時(shí)尚產(chǎn)品,iPhone不是中國(guó)移動(dòng)的唯一選擇”。

  的確,中國(guó)移動(dòng)的選擇還有谷歌。2007年末,中國(guó)移動(dòng)就加入了Android聯(lián)盟,谷歌手機(jī)T-Mobile G1在2008年9月上市,當(dāng)時(shí)被市場(chǎng)寄望為一款可以與iPhone對(duì)抗的產(chǎn)品。

  但此后讓中國(guó)移動(dòng)陷入被動(dòng)境地的,是中國(guó)3G牌照的發(fā)放。

  解不開TD-SCDMA的結(jié)

  2009年1月7日,中國(guó)工信部正式向國(guó)內(nèi)三家電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)放3G牌照,中國(guó)聯(lián)通獲得WCDMA,中國(guó)電信獲得CDMA2000,中國(guó)移動(dòng)則是中國(guó)自主研發(fā)的TD-SCDMA。前兩者在全球各有多家運(yùn)營(yíng)商,技術(shù)相對(duì)成熟,覆蓋面廣;后者僅有中國(guó)移動(dòng)一家運(yùn)營(yíng)商。

  而蘋果推出的新產(chǎn)品3G版iPhone,恰恰支持WCDMA制式,但不支持TD-SCDMA。

  2009年3月初,中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵帶領(lǐng)中國(guó)聯(lián)通談判小組赴美與蘋果談判。同年8月28日,雙方宣布達(dá)成為期3年的合約在中國(guó)大陸銷售兩款3G iPhone手機(jī),并簽訂了獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議,中國(guó)聯(lián)通成為蘋果在大陸的唯一授權(quán)銷售的電信運(yùn)營(yíng)商,期限為兩年。

  中國(guó)移動(dòng)不甘示弱。三天后,中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了基于TD制式的智能手機(jī)OPhone平臺(tái),采用基于Android的開放操作系統(tǒng)OMS,聯(lián)合聯(lián)想移動(dòng)、多普達(dá)、海信、LG等廠商共推OPhone手機(jī),發(fā)展TD終端。

  此外,中國(guó)移動(dòng)也開始借鑒蘋果App Store的做法,2009年8月17日,正式推出了應(yīng)用商店Mobile Market(MM)。

  但中國(guó)移動(dòng)也并未真正放棄蘋果。2010年3月,王建宙在2009年中國(guó)移動(dòng)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上談到,中國(guó)移動(dòng)仍在和蘋果就引進(jìn)iPhone進(jìn)行談判,難點(diǎn)在于國(guó)內(nèi)自主研發(fā)的TD-SCDMA如何植入iPhone。

  同樣至今沒有獲得iPhone銷售權(quán)的還有美國(guó)第四大運(yùn)營(yíng)商T-Mobile,該運(yùn)營(yíng)商雖然采用的是CDMA制式,但iPhone無法支持它所特有的AWS頻段。

  支持AWS頻段,并非增加一個(gè)模塊那么簡(jiǎn)單,還可能影響iPhone整體設(shè)計(jì)。要知道,iPhone4發(fā)布之初,機(jī)身四周不銹鋼邊框作為外置天線的一個(gè)設(shè)計(jì)缺陷,影響手機(jī)信號(hào)接收,曾給蘋果公司帶來一場(chǎng)信譽(yù)危機(jī)。

  畢竟,中國(guó)移動(dòng)不等于T-Mobile,作為擁有全球最多用戶的運(yùn)營(yíng)商,其權(quán)重不足以讓蘋果為之出一款產(chǎn)品嗎?但蘋果可能擔(dān)心的是,TD網(wǎng)絡(luò)問題是否會(huì)帶來糟糕的iPhone用戶體驗(yàn)。

  2011年1月,王建宙在達(dá)沃斯論壇的一次采訪中表示,中國(guó)移動(dòng)希望蘋果在新一代iPhone的開發(fā)中能夠支持TD-SCDMA,但是蘋果有難處,他們要開發(fā)的項(xiàng)目太多,安排開發(fā)TD制式還要一個(gè)過程。兩家公司為此一直在談判,蘋果已明確表示會(huì)全力支持TD-LTE(4G)。

  iPhone的殺傷力有多大

  iPhone手機(jī)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的拉動(dòng)作用究竟有多大?

