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移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 3月3日消息，針對電信版iPhone 4S首日預約情況，中國電信內(nèi)部人士透露，從目前的預約情況來看，網(wǎng)上營業(yè)廳和授權(quán)門店等多個渠道的預約情況火暴，不少地方網(wǎng)廳服務(wù)器壓力很大，中國電信已規(guī)定每個用戶限購兩部。
電信多省網(wǎng)廳登陸擁堵
此前已披露，3月2日凌晨零時開始，用戶即可通過中國電信網(wǎng)上商城/網(wǎng)上營業(yè)廳進行iPhone 4S的預約；3月2日早上9點開始，全國各地電信授權(quán)門店開始現(xiàn)場預定。
授權(quán)門店在中國電信內(nèi)部叫龍門店，并非僅僅指實體營業(yè)廳，還包括蘇寧、國美等北京電信授權(quán)的銷售門店。
3月2日凌晨，中國電信各地網(wǎng)上商城/網(wǎng)上營業(yè)廳正式接受預訂。已有很多用戶撥打10000號服務(wù)熱線，表示網(wǎng)頁有時難以打開，中國電信相關(guān)客服人員表示，這是因為預約用戶太多，導致有些地方的網(wǎng)上商城/網(wǎng)上營業(yè)廳出現(xiàn)網(wǎng)頁擁堵而無法打開的情況，建議用戶稍后再嘗試。
而微博上，也不斷有用戶反映，“中國電信的服務(wù)器頂不住‘鴨梨’癱瘓了，根本訂不到iPhone 4S”，可見用戶的購買熱情。
據(jù)悉，中國電信網(wǎng)上商城/網(wǎng)上營業(yè)廳的預約不限工作時間，每天24小時都可預約。
每人預約限購兩部
此前，中國電信已介紹，iPhone 4S手機網(wǎng)上預約方式是各地網(wǎng)上商城(bj.189.cn)/網(wǎng)廳(已改版為天翼賣場shop.bj.189.cn)。而線下的渠道是各種授權(quán)門店，例如在北京有150家左右的門店，包括中國電信營業(yè)廳和國美、蘇寧門店，預約流程包括預約單的建立、查詢、取消、變更、到貨通知等五個環(huán)節(jié)。
中國電信提醒，用戶使用的有效證件必須是身份證。同時，為保障盡量多的用戶能購買到iPhone 4S，中國電信已規(guī)定，同一有效證件最多可預約兩部手機，預約單生成后不可更改，只能取消 。(林臨)