  在美國(guó),盡管T-Mobile也力推三星等安卓系統(tǒng)手機(jī),并對(duì)iPhone用戶采取了?、套餐等服務(wù),吸引了100萬左右的iPhone用戶寧愿舍棄3G上網(wǎng)功能,也要留在T-Mobile,但是在2011年第三季度財(cái)報(bào)大會(huì)上,作為唯一一家沒有獲得iPhone運(yùn)營(yíng)權(quán)的公司,他們不得不面對(duì)用戶增速減緩,甚至因?yàn)閕Phone4S而轉(zhuǎn)向其他運(yùn)營(yíng)商的事實(shí)。

  自引入iPhone后,中國(guó)聯(lián)通在利潤(rùn)指標(biāo)上表現(xiàn)不佳。2010年中國(guó)聯(lián)通業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,其2010年?duì)I收1713億元,同比增長(zhǎng)11.3%,但凈利潤(rùn)只有38.5億元,同比下降了59.7%,破歷史最低紀(jì)錄。這被很多人指責(zé)為對(duì)iPhone的補(bǔ)貼太多。

  2011年前三季度,中國(guó)聯(lián)通銷售費(fèi)用為206.34億元,比上年同期增加35.24億元,增長(zhǎng)20.6%,3G手機(jī)補(bǔ)貼成本為41.56億元,同比增加28.9億元。

  一位中國(guó)電信內(nèi)部人士對(duì)南方周末記者稱,中國(guó)聯(lián)通補(bǔ)貼iPhone表面上看雖然虧了,但是卻樹立了聯(lián)通在3G領(lǐng)域的口碑,并拉動(dòng)了1000-1500元級(jí)別智能手機(jī)的銷售。

  2012年初在深圳華強(qiáng)北電子市場(chǎng)走了一圈之后,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)原本最大的手機(jī)零部件集散地,60%的廣告和零部件都和iPhone有關(guān)。

  更重要的是,中國(guó)聯(lián)通借助iPhone開發(fā)了蘇寧、國(guó)美等社會(huì)渠道發(fā)售手機(jī),2011年上半年,中國(guó)聯(lián)通的社會(huì)渠道銷售占比達(dá)到51%。iPhone也幫助中國(guó)聯(lián)通挖走了很多中國(guó)移動(dòng)全球通用戶,從2010年開始,中國(guó)移動(dòng)搞得最多的促銷活動(dòng)是充值送話費(fèi),目的是能綁住用戶一年算一年。

  按照這個(gè)勢(shì)頭發(fā)展下去,等智能手機(jī)熱起來,中國(guó)移動(dòng)還能保持第一大運(yùn)營(yíng)商地位嗎?

  2012年2月7日,中國(guó)工信部總工程師朱宏任透露,截至2011年底,全國(guó)電話用戶達(dá)到12.7億戶,3G電話用戶達(dá)到1.28億戶,當(dāng)年凈增8137萬戶。截至2011年底,中國(guó)聯(lián)通公布其3G用戶數(shù)為4000萬,中國(guó)移動(dòng)則稱3G終端的G3客戶數(shù)為5121萬戶。這兩個(gè)數(shù)字里不僅包括3G手機(jī),還包括3G數(shù)據(jù)卡,但他們都沒有公布其比例。

  寄望TD-LTE

  蘋果公司和中國(guó)聯(lián)通從未透露其掌握的iPhone用戶數(shù)量。但從2011年5月起,中國(guó)移動(dòng)卻高調(diào)公布其iPhone用戶量。

  2011年10月25日,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙參加日內(nèi)瓦ITU世界電信大會(huì)時(shí)透露,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)iPhone用戶已達(dá)1000萬。他將此歸功于蘋果在國(guó)內(nèi)開設(shè)的專賣店。

  其實(shí)中國(guó)移動(dòng)各地子公司也功不可沒。2011年11月,在北京地鐵廣告牌上,中國(guó)移動(dòng)打出全球通智能手機(jī)套餐的廣告,首選機(jī)型iPhone4,最高可享受2800元返還。當(dāng)然,中國(guó)移動(dòng)自有渠道并不發(fā)售iPhone,消費(fèi)者需要從別處購(gòu)買。

  除了iPhone套餐和剪卡,中國(guó)移動(dòng)各地子公司也通過各自渠道暗線推廣iPhone。一位中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士告訴南方周末記者,具體操作辦法是:在當(dāng)?shù)卣乙粌杉矣袑?shí)力的第三方代理商組織貨源(只要確保正品,有些是行貨,有些甚至直接來自聯(lián)通),綁定與中國(guó)聯(lián)通類似的套餐,中國(guó)移動(dòng)補(bǔ)差額。

  中國(guó)移動(dòng)這1000萬iPhone用戶,雖然持有高端設(shè)備,但只能用上2G網(wǎng)絡(luò)通話或者短信,上網(wǎng)主要依靠WLAN或者Wifi,畢竟不如直接3G上網(wǎng)來得便利。如何穩(wěn)住這些用戶也是一個(gè)問題。

  2011年整整一年里,中國(guó)移動(dòng)一直強(qiáng)調(diào)與蘋果公司的談判在繼續(xù)。這一年里,“中國(guó)移動(dòng)即將銷售iPhone”的傳言和澄清相繼上演。

  當(dāng)年6月22日,時(shí)任蘋果COO的蒂姆·庫克造訪中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通總部,中國(guó)移動(dòng)將在9月開賣iPhone手機(jī)的消息隨即傳開。

  兩個(gè)月后,在中國(guó)移動(dòng)中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙表示,希望盡快與蘋果就iPhone合作達(dá)成協(xié)議,但目前沒有時(shí)間表。

  但到了11月,彭博社報(bào)道稱,蘋果和中國(guó)移動(dòng)之間有關(guān)在TD-SCDMA領(lǐng)域進(jìn)行合作的談判破裂了,蘋果將不會(huì)發(fā)布支持TD-SCDMA的iPhone。中移動(dòng)很快否認(rèn)了該報(bào)道,稱談判還在進(jìn)行中。

  盡管有蘋果承諾將支持TD-LTE,但無人知曉4G何時(shí)到來。中國(guó)的4G頻段規(guī)劃尚未出臺(tái),在上海、杭州、南京、廣州、深圳、廈門六個(gè)城市試點(diǎn)的TD-LTE第一階段規(guī)模試驗(yàn)后,目前剛剛進(jìn)入第二階段規(guī)模試驗(yàn),預(yù)計(jì)要到2012年6月才能完成。

  對(duì)中國(guó)移動(dòng)來說,4G也不全然是好事,“4G來得越快,運(yùn)營(yíng)商死得越快。”一位中國(guó)移動(dòng)的內(nèi)部人士對(duì)南方周末記者說,網(wǎng)絡(luò)越快,互聯(lián)網(wǎng)公司提供的基于網(wǎng)絡(luò)的通信產(chǎn)品會(huì)加快其傳統(tǒng)高利潤(rùn)業(yè)務(wù)如語音、短信等的衰退,加速其淪為管道的命運(yùn)。

  盡管中國(guó)移動(dòng)正在極力推動(dòng)其平臺(tái)能力建設(shè),但OPhone和MM都沒有達(dá)到預(yù)期的效果,其九大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地也剛開始起步。

  前述中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士透露,最近他們接到通知,正在解決部分iPhone手機(jī)iOS5.0.1與移動(dòng)Sim卡不兼容的問題。


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